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[F&B 클라우드 솔루션 사업 소개]
F&B 클라우드솔루션 조직은 사업전략실, 사업운영실, 영업본부로 구성된 F&B Solution의 사업을 총괄하는 조직으로 야놀자 클라우드 사업의 Space as a Service 전략 하에 고객 Frequency가 가장 높은 외식 산업 및 오프라인 상업 공간 영역의 1)공간의 디지털 전환 2)디지털 정보의 글로벌 유통 3)AI기반의 글로벌 데이터 플랫폼을 만드는 미션을 가지고 있습니다.
야놀자 클라우드의 신규사업으로 시작하여, 포인트 적립 기반 CRM 솔루션 서비스 1위 사업자 ‘도도포인트’와 스마트 웨이팅 솔루션 서비스 1위 사업자 ‘나우웨이팅’을 인수하여 이를 바탕으로 외식/비외식 매장의 비용절감 및 매출 증대를 위한 통합 솔루션과 플랫폼을 지속적으로 고도화해 나가고 있습니다.
또한, 싱가포르에 있는 파트너사와 합작회사를 설립하여 F&B 비즈니스 솔루션을 글로벌로 확장하고자 합니다.
[사업운영팀 소개]
F&B Solution 사업운영팀은 F&B 클라우드 솔루션 사업의 모듈별(계약, 정보, 정산, 정책, 상품 운영 등) End-to-End 운영 프로세스와 정책을 기획하고 F&B Solution 사업의 확장성에 따른 BPR/PI 과정을 통해 최적화된 사업운영을 담당하는 조직입니다.
• Business Operation 조직의 팀빌딩 및 조직의 KPI와 구성원의 OKR 세팅 및 코칭
• 사업 확장에 따른 복잡성을 지탱하는 사업운영 조직을 위한 BPR / PI 리드
• 다양한 운영모듈(계약, 기준정보, 물류, 정산, BM상품, CS, 온보딩 등)의 최적화
• Rule & Policy 기반 업무 표준 절차 및 메뉴얼 수립과 이행 적용 리드
• 글로벌 확장에 따른 사업운영의 현지화 과정 교육 및 지원
• 플랫폼 비즈니스, SaaS 기반 솔루션 사업 운영 유관 경력자
• 논리적인 사고 기반의 데이터 수집, 가공, 분석, 활용 역량
• Global 대상의 서비스 런칭 및 현지화 과정의 경험이 있으신 분
• BPR / PI 과정을 통한 Business Operation 개선 유경험자
F&B 클라우드솔루션 조직은 사업전략실, 사업운영실, 영업본부로 구성된 F&B Solution의 사업을 총괄하는 조직으로 야놀자 클라우드 사업의 Space as a Service 전략 하에 고객 Frequency가 가장 높은 외식 산업 및 오프라인 상업 공간 영역의 1)공간의 디지털 전환 2)디지털 정보의 글로벌 유통 3)AI기반의 글로벌 데이터 플랫폼을 만드는 미션을 가지고 있습니다.
야놀자 클라우드의 신규사업으로 시작하여, 포인트 적립 기반 CRM 솔루션 서비스 1위 사업자 ‘도도포인트’와 스마트 웨이팅 솔루션 서비스 1위 사업자 ‘나우웨이팅’을 인수하여 이를 바탕으로 외식/비외식 매장의 비용절감 및 매출 증대를 위한 통합 솔루션과 플랫폼을 지속적으로 고도화해 나가고 있습니다.
또한, 싱가포르에 있는 파트너사와 합작회사를 설립하여 F&B 비즈니스 솔루션을 글로벌로 확장하고자 합니다.
[사업운영팀 소개]
F&B Solution 사업운영팀은 F&B 클라우드 솔루션 사업의 모듈별(계약, 정보, 정산, 정책, 상품 운영 등) End-to-End 운영 프로세스와 정책을 기획하고 F&B Solution 사업의 확장성에 따른 BPR/PI 과정을 통해 최적화된 사업운영을 담당하는 조직입니다.
주요업무
• F&B Cloud Solution 사업운영 전략 수립 및 실행 리드• Business Operation 조직의 팀빌딩 및 조직의 KPI와 구성원의 OKR 세팅 및 코칭
• 사업 확장에 따른 복잡성을 지탱하는 사업운영 조직을 위한 BPR / PI 리드
• 다양한 운영모듈(계약, 기준정보, 물류, 정산, BM상품, CS, 온보딩 등)의 최적화
• Rule & Policy 기반 업무 표준 절차 및 메뉴얼 수립과 이행 적용 리드
• 글로벌 확장에 따른 사업운영의 현지화 과정 교육 및 지원
자격요건
• 복수의 기능을 수행하는 조직의 팀빌딩 및 팀매니징 경험• 플랫폼 비즈니스, SaaS 기반 솔루션 사업 운영 유관 경력자
• 논리적인 사고 기반의 데이터 수집, 가공, 분석, 활용 역량
• Global 대상의 서비스 런칭 및 현지화 과정의 경험이 있으신 분
• BPR / PI 과정을 통한 Business Operation 개선 유경험자
