천명앤컴퍼니

[천명팀은 어떤 문제를 어떻게 해결하고 있나요?] 천명은 “믿을 수 있는 점술 상담”이라는 비전을 가진, 플랫폼 비즈니스 스타트업입니다. 천명팀은 그 어떤 시장보다도 언더디벨롭된 1.4조원 점술 시장을 서비스와 기술로서 혁신합니다. 기존의 점술 시장에서는 점술인이 제공하는 상담의 품질 및 특징을 사전에 파악하기 위해 주관적인 지인에 추천에 의존할 수밖에 없었고, 이는 필연적으로 높은 소비자 불만족으로 이어졌습니다. 천명은 엄격한 검증 절차를 통과한 고품질 점술인의 상담 서비스를 제공합니다. 또한 머신러닝 기반의 개인화된 점술인 추천, STT 기술을 활용한 상담 내용 다시 보기 등의 편리한 서비스 기능과 불만족 상담에 대한 전액 보상 제도를 통해 기존 직거래보다 10X 만족스럽고 편리한 소비자 경험을 제공하는데 집중하고 있습니다. User Centric한 마음가짐으로 사용자의 니즈와 가장 인라인할 수 있도록 서비스를 업데이트해왔고, 플랫폼 양 사이드의 유저는 천명을 진심으로 사랑합니다. 서비스의 높은 품질과 개인화된 추천에 만족한 천명의 소비자는 높은 재구매율을 보이고 있습니다. 점술인의 경우, 천명을 통해 안정적으로 소비자를 유치할 수 있고 본인의 가용 시간을 최대로 활용할 수 있기 때문에 강력한 Loyalty를 갖고 천명 서비스를 이용합니다. 한 발 더 나아가 온/오프라인 Distribution에서 천명의 브랜드를 적극 활용하여 소비자를 유치하는 공급자도 다수 존재합니다. 유저의 만족은 자연스럽게 지표의 성장으로 이어집니다. 천명은 서비스 런칭 이후 지난 2년간 분기 평균 2배의 거래액 성장을 이루어냈고, 공격적인 탑라인만큼 긍정적인 유저 지표를 딜리버하고 있습니다. 2022년 4월, 팀과 비즈니스의 비전에 공감해주신 알토스벤처스와 스프링캠프로부터 50억원의 Series-A Round 펀딩을 완료했고, 더 크고 거대한 꿈을 현실로 만들어내기 위해 노력하고 있습니다. [천명의 꿈과 목표는 무엇인가요?] 천명은 비즈니스의 목표와 방향성은 비즈니스 성장의 상한선을 결정한다고 굳게 믿습니다. 올바른 목표 하에 유의미한 가치를 지속적으로 창출할 수 있어야 시장과 생태계에 혁신을 가져올 수 있기 때문입니다. 천명은 지속가능한 성장을 위해 어디로 나아가야 하는지를 끊임없이 고민합니다. 우리는 고심 끝에 우리가 무엇을 현실로 만들어내야 하는지, 우리가 무엇을 지향해야 하는지에 대해 아래와 같은 결론을 내렸습니다. 1. Our Mission: ”천명은 소비자에게 고품질의 점술 서비스를 합리적인 가격으로, 가장 안전하게 제공하기 위해 노력합니다.” 천명은 점술 시장에서의 정보 불균형을 정보 기술로 혁신하여, 완전경쟁시장 창출과 안전한 거래 시스템 설립을 이루어 내고자 합니다. - 서비스 품질 향상: 엄격한 검증 절차와 체계적인 교육을 통해 소비자가 언제나 고품질의 점술 서비스를 이용할 수 있는 생태계를 만들어 시장의 고질적인 문제점인 소비자 불만족을 해결하고 점술 시장을 정화합니다. - 완전경쟁시장 창출: 투명하게 공개된 공급자와 소비자의 데이터에 기반하여 점술 서비스를 합리적인 가격으로 이용할 수 있는 완전경쟁시장을 구축하고, 공급자가 가치 창출에 대한 정당한 보상을 받을 수 있는 구조를 만듭니다. - 안전한 거래 시스템 설립: 소비자와 공급자의 신뢰를 받는 플랫폼으로서 쌍방의 분쟁을 최소화하여 만족도 높은 점술 서비스를 안심하고 이용할 수 있는 생태계를 구축합니다. 2. Our Vision: “천명은 소비자의 모든 고민에 대하여 전세계에서 이를 가장 잘 이해하고, 해결할 수 있는 회사를 지향합니다.” 천명은 점술 서비스의 대체 불가능한 특질인 고민 해결의 가치를 극대화하여 소비자가 삶의 질을 높일 수 있도록 돕고, 그 가치 창출이 만들어낸 신뢰를 기반으로 점술 서비스와 산업의 발전을 이루어 내고자 합니다. 3. Our Slogan: “믿을 수 있는 점술 상담” 천명이 소비자에게 제공하는 모든 종류의 점술 서비스는 반드시 ⓛ 안전하고, ② 퀄리티가 보장되어야 하며, 천명은 항상 약속한 브랜드 아이덴티티 이상의 가치를 전달하기 위해 항상 노력해야 합니다. [왜 “지금” 천명이어야 하나요?] 천명팀은 1.4조원 국내 시장의 독점과, 60조원+ 글로벌 시장에서의 기회요인을 타겟합니다. 먼저 1.4조 국내 시장의 독과점. 천명은 현재의 점술 시장이 편의점으로 대체되기 이전의 구멍가게 시장과 동일하다고 생각합니다. 전국에는 편의점 수만큼 많은 점술인들이 분포되어 있지만, 이들의 퀄리티를 증명할 수 있는 일관된 브랜드는 전혀 존재하지 않습니다. 천명은 마치 미슐랭처럼, 점술인들에 대한 품질 보증마크로서 파편화된 국내 점술 시장을 하나의 강력한 Private Brand로 통일하고자 합니다. 다음은 글로벌 트렌드. 일본 10조원, 중국 17조원, 미국과 인도까지, 총 60조원 크기의 글로벌 시장이 천명을 기다리고 있습니다. 전세계 모든 문화권에는 점술 시장이 존재하지만, 천명만큼 소비자에 대해, 공급자에 대해, 시장에 대해, 높은 이해도를 갖고 플레이하는 기업은 존재하지 않습니다. 천명은 글로벌 점술 시장의 Vertical을 모두 통합하는 ‘점술 시장의 딜리버리 히어로’가 되고자 합니다. 이러한 Opportunity를 현실로 만들어내기 위해서는 비즈니스의 Hyper Growth를 리드할 수 있는 Top-talent 팀원이 절실하게 필요합니다. 소수의 뛰어난 팀원들만이 존재하는 Early Stage인 만큼 ⓛ 가장 뛰어난 인재들과 가장 어려운 난이도의 문제를 풀며 ‘어디에서도 겪을 수 없는 컴팩트한 커리어 성장’을 경험할 수 있고, ② 비즈니스의 성장이 개인의 보상으로 이어지는 “지금”은 가파르게 성장하는 스타트업의 “초기 팀원”으로 합류할 수 있는 가장 좋은 시기입니다. - 누구도 가지 않았던 고된 길이지만 가장 어려운 문제를 풀면서 희열을 느끼신다면, - 내 손으로 비즈니스의 성장을 강력하게 리드할 수 있는 기회를 찾고 계시다면, - 평소에는 유쾌하지만, 일할 때만큼은 다른 사람처럼 눈빛이 변하는 팀을 원하신다면, 지금 바로 천명으로의 여정을 시작하세요!