스프링온워드

"오피스 커피의 새로운 기준, 원두데일리" (주)스프링온워드는 '커피 한 잔이 주는 긍정적인 힘'을 믿습니다. 우리는 매일 아침, 수많은 직장인이 마시는 커피가 단순한 음료를 넘어, 동료와의 소통을 돕고 업무의 활력을 불어넣는 중요한 '문화적 매개체'라고 생각합니다. 2019년 런칭한 B2B 오피스 커피 구독 서비스 '원두데일리'는 이러한 미션을 수행하는 핵심 서비스입니다. 우리는 IT 기술을 기반으로 복잡했던 커피 원두 유통 구조를 혁신하고, 전문적인 기기 관리(케어) 서비스를 결합하여, 모든 기업이 합리적인 비용으로 최고의 커피 복지를 누릴 수 있는 표준을 만들어가고 있습니다. 주요 서비스: 원두데일리 (ONEDO DAILY) 원두데일리는 "오피스 커피 구독 및 머신 렌탈 토탈 솔루션"입니다. 사무실의 규모, 예산, 구성원의 취향에 맞춰 최적의 커피 머신을 렌탈/설치하고, 국내외 유명 로스터리의 스페셜티 원두를 정기 배송하며, 전문적인 방문 케어 서비스까지 원스톱으로 제공합니다. 핵심 경쟁력 1) 국내 1위 B2B 커피 구독 플랫폼 (신뢰도) 공기업 및 대기업부터 스타트업까지, 약 2,500여 곳의 고객사가 선택한 검증된 서비스입니다. 높은 고객 유지율(Retention Rate)은 원두데일리 서비스 만족도의 증거입니다. 2) '유명 카페 그대로 사무실에서' (다양성 및 품질) 일리카페, 테라로사 등 글로벌 브랜드는 물론, 테일러커피, 커피리브레 등 국내 최정상급 스페셜티 로스터리와 공식 파트너십을 맺었습니다. 고객은 매달 100여 종이 넘는 다양한 원두를 자유롭게 선택하며, 사무실에서도 취향에 맞는 '커피 맛집'의 경험을 즐길 수 있습니다. 3) 1:1 맞춤형 커피 솔루션 제안 "어떤 머신을 사야 할지", "어떤 원두가 우리 직원들 취향일지" 고민할 필요가 없습니다. 원두데일리의 전문 컨설턴트가 고객사의 규모, 예산, 선호하는 맛을 분석하여, 전자동/반자동/캡슐 머신부터 원두 종류까지 1:1 맞춤형 솔루션을 무료로 제안합니다. 4) 빈틈없는 전문 케어 서비스 '키퍼' 커피 머신은 '구매'보다 '관리'가 중요합니다. 원두데일리는 전문 교육을 이수한 '키퍼(Keeper)'가 정기적으로 방문하여 머신 점검, 세척, 위생 관리, 필터 교체 등 A/S를 포함한 모든 관리 업무를 대행합니다. 5) IT 기술을 통한 운영 효율화 (혁신성) 고객 주문부터 배송, 케어 일정, 결제/정산까지의 모든 과정을 자체 개발한 솔루션으로 관리합니다. 최근에는 AI를 활용하여 고객 문의(CS)를 효율화하고, 고객의 원두 주문 패턴을 분석하여 선제적으로 재고 및 물류를 최적화하는 등 '테크 기업'으로서의 혁신을 시도하고 있습니다.