【連載NO.5】Web面談は怖くない！
Web面接を受ける際の注意点15つと対策
일자
상시
주최자
とみぃ
유형
아티클태그
コロナによって増えたWeb面接、オンライン面接…
居心地のいい自宅で面接をするから対面より緊張しなくていいという人もいれば、
面接官の表情が分かりづらかったり、熱意が伝えづらかったりするので苦手だという人もいると思います。
まだWeb面接をしたことがないという方は、転職や就職の面接でWeb面接を指定され、不安に感じる方も多いと思います。
そもそもWeb面接とは何なのかというと…
指定の方法は、Web面接の案内に記載されていることが多いです。
Zoom、Skype、TEAMS、Googlemeet…
上記のような、指定されたツールを使用するために、あらかじめデバイスでインストールする必要があります。
多くの企業が採用している、上記のようなツールはパソコン、スマホの両者に対応していることが多いです。
このようなツールを使ってオンラインで面接を行うのがWeb面接なのですが、
Web面接ならではの注意点は何なのか？
今回はWeb面接の注意点や対策についてお話したいと思います。
この記事を読めば、Web面接のコツを知ることが出来、不安を払拭できるので、ぜひ最後まで読んで下さい！
居心地のいい自宅で面接をするから対面より緊張しなくていいという人もいれば、
面接官の表情が分かりづらかったり、熱意が伝えづらかったりするので苦手だという人もいると思います。
まだWeb面接をしたことがないという方は、転職や就職の面接でWeb面接を指定され、不安に感じる方も多いと思います。
そもそもWeb面接とは何なのかというと…
Web面接とは、対面式の面接とは異なり、Zoomなどの映像付き通話を用いてパソコンやスマートホン（スマホ）の画面越しに、面接を行う面接方式のことです。ほとんどの場合、Web面接で使用するツールは企業側から指定があります。
指定の方法は、Web面接の案内に記載されていることが多いです。
Zoom、Skype、TEAMS、Googlemeet…
上記のような、指定されたツールを使用するために、あらかじめデバイスでインストールする必要があります。
多くの企業が採用している、上記のようなツールはパソコン、スマホの両者に対応していることが多いです。
このようなツールを使ってオンラインで面接を行うのがWeb面接なのですが、
Web面接ならではの注意点は何なのか？
今回はWeb面接の注意点や対策についてお話したいと思います。
この記事を読めば、Web面接のコツを知ることが出来、不安を払拭できるので、ぜひ最後まで読んで下さい！
Web面接の注意点
Web面接の注意点は15つほどあります！
これらを知っておくだけで、Web面接を不安なく受けることができます。
実際の面接の際にチェックリストとしてもご活用できるよう、まず注意点15つを紹介したいと思います！
【面接前日】
【面接当日】
以上です！
それでは1つずつ詳しく内容を見ていきましょう。
これらを知っておくだけで、Web面接を不安なく受けることができます。
実際の面接の際にチェックリストとしてもご活用できるよう、まず注意点15つを紹介したいと思います！
【面接前日】
- Web面接で使用するツールの初期設定を行う
- 使用するツールが正常に動作するか確認する
- Web環境の確認を行う
- 部屋の明るさ、騒音を確認する
- 事前に電話番号の交換をしておく
【面接当日】
- スーツを着用する
- 音の出る機器は、音が出ない設定にする
- 面接に使用するパソコンやスマホの充電を確認する
- 遅くとも10分前にはパソコン、スマホの前で準備する
- 面接直前に企業側へ連絡する
- 目線はカメラを意識する
- 大きな声ではっきりと話す
- メモをとる
- 面接に使用しているパソコンやスマホを操作しない
- 機材トラブルなど発生時はあわてず申し出る
以上です！
それでは1つずつ詳しく内容を見ていきましょう。
【面接前日】Web面接で使用するツールの初期設定を行う
Web面接で使用するツールはインストールしたらOK！ではありません。
ツールのほとんどが初期設定が必要となりますので、ご注意ください。
面接当日に初期設定が必要なことに気付くと、最悪の場合面接に間に合わなくなります。
Web面接で採用されている有名なツールの初期設定方法であれば、YouTubeなどで検索すればたくさん出てくるので、
事前に初期設定を済ましておくことが大切です。
ツールのほとんどが初期設定が必要となりますので、ご注意ください。
面接当日に初期設定が必要なことに気付くと、最悪の場合面接に間に合わなくなります。
Web面接で採用されている有名なツールの初期設定方法であれば、YouTubeなどで検索すればたくさん出てくるので、
事前に初期設定を済ましておくことが大切です。
【面接前日】使用するツールが正常に動作するか確認する
ツールのインストールと初期設定も完了したからといって安心するのはまだ早いです！
初期設定などで設定を変更するとうまく作動しない場合もあるため、確認を行ってください。
もし作動しない場合も、YouTubeなどで検索すればやり方がたくさん出てくるので、心配無用です。
時間に余裕があれば、当日の面接本番前にも再度動作確認を行うことで安心度が増します。
