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▣ 한국시니어연구소의 비전
한국시니어연구소는 '인류의 건강한 100세 시대를 연구하는 곳' 이라는 비전으로 실버테크 시장을 혁신해나가는 산업의 리딩컴퍼니입니다.
① "인류는 돈이 많든, 적든, 지위가 높든 낮든 늙어가는 것을 피할 수 없습니다."
한국시니어연구소는 인류의 문제에 집중하고 있습니다.
늙어간다는 것은 항상 신체기능과 인지기능의 저하를 동반하죠. 그렇지만 인류는 이를 치료할 수 없습니다. 그저 사람, 서비스, 제품을 통해서 저하된 기능을 보조하고 채워가며 살아갈 수 밖에 없습니다. 마치 우리가 안경을 끼고 살아가는 것처럼요.
② "우리 부모님, 우리 가족이 건강하게 집에서 늙어가려면 어떤게 필요할까?"
한국시니어연구소는 바로 이 질문에 집중하고 있습니다.
저희가 꿈꾸는 삶은, 우리 가족이 시설이나 병원에 입소하여 살아가는 삶이 아닙니다. 가족들과 함께 살던 곳에서, 같은 방식으로 살아가는 것, 그것을 꿈꿉니다.
그러려면 저하된 기능을 채워가며 살 수 있는 서비스, 제품 환경이 필요합니다. 나에게 꼭 맞는 안경을 끼고 살아가는 것처럼, 우리 가족과 우리 삶의 환경에 꼭 맞는 서비스와 제품으로요. 그래서 집에서 늘어가는데 꼭 필요한 재가요양서비스를 '스마일시니어'라는 브랜드로 어르신과 가족들에게 제공합니다.
③ 국내 최정상의 투자자들과 함께합니다.
2019년 7월 법인 설립 이후, 2년만에 누적 123억 투자를 유치하였으며, 소프트뱅크, 해시드, 싱가폴소재 가디언펀드, 본엔젤스, 스프링캠프, 패스트벤처스 등 국내 최정상 투자사들이 한국시니어연구소와 함께하고 있습니다.
▣ 한국시니어연구소는 어떻게 돈을 버나요?
① 영세 재가요양기관을 성장시키고, 매출을 늘려주는 서비스와 솔루션을 판매합니다.
② 스마일시니어 돌봄 네트워크에 들어온 고객들이 필요한 다양한 실버제품을 판매합니다.
• VOC 데이터 취합 및 분석
• FAQ 업데이트 및 비중 분석
• CX 운영 인력 신규 및 수시 교육
• CX 운영 업무
• 장기요양보험제도, 재가요양서비스에 대한 이해도가 있는 분
• VOC 활용/분석하여 인사이트를 도출하실 수 있는 분
한국시니어연구소는 '인류의 건강한 100세 시대를 연구하는 곳' 이라는 비전으로 실버테크 시장을 혁신해나가는 산업의 리딩컴퍼니입니다.
① "인류는 돈이 많든, 적든, 지위가 높든 낮든 늙어가는 것을 피할 수 없습니다."
한국시니어연구소는 인류의 문제에 집중하고 있습니다.
늙어간다는 것은 항상 신체기능과 인지기능의 저하를 동반하죠. 그렇지만 인류는 이를 치료할 수 없습니다. 그저 사람, 서비스, 제품을 통해서 저하된 기능을 보조하고 채워가며 살아갈 수 밖에 없습니다. 마치 우리가 안경을 끼고 살아가는 것처럼요.
② "우리 부모님, 우리 가족이 건강하게 집에서 늙어가려면 어떤게 필요할까?"
한국시니어연구소는 바로 이 질문에 집중하고 있습니다.
저희가 꿈꾸는 삶은, 우리 가족이 시설이나 병원에 입소하여 살아가는 삶이 아닙니다. 가족들과 함께 살던 곳에서, 같은 방식으로 살아가는 것, 그것을 꿈꿉니다.
그러려면 저하된 기능을 채워가며 살 수 있는 서비스, 제품 환경이 필요합니다. 나에게 꼭 맞는 안경을 끼고 살아가는 것처럼, 우리 가족과 우리 삶의 환경에 꼭 맞는 서비스와 제품으로요. 그래서 집에서 늘어가는데 꼭 필요한 재가요양서비스를 '스마일시니어'라는 브랜드로 어르신과 가족들에게 제공합니다.
③ 국내 최정상의 투자자들과 함께합니다.
2019년 7월 법인 설립 이후, 2년만에 누적 123억 투자를 유치하였으며, 소프트뱅크, 해시드, 싱가폴소재 가디언펀드, 본엔젤스, 스프링캠프, 패스트벤처스 등 국내 최정상 투자사들이 한국시니어연구소와 함께하고 있습니다.
▣ 한국시니어연구소는 어떻게 돈을 버나요?
① 영세 재가요양기관을 성장시키고, 매출을 늘려주는 서비스와 솔루션을 판매합니다.
② 스마일시니어 돌봄 네트워크에 들어온 고객들이 필요한 다양한 실버제품을 판매합니다.
주요업무
• 응대 Talking Point 매뉴얼 관리• VOC 데이터 취합 및 분석
• FAQ 업데이트 및 비중 분석
• CX 운영 인력 신규 및 수시 교육
• CX 운영 업무
자격요건
• 관련 업무 경력 1년 이상• 장기요양보험제도, 재가요양서비스에 대한 이해도가 있는 분
• VOC 활용/분석하여 인사이트를 도출하실 수 있는 분
