포지션 상세
【 대한민국 No. 1 카페 플랫폼 패스오더 — “주문을 넘어, 카페의 모든 경험을 연결하는 플랫폼으로” 】
패스오더는 고객에게 더 빠르고 편리한 주문 경험을, 점주님에게는 더 효율적인 운영과 매출 성장을 돕는 서비스로
누적 1,000만 사용자 수를 돌파하며 카페 주문을 대표하는 플랫폼으로 성장했습니다.
‘주문 결제를 보다 편리하게 하고 데이터를 분석하여 소비자와 판매자에게 가치 있는 정보를 제공한다’는 사명 아래 지금까지 축적한 수많은 카페 결제 데이터를 기반으로, 이제는 10만 카페와 30조 원 규모의 커피·디저트 시장에서 카페를 둘러싼 더 많은 문제를 해결하려 합니다.
사람들은 매일 카페를 찾고, 새로운 메뉴를 경험하며 자신만의 취향을 만들어갑니다. 점주님들은 각자의 방식으로 공간을 운영하고, 고객과의 관계를 키워갑니다. 그러나 이 모든 경험에서 우리가 푼 문제는 '주문' 하나뿐입니다.
여기서 멈추지 않고, 카페라는 거대한 시장에서 새로운 경험과 가치를 만들어가는 것이 우리가 바라보는 다음 단계입니다.
【 ‘안주하지 않겠다’는 집요함으로 이뤄낸 무서운 성장 】
『 BEP 달성 및 흑자 전환, 안정적인 영업이익 구조 구축 』
『 투자 혹한기 속, 누적 투자 금액 200억+ 유치 성공 』
『 포브스 선정 한국인이 사랑한 식음료 앱 5위 』
『 2024년 앱스토어 식음료 부문 1위 』
『 매년 3배씩, 매출액 1800% 성장 』
『 5년간, 월 거래액 25배 성장 』
『 사용자 수 1,000만명 달성 』
『 앱스토어 평점 4.9점 』
『 재주문율 86.1% 』
『 1초에 599잔 』
【 페이타랩이 채용에 이토록 진심인 이유 】
빠른 실행과 높은 몰입으로 성장해온 페이타랩은 이제 문제를 정의하고 방향을 제시하며 다음 성장을 이끄는 조직으로 전환하고 있습니다.
단순히 인원을 채우고 늘리기보다, 조직과 사업의 성장을 직접 만들어본 분들 만을 신중히 모셔 조직의 인재의 밀도를 더욱 높이고자 합니다. 서로의 성공 경험과 판단 기준을 나누며, 높은 수준의 문제를 해결하는 팀을 만드는 것이 이번 채용팀의 목표인 만큼 한 분 한 분의 채용 과정도 신중하게 진행하고 있습니다.
채용 과정이 번거롭고 긴 여정으로 느껴지더라도, 서로를 깊이 알아가는 시간으로 바라봐 주시면 감사하겠습니다. :)
◈ 페이타랩이 지켜가고 있는 인재밀도 이야기 : https://blog.paytalab.com/talentdensity
마케팅팀은 패스오더의 B2C 유저와 B2B 점주를 확보하는 일을 책임지며, 유저와 매장이 함께 늘어나는 지속적인 성장 구조를 만드는 것을 목표로 합니다.
페이타랩의 마케팅팀은 프로덕트에 깊게 관여해요. 확정된 프로덕트를 알리는 데 그치지 않고, 마케팅 관점에서 필요한 기능을 직접 아이데이션하고 프로덕트팀과 함께 기획해 배포와 운영까지 이끌어갑니다. 모든 기획은 감이 아닌 데이터를 근거로 하고, 성과는 실제 신규 유저 획득과 활성화로 판단해요.
이를 위해 플랫폼 앱의 신규 유저 획득과 성장을 직접 만들어본 경험을 바탕으로, B2B·B2C·선순환·프로모션을 넘나들며 패스오더의 성장을 이끌 마케터를 모시게 되었어요. 특정 채널이나 영역에 갇히지 않고, 패스오더의 성장에 지금 가장 필요한 과제를 찾아 기획부터 성과 분석까지 직접 이끄는 역할을 담당해요.
