브릿지웍스는 오프라인 소비를 데이터로 바꾸고 그 데이터를 다시 매출로 연결하는 구조를 만드는 회사입니다. 오프라인 매장은 여전히 큰 시장이지만 어떤 마케팅이 효과가 있었는지, 어떤 고객이 왜 방문했는지를 알기 어려운 구조에 놓여 있습니다. 저희는 이 문제를 기술이 아니라 구조의 문제로 보고 접근하고 있습니다.
브릿지웍스가 운영하는 캐시모어는 영수증 기반 오프라인 리워드 서비스입니다. 사용자는 일상적인 소비 후 영수증을 올리고 보상을 받으며 매장은 실제 결제가 발생한 고객에게만 비용을 지불합니다. 이 과정에서 클릭이나 노출이 아닌 실제 구매 행동 데이터가 축적됩니다.
저희는 이 데이터를 기반으로 오프라인에서도 성과를 측정할 수 있는 마케팅 구조를 만들고 있습니다.