[르몽과 댓글몽을 소개합니다!]
르몽은 AI 기술을 누구나 손쉽게 사용하는 세상을 향합니다!
현재 저희는 외식업계 사장님들이 매출 증가와 운영 효율을 도와주는 AI 슈퍼앱을 만들고 있어요.
그 첫걸음으로 배달앱 통합 관리 AI 솔루션, ‘댓글몽’을 운영하고 있습니다.
지금도 사장님들은 배달앱에 달린 고객 리뷰에 일일이 댓글을 달며 상당한 노동 시간을 투입합니다. 창작의 고통은 덤이고요. 게다가 주요 배달앱(배민, 쿠팡이츠 등)을 각각 접속하여 관리해야 하는 번거로움까지 있습니다.
저희는 여기서 문제를 정의했고 '댓글몽'을 통해 문제를 해결합니다. 댓글몽은 주요 배달앱의 고객 리뷰를 통합적으로 보여주고 관리할 수 있게 합니다. 그리고 고객 리뷰를 분석하여 AI 답변 초안을 제공합니다. 사장님들은 똘똘한 댓글몽 덕에 답변 다는 시간을 1/10로 줄입니다. 고객이 남긴 키워드를 정확하게 분석하고, 사장님의 찐 말투를 학습하며, 별점 낮은 리뷰 등록 시 후다닥 알림톡을 보내주기도 합니다. 댓글몽을 경험한 어떤 사장님은 되려 저희에게 묻습니다. "이걸 왜 안 써?"
르몽은 '댓글몽'을 시작으로 더 많은 영역에서 AI를 적용하고자 합니다.
그리고 앞으로의 영역들은 이전과는 꽤나 다른 방향으로 바뀔 것입니다.
뭔가 두근대는 느낌을 받으셨나요?! 그렇다면 조금 더 읽어주세요 :)
• 르몽 홈페이지 - https://lemong.team
• 댓글몽 서비스 페이지 - https://lemong.ai
• 르몽 공동창업자 인터뷰 - https://blog.naver.com/asan_nanum/223649724409