初期設定などで設定を変更するとうまく作動しない場合もあるため、確認を行ってください。
もし作動しない場合も、YouTubeなどで検索すればやり方がたくさん出てくるので、心配無用です。
時間に余裕があれば、当日の面接本番前にも再度動作確認を行うことで安心度が増します。
【面接前日】Web環境の確認を行う
Web環境は映像や音声の観点からもとても重要になりますので、確認を行いましょう。
また、Web環境は部屋やフロアによっても状況が異なってきます。
実際に面接を行う部屋で確認を行い、Web環境に不安があるのであれば、他の部屋でも試しましょう。
Web環境も当日ツールの動作確認の際に、あわせて確認しましょう。
また、Web環境は部屋やフロアによっても状況が異なってきます。
実際に面接を行う部屋で確認を行い、Web環境に不安があるのであれば、他の部屋でも試しましょう。
Web環境も当日ツールの動作確認の際に、あわせて確認しましょう。
【面接前日】部屋の明るさ、騒音を確認する
Web面接は対面面接と比較して、視覚と聴覚の両者から得る情報が少ないです。
ですので、Web面接において、面接を行う部屋の明るさや騒音の有無は非常に重要になります。
こちらもWeb環境同様に、前日に十分確認を行ってください。
あまりにも騒音が大きい場合は、別の場所を選択するなど、面接当日のシミレーションが必要です。
ですので、Web面接において、面接を行う部屋の明るさや騒音の有無は非常に重要になります。
こちらもWeb環境同様に、前日に十分確認を行ってください。
あまりにも騒音が大きい場合は、別の場所を選択するなど、面接当日のシミレーションが必要です。
【面接前日】事前に電話番号の交換をしておく
あらゆる対策をおこなっても、当日は何が起こるか分かりません。
ですので、トラブルが発生した際に企業側と連絡が取れる連絡先の交換を行っておいてください。
交換する連絡先は、メールではなく、電話番号をオススメします。
理由は、メールでは企業側も確認に時間を要し、最悪の場合気づいてもらえない可能性もあるためです。
ですので、トラブルが発生した際に企業側と連絡が取れる連絡先の交換を行っておいてください。
交換する連絡先は、メールではなく、電話番号をオススメします。
理由は、メールでは企業側も確認に時間を要し、最悪の場合気づいてもらえない可能性もあるためです。
【面接当日】スーツを着用する
Web面接は上半身しか映らないから、下半身はスーツでなくてもいっか！と思う方もいるかもしれません。
確かに、下半身は私服でも問題はないのですが
機材が倒れて映り込んでしまったり、姿勢を整えた時に見えてしまったり…
何かのトラブルで下半身が写ってしまった場合にいい印象はもたれません。
当日は本当に何が起こるかわかりません。
よっぽど私服を着たい理由がなければ、上下スーツを着用することをオススメします。
確かに、下半身は私服でも問題はないのですが
機材が倒れて映り込んでしまったり、姿勢を整えた時に見えてしまったり…
何かのトラブルで下半身が写ってしまった場合にいい印象はもたれません。
当日は本当に何が起こるかわかりません。
よっぽど私服を着たい理由がなければ、上下スーツを着用することをオススメします。
【面接当日】音の出る機器は、音の出ない設定にする
騒音の問題と一緒なのですが、当日音が鳴るものは極力音の出ない設定にしてください。
音が鳴ることも失礼ですが、それ以上に自分の集中力が途切れてしまうのを防ぐためです。
面接時間は長くても1時間程度かと思います。
緊急性を問わないものに関しては、携帯電話など電子機器の音が鳴らないように設定にしましょう。
また仮に画面を共有しながらのWeb面接の場合、メールなどの通知もオフにすることをオススメします。
理由は音と同じで、集中力を途切らせないためです。
音が鳴ることも失礼ですが、それ以上に自分の集中力が途切れてしまうのを防ぐためです。
面接時間は長くても1時間程度かと思います。
緊急性を問わないものに関しては、携帯電話など電子機器の音が鳴らないように設定にしましょう。
また仮に画面を共有しながらのWeb面接の場合、メールなどの通知もオフにすることをオススメします。
理由は音と同じで、集中力を途切らせないためです。
【面接当日】面接に使用するパソコンやスマホの充電を確認する
面接中に使用しているパソコンやスマホの充電がなくならないように配慮してください。
電源が切れてしまうと、面接が中断してしまい、企業側に迷惑をかけてしまいます。
確実に電源が維持される方法としては、充電しながらの面接がもっとも良い方法です。
電源が切れてしまうと、面接が中断してしまい、企業側に迷惑をかけてしまいます。
確実に電源が維持される方法としては、充電しながらの面接がもっとも良い方法です。
【面接前日】遅くとも10分前にはパソコン、スマホの前で準備する
前日から当日まで確認してきたことを10分前には着席し最終確認してください。
10分あれば大抵の不具合に対応できると思います。
また、この際に実際にカメラを起動し、自分が相手にどのように見えるかの確認も行うと良いでしょう。
明るさ、音、身だしなみの最終確認も忘れずに行ってください。
10分あれば大抵の不具合に対応できると思います。
また、この際に実際にカメラを起動し、自分が相手にどのように見えるかの確認も行うと良いでしょう。
