포지션 상세
BIND는 4050 남성들의 라이프스타일을 바꾸기 위해 패션 커머스 애슬러(Athler)를 시작으로 이들의 삶을 더 편리하게, 행복하게 바꾸고 있어요. 누군가의 아빠라는 몇 십년간 책임으로 힘을 다해온 이들이, 오로지 자신을 위해 운동과 여가로 채우며 살아가는 시점에, MZ 세대와 동일한 편의를 느낄 수 있도록 모바일 세상의 풍요로움을 선사하고자 합니다.
그 중심에서, 패션 커머스 애슬러(Athler)를 시작으로 세상에 한 획을 긋는 과정에 함께하실 분을 찾고 있습니다.
• 사용자의 문의를 통해 뽑아낼 수 있는 인사이트를 정기적으로 도출합니다.
• 이슈 레이징을 통해 RISK 최소화
• CS도급사 관리, 업무 템플릿 체계화, 응대 서비스 레벨을 관리합니다.
• 주문 발주 업무
• CX 경력 2년차 이상이신 분
• archiving에 강점이 있으신 분
• **발주 업무 경험이 있으신 분**
• Excel 중급 이상
그 중심에서, 패션 커머스 애슬러(Athler)를 시작으로 세상에 한 획을 긋는 과정에 함께하실 분을 찾고 있습니다.
주요업무
• 플랫폼 운영 업무를 진행하고 고객 정보와 연결된 오퍼레이션을 진행합니다.• 사용자의 문의를 통해 뽑아낼 수 있는 인사이트를 정기적으로 도출합니다.
• 이슈 레이징을 통해 RISK 최소화
• CS도급사 관리, 업무 템플릿 체계화, 응대 서비스 레벨을 관리합니다.
• 주문 발주 업무
자격요건
• 소통에 강점이 있으신 분• CX 경력 2년차 이상이신 분
• archiving에 강점이 있으신 분
• **발주 업무 경험이 있으신 분**
• Excel 중급 이상
