많은 소프트웨어 스타트업들의 꿈은 특정 국가의 지배적인 사업자가 되는 ‘부분 최적’을 넘어, 세계 최고의 글로벌 기업이 되는 것 입니다. 한국인으로 구성된 창업자 및 초기 구성원들이 주축이 되었음에도, 글로벌 1등 기업이 되고, 한국 B2B (기업간 거래) 분야의 최초의 유니콘이 되기 위해서 각 성장의 단계 마다 센드버드가 고민했던 조직의 스케일링 방정식을 공유합니다. 이 스케일링 방정식에는 조직의 성장 과정에서 다음 단계로의 발전을 가로 막는 ‘최대 병목 (primary constraints)’을 제거해 가며 도입한, 조직의 분화, 매니저 및 리더십의 채용, 문화의 충돌과 이를 해결하기 위한 방법론 등의 이야기가 포함되어 있습니다.