베이크플러스-Customer Service
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베이크플러스경기 하남시경력 1-10년

Customer Service

포지션 상세

베이크플러스는 1994년 8월 고객에게 좀 더 좋은 재료와 세계의 새로운 정보를 제공하는 진정한 성공을 위해 고객과 함께하는 파트너로서의 기치를 걸고 창립하였습니다.
베이크플러스는 제과, 제빵재료를 전문으로 취급하여 국내외 최고의 제품만을 공급하는데 기여하고 있습니다.
또한 정기적인 세미나와 인-하우스 세미나를 가장 효율적으로 개최하여 세계적인 제품정보를 국내에 전달하기 위해 노력하고 있습니다.
주 납품처로는 대한민국제과명장이 운영하는 자영제과점을 비롯하여 특급호텔, 체인베이커리, 백화점과 대형 할인 매장에 있는 인스토어 베이커리 스타벅스와 같은 대형 커피전문점 항공 기내식, 레스토랑 등이 있습니다.
베이크플러스는 식품의 안전성을 높이기 위해 보관 및 유통판매까지 위생관리 과정을 철저히 하고 있습니다. 소비자용 제품개발을 위한 테스트키친을 최대한 활용하여 주요 거래처의 R&D활동을 돕고 있으며, 베이크플러스에 근무하는 5명의 셰프들이 현장에서의 경험을 토대로 하여 영업 활동에 참여하고 있습니다.
베이크플러스는 새로운 세기를 맞이하여, 더 좋은 제품과 더 나은 서비스로 좀 더 많은 정보를 고객들에게 제공하기 위해 최대한의 노력을 다할것 입니다.

2018년 3월에는 프랑스 유제품 전문기업인 사벤시아 프로마쥬 데어리에(SAVENCIA FROMAGE&DAIRY)와 손을 맞잡고 국내시장에서의 새로운 도약을 준비하고 있습니다. 베이크플러스의 총 인원은 약 60명 정도이며 매출액은 약 990억으로 2022년 외국계 중견기업으로 성장중인 회사입니다.

주요업무

• 발주 업무
- 고객주문접수 및 고객관리
- 원료에 대한 이해를 바탕으로 제품상담
- ERP System 입력
- 상품 재고관리
- 고객사 요청에 의한 문서 작성 및 증명서 전달

• 고객 클레임 대응
- 고객 불만 접수 및 처리
- 유관부서와의 협업

• 마감업무
- 거래처 매출 및 할인 검토
- 세금계산서 발행

Professional-Relationships :
ㆍInternal(회사내 유관부서) : 영업부, 구매부, 물류, 재무부
ㆍExternal(외부) : 거래처, 3자 물류센터

[필수역량]
ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
ㆍ일요일 오후 근무가 가능하신 분(연 8-10회)
ㆍ뛰어난 서비스 정신을 가지고 계신 분
ㆍMS-Office(Excel) 사용이 가능하신 분

[전형안내]
서류전형(온라인 지원/이메일 지원) -> 인성검사 -> 면접전형(1차) -> 면접전형(2차) -> 최종합격

자격요건

• 학력 : 고졸 이상
• 경력 : 경력 (1년 이상)
• 전공 : 전공 무관

기술 스택 • 툴

태그

마감일

2022.11.30

근무지역

경기도 하남시 덕풍북로
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