明るさ、音、身だしなみの最終確認も忘れずに行ってください。
【面接当日】面接直前に企業側へ連絡する
直前の連絡の意図は、お互いのWeb接続の状況を確認するためです。
両者で最終確認を行い、不安を最大限まで減らす努力をしましょう。
突然、直前に連絡すると企業側も驚くかもしれません。
ですので、事前にメールなどで直前に電話をする旨を伝えておくと当日スムーズかと思います。
両者で最終確認を行い、不安を最大限まで減らす努力をしましょう。
突然、直前に連絡すると企業側も驚くかもしれません。
ですので、事前にメールなどで直前に電話をする旨を伝えておくと当日スムーズかと思います。
【面接当日】目線はカメラを意識する
Web面接中の勘違いしがちな注意ポイントになります。
対面面接では、相手の目を見て話しましょう。が普通かもしれません。
ですが、画面上の面接官の目を見て話すと相手の目線よりも下を向いた状態になります。
ですので、Web面接の場合は、パソコンやスマホのカメラを意識して見るようにしましょう。
対面面接では、相手の目を見て話しましょう。が普通かもしれません。
ですが、画面上の面接官の目を見て話すと相手の目線よりも下を向いた状態になります。
ですので、Web面接の場合は、パソコンやスマホのカメラを意識して見るようにしましょう。
【面接当日】大きな声ではっきりと話す
Web面接の場合、対面面接よりも音声は聞き取りにくくなります。
マスク着用での面接が必要な場合もあるかもしれません。
ですので、相手にしっかりと自分の主張が聞こえるように配慮してください。
もし不安であれば、面接が始まる前に聞こえづらくないか相手に確認するのも良いでしょう。
マスク着用での面接が必要な場合もあるかもしれません。
ですので、相手にしっかりと自分の主張が聞こえるように配慮してください。
もし不安であれば、面接が始まる前に聞こえづらくないか相手に確認するのも良いでしょう。
【面接当日】メモをとる
面接官の役役職、面接官の名前、質問内容…
メモをとることで、会話の際にわからなくなったことを確認できます。
ですが、メモに集中してしまい、ずっとメモばかり見ることはマイナスポイントになり得ます。
あくまでも、最低限メモする程度で使用してください。
メモをとることで、会話の際にわからなくなったことを確認できます。
ですが、メモに集中してしまい、ずっとメモばかり見ることはマイナスポイントになり得ます。
あくまでも、最低限メモする程度で使用してください。
【面接当日】面接に使用しているパソコンやスマホを操作しない
基本的には、当日の環境が整った後は、操作しないようにしてください。
上記のようなことが起こり得ますので、極力操作しないようにしましょう。
- 面接中に操作することで、ツールがダウンしてしまう
- 操作音が相手の聞き取りに悪影響を及ぼす
- 面接に集中できない
上記のようなことが起こり得ますので、極力操作しないようにしましょう。
【面接当日】機材トラブルなど発生時はあわてず申し出る
どれだけ確認しても、当日に機材トラブルやWeb環境トラブルが発生することがあります。
ですが、何が起きても、あわてずに冷静に対応することが大切です。
トラブルが発生した場合は、事前に確認している電話番号に電話をして、その後の面接の進め方について企業側と相談しましょう。
トラブルが発生したからといって、マイナスにする企業はありません。
安心して、発生状況を伝えてください。
ですが、何が起きても、あわてずに冷静に対応することが大切です。
トラブルが発生した場合は、事前に確認している電話番号に電話をして、その後の面接の進め方について企業側と相談しましょう。
トラブルが発生したからといって、マイナスにする企業はありません。
安心して、発生状況を伝えてください。
意外と対面での面接よりも気を配ることが多いのがWeb面接。
しかし、上記の注意点や対策を行うことで、限りなく対面面接と同じような面接ができると思います。
とはいえど、やはり両者には独特の違いが存在するのも事実です。
対面面接との違いについてはまた別の機会に紹介したいと思います。
以上、Web面接での注意ポイントと対策についてご紹介しました。
事前確認も面接の大事な作業の1つであることを認識してください。
文中にも何度か記載しましたが、本番は何が起こるか本当にわかりません。
あらゆる最悪の事態に備えておくことで、当日の安心度は格段にあがります。
不安なく面接に挑むことで、良い結果が得られることを祈っています。
面接の前に自分に合った企業を見つけたい…という方は
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しかし、上記の注意点や対策を行うことで、限りなく対面面接と同じような面接ができると思います。
とはいえど、やはり両者には独特の違いが存在するのも事実です。
対面面接との違いについてはまた別の機会に紹介したいと思います。
以上、Web面接での注意ポイントと対策についてご紹介しました。
事前確認も面接の大事な作業の1つであることを認識してください。
文中にも何度か記載しましたが、本番は何が起こるか本当にわかりません。
あらゆる最悪の事態に備えておくことで、当日の安心度は格段にあがります。
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