![유나이티드어소시에이츠-[에듀테크] AI 영어 교육 앱 서비스 운영 및 CX](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F30358%2Fegtuqd8r1kicxcq9__1080_790.jpg&w=700&q=100)
![유나이티드어소시에이츠-[에듀테크] AI 영어 교육 앱 서비스 운영 및 CX](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F30358%2F4awqf5dbqwxaej5o__1080_790.jpg&w=700&q=100)
포지션 상세
성장하는 AI스타트업에서 영어 말하기 서비스 운영과 고객 관리를 담당할 멀티플레이어를 모십니다.
2024년 론칭 예정인 인공지능 영어 회화 서비스의 성공적인 교육 시장 안착을 위해서, 서비스 운영 및 콘텐츠를 담당하게 됩니다.
학습자의 앱 사용 경험을 분석하고, 개선해나갈 수 있는 아이디어와 추진력이 있는 분을 환영합니다.
영어 실력은 필수는 아니지만, 다양한 국적의 글로벌 인재와 더불어 일할 수 있는 소통하는 능력과 스스로 배우려는 자질을 중요하게 생각합니다.
- 웹사이트, SNS 등 Owned Media를 위한 콘텐츠 기획/운영
- 브랜드 목표에 적합한 고객 경험(Customer Experience) 설계
- 운영 및 VOC 분석 등을 통한 서비스 개선 방향 도출
- 개발/디자인 부서와의 커뮤니케이션
- 경력 : 경력 2년 이상
- 서비스 기획 및 운영, 채널 운영 및 콘텐츠 제작 등과 관련한 경험 보유자 또는 이에 상응하는 조건
2024년 론칭 예정인 인공지능 영어 회화 서비스의 성공적인 교육 시장 안착을 위해서, 서비스 운영 및 콘텐츠를 담당하게 됩니다.
학습자의 앱 사용 경험을 분석하고, 개선해나갈 수 있는 아이디어와 추진력이 있는 분을 환영합니다.
영어 실력은 필수는 아니지만, 다양한 국적의 글로벌 인재와 더불어 일할 수 있는 소통하는 능력과 스스로 배우려는 자질을 중요하게 생각합니다.
주요업무
- AI 영어 스피킹 앱 관련 서비스 운영 및 고객 응대- 웹사이트, SNS 등 Owned Media를 위한 콘텐츠 기획/운영
- 브랜드 목표에 적합한 고객 경험(Customer Experience) 설계
- 운영 및 VOC 분석 등을 통한 서비스 개선 방향 도출
- 개발/디자인 부서와의 커뮤니케이션
자격요건
- 학력 : 대졸 이상- 경력 : 경력 2년 이상
- 서비스 기획 및 운영, 채널 운영 및 콘텐츠 제작 등과 관련한 경험 보유자 또는 이에 상응하는 조건
