[나만의 레시피, 나만의 창작물, 크레페]
크레페는 덕질과 커미션을 사랑하는 사람들이 모여서 만든 중개 플랫폼으로, 커미션주와 신청자가 신뢰 속에서 창작의 여정을 함께하도록 안전한 환경을 제공하는 서비스입니다. 상상이 현실로 나타날 때의 기쁨, 창작이라는 고통스럽지만 즐거운 일의 접점에서 좋아하는 것이 존중 받는 공간, 그리고 이것이 유지되는 윤리를 창작합니다.
[플랫폼의 윤리, 우리의 일]
크레페는 커미션주와 신청자가 모인 플랫폼입니다. 플랫폼은 사용자들이 모이기에 성립하고 지속됨을 잊지 않으며, 그들이 시간과 애정을 쏟는 신뢰의 의미를 마음에 새겨야 합니다. 사용자들이 '좋아하는 것을 계속 좋아하는 일'에 안전함과 편리함이 얼마나 필요한지 고민하고, 그것을 플랫폼에 구체화하여 제공하는 것이 우리의 일입니다.
결국 우리의 책임은 사람들이 모이는 플랫폼이 가져야 할 윤리입니다. 그 윤리에는 커미션에 특화된 기능들을 제공하고 개선할 책임, 사용자들의 소중한 경험이 단절되지 않게 할 책임, 사용자들 사이의 갈등이 확산되기 전 규칙으로 중재할 기반을 마련할 책임, 사용자들의 안전을 위협하는 요소를 찾고 방지할 책임, 서비스의 개선과 확장으로 더 즐겁고 기쁜 경험과 교감을 사용자들에게 선사할 책임 같은 것들입니다.
[진솔하게 지내며 진심으로 일해요, 신뢰할 수 있는 곳에서]
• 진솔하게 지내요
수평적인 조직에서 동료들과 진솔하게 지내며, 이를 제도로도 뒷받침해요. 누구나 하고 싶은 이야기를 할 수 있도록 노력하며 나이나 경이 아닌 아이디어와 당사자성이 주목받는 대화를 나눕니다. 수직적인 책임 체계는 좋은 아이디어를 제시한 사람에게 업무가 몰리지 않도록 하는 기반이에요. 연차와 원격 근무는 눈치 보지 않고 규칙 안에서 편히 사용할 수 있어요. 또한, 서로에게 접근권을 보장하는 시간과 내 일에 집중하는 시간을 나누어 효율적으로 일해요. 우리는 더 잘 지내고 더 잘 일하는 환경을 함께 고민하고 개선합니다.
• 진심으로 일해요
쿠키플레이스의 모두는 사용자들이 좋아하는 것들을 소중히 여겨 진중하고 사려깊게 대하며, 서브컬처 기반 비즈니스의 일원으로서 애정과 책임을 지니고 진심으로 일해요. 좋아하는 대상을 잃거나 잃을 뻔한 경험, 좋아하는 것을 방해 또는 위협받은 경험, 좋아하는 대상에게 실망한 경험 등의 기억들이 우리가 '좋아함'을 대하는 태도를 만들었습니다. 덕질에도 일에도 진심인 우리는 더 좋은 서비스를 만들고자 열심히 일하고, 함께 자라기 위해 공부합니다.
• 신뢰할 수 있는 곳에서
신뢰할 수 있는 환경에 있어야 구성원들 역시 사용자가 신뢰할 수 있는 플랫폼을 창작할 수 있어요. 안전과 신뢰는, 구호에서 그치지 않고 이를 해치는 요소에 대한 고민과 구체적인 행동, 결정에 대한 회고, 제도화 및 규칙화로 보호됩니다. 성별, 성지향, 인종, 연령, 장애여부에 따른 차별을 거부하고 배제합니다. 임신 또는 출산 여부, 가족 또는 공동체의 다양한 형태가 근무 제도와 공존하는 형태를 고민합니다. 우리는 바람직하지 못한 경영으로 소중한 동료와 서비스를 잃을 뻔한 과거가 있습니다. 당시 경영진을 해임하고, 동료를 되찾아, 서비스와 사용자를 지켜낸 경험은 안전과 관련된 우리 문화의 원천입니다.
[숫자로 보는 쿠키플레이스와 크레페]
• '22년 4월 27일 설립 및 크레페 런칭
• '22년 12월 엔젤투자 유치
• '23년 8월 대표이사 해임
• '24년 1월 공동대표이사 선임
• '24년 8월 pre-A 투자 20억원 유치
• 회원수 약 35만명 ('25년 6월)
• 커미션주 약 9만명 ('25년 6월)
• MAU 약 45만명 ('25년 6월)
• 커미션 월 약 15만건 ('25년 6월)
• 커미션 중개액 약 37억원 ('25년 6월)
• 19명의 역량있는 구성원
[이런 동료들과 일해요]
25년 6월 현재 여성 13명, 남성 6명으로 구성되어 있어요.
• 공동대표(프로덕트 오너) 1명 (여1)
• 사업 전략 매니저 1명 (여1)
• 프로덕트 매니저 1명 (여1)
• 서비스 기획 1명 (여1)
• 디자인 매니저 1명 (여1)
• UI/UX 디자이너 1명 (여1)
• 테크리드 1명 (남1)
• 프론트엔드 3명 (여1:남2)
• 백엔드 2명 (여1:남1)
• CX 매니저 3명 (여3)
• CX 담당 1명 (여1)
• 글로벌 영문 커뮤니티 마케터 1명 (여1)
• 공동대표(운영 총괄) 1명 (남1)
• 회계 및 운영 1명 (남1)
우리는 다양한 삶의 배경을 포용하며, 서로 다른 본진을 존중하며 지내요.
항상 긍정적인 시선으로, 돌발상황에서도 침착하게 해결안을 찾아 의논해요.
[이런 공간에서 일하고 있어요]
서울시 마포구 와우산로29길 48-24, 3층
앞으로도 홍대 인근을 벗어나지 않아요. 구성원들의 출퇴근거리에 혼란을 주지 않고 직주근접성을 보장하기 위함이에요. 동시에 이곳엔 옛 *새통문고가 자리했고 지금은 *니메이트가 있으며, 지금도 우리가 좋아하는 많은 일들이 열리고 있어요. 없어진 것들을 기리고 새로이 깃든 것들을 반기며, 이 자리에서 우리가 사랑하는 것들의 뿌리를 잊지 않을 거예요.
[이런 도구들이 제공되어요]
• RAM 32GB 이상 노트북 (선호하는 OS)
• 27인치 이상 4K UHD 모니터 2대
• 기타 필수 주변 기기
• 업무 효율을 향상시킬 수 있는 유·무형의 도구들
• 새롭게 테스트해보고 싶은 유·무형의 도구들 등
▷ 사업으로서의 크레페, 산업으로서의 커미션과 서브컬쳐
• 5,000억 '커미션' 시장, 10% 중개 수수료로 성장하는 크레페(CREPE) - https://bit.ly/40EUSGA
• 10대·20대 여성은 왜 커미션을 할까? 2차 창작은 왜 중요할까? - https://bit.ly/44BVHkP
• 中은 미호요·빌리빌리 투자하는 커미션… 이들이 지키는 '덕질의 고향' - https://bit.ly/4ks8ufG
▷ 크레페팀이 일하는 모습
• (어피티) 오타쿠 심장 터지는 레전드 회사 ㅣ 커미션 중개 플랫폼 ‘크레페’ 사무실 방문기 - https://bit.ly/44yxifV