포지션 상세
렌트리가 혁신하고자 하는 시장은 구독경제 트렌드에 맞춰 지속 성장하는, 국내 기준 10조원 이상의 거대한 라이프스타일 렌탈 시장입니다.
하지만 아직도 방문 판매 중심의 전통적인 영업방식에 머물며, 고객들은 제품 탐색부터 렌탈 계약 그리고 해지까지 전 과정에서 불편을 경험하고 있습니다.
렌트리는 IT 기술을 활용하여 렌탈 산업을 '새로고침'하려고 합니다.
렌트리 팀은 고객들에게 쉽고 편리한 렌탈 소비 경험을 제공하는 것을 목표로, 국내 최초 원-스탑 렌탈 플랫폼인 렌트리를 만들고 있습니다.
렌트리는 라이프스타일을 개선하는 양질의 제품을, 원하는 기간만 합리적으로 이용하도록 돕는 렌탈테크 플랫폼 서비스를 지향합니다.
- 일, 인당 평균 6.7건
- 채널톡 이용
■ 렌트리 내 판매자 문의 답변 및 조치
- 일, 인당 평균 12.6건
- 카카오톡 채널 이용
■ 각 업무 별 개선사항 도출
■ 꼼꼼하신 분
■ 책임감이 강하신 분
■ 자신의 언어로 문제 해결을 위한 개선안 및 근거를 제시할 수 있는 분
하지만 아직도 방문 판매 중심의 전통적인 영업방식에 머물며, 고객들은 제품 탐색부터 렌탈 계약 그리고 해지까지 전 과정에서 불편을 경험하고 있습니다.
렌트리는 IT 기술을 활용하여 렌탈 산업을 '새로고침'하려고 합니다.
렌트리 팀은 고객들에게 쉽고 편리한 렌탈 소비 경험을 제공하는 것을 목표로, 국내 최초 원-스탑 렌탈 플랫폼인 렌트리를 만들고 있습니다.
렌트리는 라이프스타일을 개선하는 양질의 제품을, 원하는 기간만 합리적으로 이용하도록 돕는 렌탈테크 플랫폼 서비스를 지향합니다.
주요업무
■ 렌트리 이용 고객 서비스 문의 답변 및 조치- 일, 인당 평균 6.7건
- 채널톡 이용
■ 렌트리 내 판매자 문의 답변 및 조치
- 일, 인당 평균 12.6건
- 카카오톡 채널 이용
■ 각 업무 별 개선사항 도출
자격요건
■ 신입 가능■ 꼼꼼하신 분
■ 책임감이 강하신 분
■ 자신의 언어로 문제 해결을 위한 개선안 및 근거를 제시할 수 있는 분
