포지션 상세
"더즌은 우리나라에서 가장 행복한 회사를 꿈꿉니다."
1. IT기술을 기반으로 금융 VAN 서비스를 제공하는 핀테크 기업입니다.
2. Total B2B Service Provider를 추구합니다.
3. 창립 2년 만에 안정적인 수익구조를 창출하고 있습니다.
4. 구성원의 행복이 곧 회사의 성장이라고 생각합니다.
5. 펌뱅킹, 가상계좌, PG 등 수납 및 결제서비스를 제공합니다.
6. 카카오페이 인증, 청구서, 알림톡 등 다양한 서비스와 제휴합니다.
7. 인슈테크, 해외송금, MyData 등 트렌디한 핀테크서비스를 연구합니다.
주 35시간 근무, 리프레시휴가 12일 추가 제공, 사내 휴양리조트 이용, 근속 3년마다 안식월, 무제한 간식, 취미활동비 지원 등 남다른 더즌만의 워라밸을 적극 누려보세요!
- 계약직 1년 이상 채용
수습평가 3개월 (급여 100%)
정규직 전환 가능
- 채용 전형
1차 비대면(직무역량) → 2차 대면(문화적합) → 처우 협의/레퍼런스 체크 → 최종 합격
• 주요 문의 채널에 대한 고객 대응 및 관련 업무 처리
• 앱스토어 리뷰 대응 및 FAQ 관리
• CS 프로세스 개선
• 문제 해결 능력에 자신 있는 분
• 업무에 대한 책임감과 성실함을 가진 분
1. IT기술을 기반으로 금융 VAN 서비스를 제공하는 핀테크 기업입니다.
2. Total B2B Service Provider를 추구합니다.
3. 창립 2년 만에 안정적인 수익구조를 창출하고 있습니다.
4. 구성원의 행복이 곧 회사의 성장이라고 생각합니다.
5. 펌뱅킹, 가상계좌, PG 등 수납 및 결제서비스를 제공합니다.
6. 카카오페이 인증, 청구서, 알림톡 등 다양한 서비스와 제휴합니다.
7. 인슈테크, 해외송금, MyData 등 트렌디한 핀테크서비스를 연구합니다.
주 35시간 근무, 리프레시휴가 12일 추가 제공, 사내 휴양리조트 이용, 근속 3년마다 안식월, 무제한 간식, 취미활동비 지원 등 남다른 더즌만의 워라밸을 적극 누려보세요!
- 계약직 1년 이상 채용
수습평가 3개월 (급여 100%)
정규직 전환 가능
- 채용 전형
1차 비대면(직무역량) → 2차 대면(문화적합) → 처우 협의/레퍼런스 체크 → 최종 합격
주요업무
• B2C 신규서비스 고객관리• 주요 문의 채널에 대한 고객 대응 및 관련 업무 처리
• 앱스토어 리뷰 대응 및 FAQ 관리
• CS 프로세스 개선
자격요건
• CS 경력 1년 이상• 문제 해결 능력에 자신 있는 분
• 업무에 대한 책임감과 성실함을 가진 분
