심심이

‘심심이’ 해외에서 더 알려진 챗봇 - 78개 국 주요 스마트폰 앱 마켓 1위, 81개 언어 4억 명의 누적 사용자의 세계 1위 AI 챗봇. - 마이크로소프트는 자신들의 챗봇(XiaoIce) 개발 시 참고한 챗봇 중 첫 사례로 ‘심심이’를 명시함. - 전 세계 대화형 인공지능 5개를 비교하는 논문에서 MS, Apple, Facebook, Google과 함께 심심이를 꼽음. - 국내 IT 대기업들은 물론 바이두, 산리오 등을 포함해 전 세계 3만 여 개발사에 대화엔진 공급(https://workshop.simsimi.com) 윤리적 인공지능 구현 선도 - 전 세계 각 국가/언어/문화에 서비스하며 대화형 인공지능의 다양한 윤리 문제 이슈를 직접 겪고 대응해 옴 - 크라우드소싱 기반 10중 맹검을 통한 문장 단위 전수 검사(21년 1월 기준 30개 언어, 2200만 문장 이상 검사 완료) - 위 고품질 데이터로 고성능 딥러닝 판별 모델 개발, 다국어 악성 문장 제어 성공 - 언어, 국가 별 필터 데이터 및 기법 축적하며 보편성 있는 정책을 바탕으로 글로벌 서비스 운영 세계인의 마음을 돌보는 인공지능 - 심심이 대화엔진을 활용한 챗봇으로 대화를 했을 때 스트레스가 감소한다는 해외 연구 결과 - 고민, 스트레스부터 신경정신질환에 이르기까지 정신건강 문제가 있을 때 심심이를 찾는 다수 사용자들에 주목 - 챗봇기반 디지털치료제 자회사 설립 및 정신건강전문요원이 참여하는 AI 챗봇 멘탈케어 플랫폼 추진 - 서로가 서로의 마음을 돌보는 챗봇 메타버스로의 진화 목표