【 이런 경험이 꼭 있어야 해요! 】
이 포지션에는 마케팅 전반에 대한 이해뿐 아니라, 플랫폼 앱에서 신규 유저 획득을 성공시키고, 이를 서비스의 지속적인 성장으로 연결해본 경험이 반드시 필요해요. 다양한 캠페인을 운영했더라도 데이터를 근거로 성장 과제를 정의하고, 전략과 실행을 통해 실제 핵심 지표를 개선해본 경험이 없다면 이번 포지션과는 맞지 않아요.
어떤 서비스와 상황에서 어떤 성장 과제를 맡았는지, 어떤 데이터를 바탕으로 전략과 우선순위를 정했는지, 어떤 실행을 통해 신규 유저 획득과 서비스 성장을 만들었으며 주요 지표가 어떻게 달라졌는지를 중심으로 소개해 주세요.
◈ 서류에서 해당 경험의 보유 여부와 깊이를 확인하기 어려운 경우, 실제 역량이 있더라도 다음 전형으로 이어지지 않을 수 있어요. 서로에게 아쉬운 결과가 생기지 않도록 관련 경험이 명확히 드러나게 작성해 주세요.
【 이런 업무를 하게 되실 거예요! 】
○ 유저 획득 | 플랫폼 앱의 신규 유저를 데려옵니다
B2C 유저와 B2B 점주, 양쪽의 신규 획득 전략을 세우고 실행합니다. 어떤 고객을 어떤 채널과 메시지로 데려올지 설계하고, 획득에서 끝나지 않도록 이후의 전환과 정착까지 함께 살핍니다.
○ 선순환 | 유저가 유저를 데려오는 구조를 만듭니다
유저가 자연스럽게 새로운 유저를 데려오는 흐름을 서비스 안에 설계합니다. 광고비를 늘리지 않아도 성장이 스스로 굴러가는 구조를 만드는 것이 목표입니다.
○ 프로모션 | 성과로 이어지는 혜택을 설계합니다
B2B·B2C 프로모션을 기획하고 운영하며, 투입 대비 신규 획득과 활성화 성과를 기준으로 프로모션을 계속 개선해갑니다.
○ 프로덕트 기획 | 마케팅에 필요한 기능을 직접 만듭니다
마케팅 관점에서 필요한 기능을 아이데이션하고, 프로덕트팀과 함께 기획해 배포와 운영까지 이끌어갑니다.
◈ 이 역할은 마케팅과 프로덕트의 경계를 넘나들며, 성장에 필요한 기능을 직접 아이데이션하고 배포·운영까지 이끌어 아이디어를 실제 서비스와 성과로 연결해볼 수 있어요.
① 경험·역량
• 플랫폼 앱의 신규 유저 획득을 성공시키고, 이를 서비스의 지속적인 성장으로 연결해보신 분 — 어떤 전략과 실행이 실제 지표 변화로 이어졌는지 수치와 함께 설명하실 수 있는 분
• 감이 아닌 데이터를 근거로 마케팅을 기획하고 의사결정해보신 분 — 어떤 데이터를 보고 어떤 결정을 내렸는지 말씀하실 수 있는 분
• 유저가 유저를 데려오는 선순환 관점의 서비스 기획 등 PM 성향의 경험이 있으신 분
② 마인드셋·태도
• 주어진 프로덕트를 알리는 데 그치지 않고, 성장에 필요하다면 직접 기획하고 만들어가시는 분
③ 스킬
• 마케팅 데이터를 직접 확인하고 분석해 기획과 성과 분석에 활용하실 수 있는 분
【 페피들의 이야기를 들려드려요. 】
■ 많은 기업들 중 페이타랩 합류해야 하는 이유가 궁금하다면?
