포지션 상세
SCA는 스페셜티 커피 협회로, 2018년 한국에 지사를 설립한 글로벌 커피 협회입니다.
SCA는 커피 농부들 부터 바리스타, 로스터 등 커피 체인을 구성하는 전세계의 다양한 회원들로 구성되어 있습니다.
SCA는 이런 다양한 회원들의 협력과 활동을 통해 전세계 스페셜티 커피 업계의 단합과 더 나은 커피 체인을 만들기 위해 노력합니다.
SCA는 스페셜티 커피 커뮤니티의 오랜 통찰과 영감을 적극 활용하여 공정하고 지속가능하며 모두가 성장할 수 있는 업계를 만드는데 주력합니다.
교육 관리자(한국 지역)는 모든 SCA 교육 프로그램에 대한 AST 및 학습자 교육 상호 작용을 관리하는 역할을 담당합니다.
우리의 프로그램과 정책에 대한 커뮤니케이션과 정보를 지원합니다.
- 부서 간 협업 팀워크를 포함할 수 있는 학습자 및 AST에게 기술 지원을 포함한 우수한 고객 서비스를 제공합니다.
- AST 트레이너 운영 관리 및 온보딩 세션 진행
관리 및 지원:
- AST 승인 프로세스(신청, 승인, 강좌 및 청구서 발행) 등 행정 관리
- SCA 인증 프로그램 관리
- 지속적인 전문 개발 프로그램(CPD) 관리
- 프리미어 트레이닝 캠퍼스 프로그램 관리
- 교육 활동의 모든 파일럿 프로젝트 이행
- 서면 커뮤니케이션, 웹 세미나, 대면 회의 등을 통해 AST와 학습자에게 현재 정책, 절차 및 SCA 철학에 대한 정보 제공
- AST 행동강령 준수 및 비준수 AST 지원을 위한 계획 개발 및 실행
- 교육 및 교육 마케팅 자료 번역
- 인증 프로그램 및 캠퍼스 관련 주요 행사 기획 & 참여
*의무 사항과, 책임 및 활동은 변경 조정될 수 있습니다.
*전형 절차: CV 및 이력서 영문 작성하여 제출 -＞ 면접 -＞ 채용
- Excellent communication, presentation, and organizational skills
- Extremely comfortable learning new technological systems
- Knowledgeable about SCA and its education programs
- Experience as trainer or educator preferred but not required
- Experience with Salesforce a plus
- Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, Word, Power Point and Outlook)
- Fluency in English and Korean languages
SCA는 커피 농부들 부터 바리스타, 로스터 등 커피 체인을 구성하는 전세계의 다양한 회원들로 구성되어 있습니다.
SCA는 이런 다양한 회원들의 협력과 활동을 통해 전세계 스페셜티 커피 업계의 단합과 더 나은 커피 체인을 만들기 위해 노력합니다.
SCA는 스페셜티 커피 커뮤니티의 오랜 통찰과 영감을 적극 활용하여 공정하고 지속가능하며 모두가 성장할 수 있는 업계를 만드는데 주력합니다.
교육 관리자(한국 지역)는 모든 SCA 교육 프로그램에 대한 AST 및 학습자 교육 상호 작용을 관리하는 역할을 담당합니다.
우리의 프로그램과 정책에 대한 커뮤니케이션과 정보를 지원합니다.
주요업무
역할:- 부서 간 협업 팀워크를 포함할 수 있는 학습자 및 AST에게 기술 지원을 포함한 우수한 고객 서비스를 제공합니다.
- AST 트레이너 운영 관리 및 온보딩 세션 진행
관리 및 지원:
- AST 승인 프로세스(신청, 승인, 강좌 및 청구서 발행) 등 행정 관리
- SCA 인증 프로그램 관리
- 지속적인 전문 개발 프로그램(CPD) 관리
- 프리미어 트레이닝 캠퍼스 프로그램 관리
- 교육 활동의 모든 파일럿 프로젝트 이행
- 서면 커뮤니케이션, 웹 세미나, 대면 회의 등을 통해 AST와 학습자에게 현재 정책, 절차 및 SCA 철학에 대한 정보 제공
- AST 행동강령 준수 및 비준수 AST 지원을 위한 계획 개발 및 실행
- 교육 및 교육 마케팅 자료 번역
- 인증 프로그램 및 캠퍼스 관련 주요 행사 기획 & 참여
*의무 사항과, 책임 및 활동은 변경 조정될 수 있습니다.
*전형 절차: CV 및 이력서 영문 작성하여 제출 -＞ 면접 -＞ 채용
자격요건
- Self-starter, problem solver and independent thinker- Excellent communication, presentation, and organizational skills
- Extremely comfortable learning new technological systems
- Knowledgeable about SCA and its education programs
- Experience as trainer or educator preferred but not required
- Experience with Salesforce a plus
- Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, Word, Power Point and Outlook)
- Fluency in English and Korean languages
