포지션 상세
"성공한 사람들이 모여있는 월부와 함께 성장하세요"
[성장의 끝판왕인 회사]
월급쟁이부자들에서 근무하면 같은 공간에서 숨만 쉬어도 성장하는 본인을 발견할 수 있습니다.
일하는 것을 좋아하는 사람들이 모여 가치 있는 일을 합니다.
회사의 미션과 비전에 공감하고 목표를 항해 나아간다면, 회사는 구성원들의 성장을 전폭적으로 지원합니다.
좋아하는 일을 하며 일에 대한 진정한 재미를 느끼고, 회사와 함께 성장할 수 있습니다.
비전과 가치에 공감하며 함께 나아가며, 각자의 역할을 통해 의미 있는 경험을 쌓을 수 있는 기회를 제공합니다.
OUR MISSION
월급쟁이부자들 구성원들은 월급쟁이에게 내집마련과 행복한 노후를 돕기 위해 일하고 배우고 소통한다
OUR VISION
대한민국 1등 경제 콘텐츠 커뮤니티 & 성인교육 플랫폼 회사 (기업가치 1조)
[고객을 10억 이상의 부자로 만들어 내는 기업]
"열심히 살면 성공할 줄 알았는데 내 집 마련도 못했어요." "회사생활 20년인데도 노후 준비를 못하네요."
이런 고객들의 푸념과 한숨에 우리는 깊은 안타까움과 공감을 가지고 있습니다.
이러한 Pain point에 대해 진정성을 가지고 실효적으로 해결하고자 합니다.
실제로 지난 8년 간 수만 건 이상 고객의 내 집 마련을 도왔고, 커뮤니티를 통해 10억 원 이상의 순자산을 쌓은 수백 명의 파이어족이 나왔습니다.
우리는 이 일에 진심이기에, 더 많은 분들의 내 집 마련과 행복한 노후를 돕고 싶습니다.
우리는 지금 이 순간에도 누군가의 인생을 바꾸는 일을 하고 있습니다.
[월급쟁이부자들 CX Manager로 일하며 얻을 수 있는 것]
• 국내 1위이자 유니콘을 꿈꾸는 월부의 고객 경험 개선(CX)에 직접 참여하실 수 있습니다.
• 안정적으로 수익을 내고 있는 회사에서 도전적으로 월부의 서비스 운영에 몰입할 수 있습니다.
• 4년동안 17배 성장한 회사에서 밀도 높은 성장을 경험할 수 있습니다. (2020년 29억, 20204년 508억)
• 높은 수준의 근무 만족도를 가진 회사에서 선한 영향력을 가진 최고의 동료들과 재밌게 소통하며 일할 수 있습니다.
• 월급쟁이부자들이 서포트 해드릴 수 있는 내용은 채용페이지를 통해 자세히 확인하실 수 있습니다.
• 수강생 문의 응대 및 세그먼트 기반 맞춤 커뮤니케이션
• 수강생 리텐션을 위한 사전 케어 및 맞춤 피드백 제공
• 커뮤니티 채널 및 수강생 간 네트워킹 프로그램 운영
2. 일정 운영 및 자동화
• 학습 여정 및 전체 스케쥴 관리 (강의, 피드백, 러닝 프로그램 등)
• 강사, 코치, 러닝메이트 등 파트너 커뮤니케이션 및 운영 지원
• 포트봇/FAQ/자동화 메시지 등을 활용해 단순 문의 응답 효율화
3. 콘텐츠 및 커뮤니케이션 제작
• 수강생을 위한 공지, 안내, 프로그램 가이드 제작 (텍스트/이미지 포함)
• 신규 프로그램 및 기능 업데이트에 맞는 릴리즈 노트 작성
4. 수강생 인사이트 리서치
• NPS, PMF 등 수강생 서베이 및 인터뷰 기획/운영
• 수강생 유형별 분석 및 개선을 위한 정성적 인사이트 도출
• 브랜드의 가치를 깊이 있게 이해하고 이를 업무에 녹여낼 수 있는 분
• 정성/정량적인 고객 데이터 분석을 통해 능동적으로 고객 만족도 및 서비스 경험을 개선할 수 있는 분
• 다양한 직무 담당자와 협업을 통해 요구사항과 니즈를 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가진분
[성장의 끝판왕인 회사]
월급쟁이부자들에서 근무하면 같은 공간에서 숨만 쉬어도 성장하는 본인을 발견할 수 있습니다.