ㄴ 페이타랩 CEO 인터뷰 : https://bit.ly/3yEZh18
ㄴ 데이터로 살펴본 페이타랩 합류 후기 : https://blog.paytalab.com/joiningpaytalab
ㄴ 페피의 효율화 DNA : https://blog.paytalab.com/streamlining
패스오더는 고객에게 더 빠르고 편리한 주문 경험을, 점주님에게는 더 효율적인 운영과 매출 성장을 돕는 서비스로
누적 1,000만 사용자 수를 돌파하며 카페 주문을 대표하는 플랫폼으로 성장했습니다.
‘주문 결제를 보다 편리하게 하고 데이터를 분석하여 소비자와 판매자에게 가치 있는 정보를 제공한다’는 사명 아래 지금까지 축적한 수많은 카페 결제 데이터를 기반으로, 이제는 10만 카페와 30조 원 규모의 커피·디저트 시장에서 카페를 둘러싼 더 많은 문제를 해결하려 합니다.
사람들은 매일 카페를 찾고, 새로운 메뉴를 경험하며 자신만의 취향을 만들어갑니다. 점주님들은 각자의 방식으로 공간을 운영하고, 고객과의 관계를 키워갑니다. 그러나 이 모든 경험에서 우리가 푼 문제는 '주문' 하나뿐입니다.
여기서 멈추지 않고, 카페라는 거대한 시장에서 새로운 경험과 가치를 만들어가는 것이 우리가 바라보는 다음 단계입니다.
【 ‘안주하지 않겠다’는 집요함으로 이뤄낸 무서운 성장 】
『 BEP 달성 및 흑자 전환, 안정적인 영업이익 구조 구축 』
『 투자 혹한기 속, 누적 투자 금액 200억+ 유치 성공 』
『 포브스 선정 한국인이 사랑한 식음료 앱 5위 』
『 2024년 앱스토어 식음료 부문 1위 』
『 매년 3배씩, 매출액 1800% 성장 』
『 5년간, 월 거래액 25배 성장 』
『 사용자 수 1,000만명 달성 』
『 앱스토어 평점 4.9점 』
『 재주문율 86.1% 』
『 1초에 599잔 』
【 페이타랩이 채용에 이토록 진심인 이유 】
빠른 실행과 높은 몰입으로 성장해온 페이타랩은 이제 문제를 정의하고 방향을 제시하며 다음 성장을 이끄는 조직으로 전환하고 있습니다.
단순히 인원을 채우고 늘리기보다, 조직과 사업의 성장을 직접 만들어본 분들 만을 신중히 모셔 조직의 인재의 밀도를 더욱 높이고자 합니다. 서로의 성공 경험과 판단 기준을 나누며, 높은 수준의 문제를 해결하는 팀을 만드는 것이 이번 채용팀의 목표인 만큼 한 분 한 분의 채용 과정도 신중하게 진행하고 있습니다.
채용 과정이 번거롭고 긴 여정으로 느껴지더라도, 서로를 깊이 알아가는 시간으로 바라봐 주시면 감사하겠습니다. :)
◈ 페이타랩이 지켜가고 있는 인재밀도 이야기 : https://blog.paytalab.com/talentdensity
주요업무
【 마케팅팀의 미션과, 우리의 역할을 소개해요! 】마케팅팀은 패스오더의 B2C 유저와 B2B 점주를 확보하는 일을 책임지며, 유저와 매장이 함께 늘어나는 지속적인 성장 구조를 만드는 것을 목표로 합니다.
페이타랩의 마케팅팀은 프로덕트에 깊게 관여해요. 확정된 프로덕트를 알리는 데 그치지 않고, 마케팅 관점에서 필요한 기능을 직접 아이데이션하고 프로덕트팀과 함께 기획해 배포와 운영까지 이끌어갑니다. 모든 기획은 감이 아닌 데이터를 근거로 하고, 성과는 실제 신규 유저 획득과 활성화로 판단해요.
이를 위해 플랫폼 앱의 신규 유저 획득과 성장을 직접 만들어본 경험을 바탕으로, B2B·B2C·선순환·프로모션을 넘나들며 패스오더의 성장을 이끌 마케터를 모시게 되었어요. 특정 채널이나 영역에 갇히지 않고, 패스오더의 성장에 지금 가장 필요한 과제를 찾아 기획부터 성과 분석까지 직접 이끄는 역할을 담당해요.
