샤플앤컴퍼니-서비스 기획자
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샤플앤컴퍼니서울 강남구경력 3-7년

서비스 기획자

포지션 상세

안녕하세요!
현장 업무의 디지털화를 통해, 오프라인 업무의 혁신을 꿈꾸는 글로벌 SaaS 기업, 샤플앤컴퍼니 입니다!

# 이 포지션을 채용하는 이유
- 서비스 기획팀은 제품의 방향성을 제안하고, 서비스가 사용자에게 긍정적인 경험을 줄 수 있도록 끊임없이 다듬고 고민하는 역할을 합니다.
- 글로벌로 서비스를 확장해가면서 제품의 방향성과 사용자 경험에 대해 더욱 심도 있게 고민할 필요를 느껴 채용을 진행합니다.
- 성장하는 서비스와 함께 본인이 성장하는 경험을 하고 싶으시다면, 주저없이 샤플에 지원해주세요!

# 자세한 회사 소개가 궁금하다면, 검색창에 '샤플앤컴퍼니'를 검색해주세요!

주요업무

• 고객 피드백을 토대로 문제를 정의하고 해결 방안을 도출합니다.
• 정량적, 정성적인 유저 데이터를 기반으로 인사이트를 도출하고 이를 통해 개선 방향을 기획합니다.
• 사용자 경험을 최우선하여 서비스의 정책 및 기능을 정의하고 상세 wireframe을 만듭니다.

# 조금 더 자세히 이야기해주세요!
서비스 기획팀은 Ideation 회의를 통해 비즈니스팀과 고객 VOC를 함께 분석하고, 유저 데이터와 이슈 로그를 토대로 서비스 개선 포인트를 찾아냅니다.
개선 방향이 도출되면 대응 우선순위를 정하고, 기능마다 리드 기획자를 배정해요. 이후부터는 해당 기능 출시까지 주도적으로 프로젝트를 리드합니다.
서비스 정책과 wireframe을 정의하고, 디자인팀과 함께 UI/UX를 설계하며, 개발팀과 협업을 통해 실제 서비스가 출시되도록 하죠.
신규 기능이 출시되면 리뷰하고 평가하는 과정을 거칩니다. (유럽, 남미 등 Globally 정말 다양한 클라이언트로부터 피드백을 받으시게 될 거예요)

치열한 고민을 통해 현장의 불편과 비효율을 해결해 가는 의미 있는 경험을 하실 수 있어요!

자격요건

• Web/App 서비스 기획(정책, 기능 정의, wireframe) 경력이 3년 이상 있으신 분
• 개발자, 디자이너 및 다양한 협업 부서와의 커뮤니케이션에 능통하신 분
• 담당 업무에 대한 전문성을 가지고 주도적으로 프로젝트를 리드할 책임감이 있으신 분

#포트폴리오 제출은 필수!
• Fit이 맞는지, 지원자분께 어떤 역량이 있는지 파악하기 위해 포트폴리오 제출은 필수입니다. (보안상 문제되지 않은 자료에 한해서만 제출해 주세요)

기술 스택 • 툴

태그

마감일

2024.03.27

근무지역

강남구 도곡로 111 미진빌딩 8층
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