(주)비엘에프는 각국의 교육프로그램과 학생들을 위한 플랫폼서비스 CONNECT.ED를 운영하는 기업으로,
유학원의 중개 없이 데이터 분석기반으로 개인맞춤 해외교육의 정보를 얻고, 수속할 수 있는 유학산업의 혁신서비스입니다.
요즘은 정말 다양한 산업에서 인공지능 기술을 도입하고 있습니다. 실제로 AI 기술은 고객 맞춤으로 개인화 된 서비스를 제공하고, 기업의 중요한 의사결정을 돕는데 큰 역할을 하기에 기업의 경쟁력이 되고 있습니다. 그런데 이러한 기술이 전~혀 손을 미치지 않던 분야가 있었으니, 이는 바로 '해외교육(유학) 산업'입니다. 그 이유는 무엇일까요?
첫째, 유학은 개개인에게 매우 중요한 결정이기에, 이 산업은 고객의 구매결정기간이 매우 길고, 많은 고민요소를 갖는 고관여서비스입니다. 그렇기에 전문가의 컨설팅이 서비스의 필수적이 요소이고, 게다가 서비스 운영을 위해서는 해외교육기관, 홈스테이 네트워크, 가디언십 등 산업의 네트워크도 반드시 필요합니다. 쉽게 말해 AI기술만 가지고 시장진입이 어렵다는 말이지요.
둘째, 고객이 갖는 대체제의 부재로 산업이 제공하는 서비스가 고객지향적일 필요가 없었습니다. 물리적 거리, 언어의 장벽으로 인해 고객이 갖는 정보력이 타산업에 비해 현저히 낮을 뿐더러, 정보가 있다하더라도 전문가의 컨실팅과 현지 네트워크가 필요하여 고객은 제한적인 유학원 서비스에 의존할 수 밖에 없습니다.
그런데 이 때 고객은 '높은 중개 및 컨설팅 비용', '제한적인 교육선택권', 그리고 '개인 컨설턴트 역량에 의존한 교육선택'이라는 Pain Points를 갖습니다.
CONNECT.ED는 산업의 이러한 이슈를 해결하기 위해 기존 유학 및 입시전문가들에 의해 개발된 서비스 입니다.
커넥티드가 고객에게 제공하는 가치가 무엇인지 하기 영상을 통해 확인하세요!
https://youtu.be/_tTkV5DmWJs
코로나 로 인해 사람들은 온라인 교육에 충분히 익숙해졌고, 세계 교육기관들은 온라인으로 교육을 제공할 수 있어야 생존할 수 있게 되었습니다.
교육의 국경이 완전히 무너져 버렸고, 코로나 시대에 커넥티드가 주도할 시장은 이전보다 훨씬 더 커졌습니다.
커넥티드팀은 빠르게 성장하고 있고, 이제는 더 많은 포지션에서 서비스를 이끌어 줄 크루들을 찾고 있습니다.
플랫폼 connectedu.com
유튜브 https://youtu.be/_tTkV5DmWJs
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