【 이런 경험이 꼭 있어야 해요! 】
이 포지션에는 마케팅 전반에 대한 이해뿐 아니라, 플랫폼 앱에서 신규 유저 획득을 성공시키고, 이를 서비스의 지속적인 성장으로 연결해본 경험이 반드시 필요해요. 다양한 캠페인을 운영했더라도 데이터를 근거로 성장 과제를 정의하고, 전략과 실행을 통해 실제 핵심 지표를 개선해본 경험이 없다면 이번 포지션과는 맞지 않아요.
어떤 서비스와 상황에서 어떤 성장 과제를 맡았는지, 어떤 데이터를 바탕으로 전략과 우선순위를 정했는지, 어떤 실행을 통해 신규 유저 획득과 서비스 성장을 만들었으며 주요 지표가 어떻게 달라졌는지를 중심으로 소개해 주세요.
◈ 서류에서 해당 경험의 보유 여부와 깊이를 확인하기 어려운 경우, 실제 역량이 있더라도 다음 전형으로 이어지지 않을 수 있어요. 서로에게 아쉬운 결과가 생기지 않도록 관련 경험이 명확히 드러나게 작성해 주세요.
【 이런 업무를 하게 되실 거예요! 】
○ 유저 획득 | 플랫폼 앱의 신규 유저를 데려옵니다
B2C 유저와 B2B 점주, 양쪽의 신규 획득 전략을 세우고 실행합니다. 어떤 고객을 어떤 채널과 메시지로 데려올지 설계하고, 획득에서 끝나지 않도록 이후의 전환과 정착까지 함께 살핍니다.
○ 선순환 | 유저가 유저를 데려오는 구조를 만듭니다
유저가 자연스럽게 새로운 유저를 데려오는 흐름을 서비스 안에 설계합니다. 광고비를 늘리지 않아도 성장이 스스로 굴러가는 구조를 만드는 것이 목표입니다.
○ 프로모션 | 성과로 이어지는 혜택을 설계합니다
B2B·B2C 프로모션을 기획하고 운영하며, 투입 대비 신규 획득과 활성화 성과를 기준으로 프로모션을 계속 개선해갑니다.
○ 프로덕트 기획 | 마케팅에 필요한 기능을 직접 만듭니다
마케팅 관점에서 필요한 기능을 아이데이션하고, 프로덕트팀과 함께 기획해 배포와 운영까지 이끌어갑니다.
◈ 이 역할은 마케팅과 프로덕트의 경계를 넘나들며, 성장에 필요한 기능을 직접 아이데이션하고 배포·운영까지 이끌어 아이디어를 실제 서비스와 성과로 연결해볼 수 있어요.
자격요건
【 이런 분을 찾고 있어요! 】① 경험·역량
• 플랫폼 앱의 신규 유저 획득을 성공시키고, 이를 서비스의 지속적인 성장으로 연결해보신 분 — 어떤 전략과 실행이 실제 지표 변화로 이어졌는지 수치와 함께 설명하실 수 있는 분
• 감이 아닌 데이터를 근거로 마케팅을 기획하고 의사결정해보신 분 — 어떤 데이터를 보고 어떤 결정을 내렸는지 말씀하실 수 있는 분
• 유저가 유저를 데려오는 선순환 관점의 서비스 기획 등 PM 성향의 경험이 있으신 분
② 마인드셋·태도
• 주어진 프로덕트를 알리는 데 그치지 않고, 성장에 필요하다면 직접 기획하고 만들어가시는 분
③ 스킬
• 마케팅 데이터를 직접 확인하고 분석해 기획과 성과 분석에 활용하실 수 있는 분
【 페피들의 이야기를 들려드려요. 】
■ 많은 기업들 중 페이타랩 합류해야 하는 이유가 궁금하다면?
ㄴ 페이타랩 CEO 인터뷰 : https://bit.ly/3yEZh18
ㄴ 데이터로 살펴본 페이타랩 합류 후기 : https://blog.paytalab.com/joiningpaytalab
ㄴ 페피의 효율화 DNA : https://blog.paytalab.com/streamlining
