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"세상을 새 옷처럼 깨끗하게, 매일새옷과 함께하세요!"
[회사 소개]
매일새옷은 단순한 세탁 서비스를 넘어, 고객의 삶을 더욱 깔끔하고 편리하게 만드는 것을 목표로 합니다.
우리는 빠르고 신뢰할 수 있는 세탁 솔루션을 통해 고객이 매일 새 옷을 입는 듯한 기분을 느끼게 하고자 합니다.
MZ 세대가 선호하는 디지털 중심의 간편한 서비스와 높은 품질로 빠르게 성장 중인 2년차 스타트업입니다.
[직무 소개]
매일새옷 서비스 운영 매니저는 서비스의 최전선에서 고객 경험을 관리하며, 더 나은 세탁 솔루션을 고민합니다.
모든 세대의 라이프스타일을 반영한 최적의 서비스를 만들기 위해, 디지털 플랫폼과 현장 운영을 연결하는 핵심 역할을 맡습니다.
• 세탁물 수거 및 배달 프로세스의 최적화
• 고객 피드백 수집 및 개선 방안 제안
• 물류 파트너 및 세탁소와의 협업 관리
• 새로운 서비스 아이디어 기획 및 실행
• 문제 해결 능력 : 이슈 발생 시 발 빠르게 대응하고 프로세스를 개선할 줄 아는 분
• 꼼꼼한 운영 관리 : 서비스 품질을 유지하고 세부사항까지 신경 쓰는 분
• 팀워크 및 커뮤니케이션 : 내부 팀 및 파트너와 협업이 원활한 분
• 디지털 친화력 : 플랫폼 서비스 경험자라면 더욱 환영
[회사 소개]
매일새옷은 단순한 세탁 서비스를 넘어, 고객의 삶을 더욱 깔끔하고 편리하게 만드는 것을 목표로 합니다.
우리는 빠르고 신뢰할 수 있는 세탁 솔루션을 통해 고객이 매일 새 옷을 입는 듯한 기분을 느끼게 하고자 합니다.
MZ 세대가 선호하는 디지털 중심의 간편한 서비스와 높은 품질로 빠르게 성장 중인 2년차 스타트업입니다.
[직무 소개]
매일새옷 서비스 운영 매니저는 서비스의 최전선에서 고객 경험을 관리하며, 더 나은 세탁 솔루션을 고민합니다.
모든 세대의 라이프스타일을 반영한 최적의 서비스를 만들기 위해, 디지털 플랫폼과 현장 운영을 연결하는 핵심 역할을 맡습니다.
주요업무
• 매일새옷의 서비스 운영 관리 및 개선• 세탁물 수거 및 배달 프로세스의 최적화
• 고객 피드백 수집 및 개선 방안 제안
• 물류 파트너 및 세탁소와의 협업 관리
• 새로운 서비스 아이디어 기획 및 실행
자격요건
• 소통 : 트렌드에 민감하고 고객의 라이프스타일을 이해할 수 있는 분• 문제 해결 능력 : 이슈 발생 시 발 빠르게 대응하고 프로세스를 개선할 줄 아는 분
• 꼼꼼한 운영 관리 : 서비스 품질을 유지하고 세부사항까지 신경 쓰는 분
• 팀워크 및 커뮤니케이션 : 내부 팀 및 파트너와 협업이 원활한 분
• 디지털 친화력 : 플랫폼 서비스 경험자라면 더욱 환영