일하는 것을 좋아하는 사람들이 모여 가치 있는 일을 합니다.
회사의 미션과 비전에 공감하고 목표를 항해 나아간다면, 회사는 구성원들의 성장을 전폭적으로 지원합니다.
좋아하는 일을 하며 일에 대한 진정한 재미를 느끼고, 회사와 함께 성장할 수 있습니다.
비전과 가치에 공감하며 함께 나아가며, 각자의 역할을 통해 의미 있는 경험을 쌓을 수 있는 기회를 제공합니다.
OUR MISSION
월급쟁이부자들 구성원들은 월급쟁이에게 내집마련과 행복한 노후를 돕기 위해 일하고 배우고 소통한다
OUR VISION
대한민국 1등 경제 콘텐츠 커뮤니티 & 성인교육 플랫폼 회사 (기업가치 1조)
[고객을 10억 이상의 부자로 만들어 내는 기업]
"열심히 살면 성공할 줄 알았는데 내 집 마련도 못했어요." "회사생활 20년인데도 노후 준비를 못하네요."
이런 고객들의 푸념과 한숨에 우리는 깊은 안타까움과 공감을 가지고 있습니다.
이러한 Pain point에 대해 진정성을 가지고 실효적으로 해결하고자 합니다.
실제로 지난 8년 간 수만 건 이상 고객의 내 집 마련을 도왔고, 커뮤니티를 통해 10억 원 이상의 순자산을 쌓은 수백 명의 파이어족이 나왔습니다.
우리는 이 일에 진심이기에, 더 많은 분들의 내 집 마련과 행복한 노후를 돕고 싶습니다.
우리는 지금 이 순간에도 누군가의 인생을 바꾸는 일을 하고 있습니다.
[월급쟁이부자들 CX Manager로 일하며 얻을 수 있는 것]
• 국내 1위이자 유니콘을 꿈꾸는 월부의 고객 경험 개선(CX)에 직접 참여하실 수 있습니다.
• 안정적으로 수익을 내고 있는 회사에서 도전적으로 월부의 서비스 운영에 몰입할 수 있습니다.
• 4년동안 17배 성장한 회사에서 밀도 높은 성장을 경험할 수 있습니다. (2020년 29억, 20204년 508억)
• 높은 수준의 근무 만족도를 가진 회사에서 선한 영향력을 가진 최고의 동료들과 재밌게 소통하며 일할 수 있습니다.
• 월급쟁이부자들이 서포트 해드릴 수 있는 내용은 채용페이지를 통해 자세히 확인하실 수 있습니다.
주요업무
1. CX 및 커뮤니티 운영• 수강생 문의 응대 및 세그먼트 기반 맞춤 커뮤니케이션
• 수강생 리텐션을 위한 사전 케어 및 맞춤 피드백 제공
• 커뮤니티 채널 및 수강생 간 네트워킹 프로그램 운영
2. 일정 운영 및 자동화
• 학습 여정 및 전체 스케쥴 관리 (강의, 피드백, 러닝 프로그램 등)
• 강사, 코치, 러닝메이트 등 파트너 커뮤니케이션 및 운영 지원
• 포트봇/FAQ/자동화 메시지 등을 활용해 단순 문의 응답 효율화
3. 콘텐츠 및 커뮤니케이션 제작
• 수강생을 위한 공지, 안내, 프로그램 가이드 제작 (텍스트/이미지 포함)
• 신규 프로그램 및 기능 업데이트에 맞는 릴리즈 노트 작성
4. 수강생 인사이트 리서치
• NPS, PMF 등 수강생 서베이 및 인터뷰 기획/운영
• 수강생 유형별 분석 및 개선을 위한 정성적 인사이트 도출
자격요건
• 고객경험을 최 우선으로 생각하고 고객이 겪는 어려움의 공감할 수 있는 분.• 브랜드의 가치를 깊이 있게 이해하고 이를 업무에 녹여낼 수 있는 분
• 정성/정량적인 고객 데이터 분석을 통해 능동적으로 고객 만족도 및 서비스 경험을 개선할 수 있는 분
• 다양한 직무 담당자와 협업을 통해 요구사항과 니즈를 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가진분
