텍스트웨이 팀은 사용자가 보유한 지식정보를 쉽게 작성하고 공유하는 영역을 넘어 문장을 분석하여 태그를 자동 추천하고 태그를 통해 새로운 지식정보를 생성하는 프로세스를 제안합니다.
기업 내에서는 누구나 해당 분야의 전문가 입니다. 하지만 그들이 가진 지식정보를 공유하기 위해서 업무 시간 중 회의와 매신저 등 불필요한 시간에 40% 이상을 투자하고 있습니다. 그래서 우리는 기업 내 구성원 이라면 누구나 자신이 보유한 지식 정보를 쉽게 작성하고 공유할 수 있도록 서비스를 제공합니다. 마치 특정 기업만을 위한 위키피디아와 같은 역할입니다.
이를 구현하기 위해 우리는 태그를 활용하기로 했습니다. 수많은 지식정보가 작성되어 누적되면 필요한 정보를 찾기가 어려워지고 결국 버려집니다. 그래서 우리는 사용자가 선택한 문장을 분석하고 가장 사용자화(化)된 태그를 자동으로 추천합니다. 텍스트마이닝 기술과 자체 알고리즘을 이를 구현하며, 추천된 태그를 통해 기업은 구성원들의 지식정보 인사이트를 확보할 수 있습니다. 또한, 기업의 구성원들은 태그를 검색하여 새로운 정보에 기존 지식정보를 활용할 수 있습니다.