포지션 상세
구분: 경력(3~10년이하)
[조직소개]
커머스사업개발실은 배민 커머스 고객과 셀러 서비스 경험 고도화와 경험 확장을 추진합니다. 배민 커머스가 성장하기 위한 로드맵을 실행하고, 커머스 내 서비스간 시너지 및 고객과 셀러가 함께 성장할 수 있는 이니셔티브를 발굴, 추진, 고객이 경험하게 될 총체적 서비스 품질을 관리하고 개선합니다. 또한 커머스사업개발팀은 커머스 내 다양한 서비스의 통합 경험을 제공하고, 성장 동력이 될 이니셔티브 도출 및 추진하여 배민 커머스만의 차별화 포인트를 만들고 고객 wow경험을 제공합니다.
- 커머스 통합 경험을 측정하고, 성장을 관리하는 지표 설정 및 관리
- 시장/고객/프로덕트 분석을 통한 커머스 성장 이니셔티브 발굴 및 기획
- 커머스 통합 경험 제공을 위한 프로세스 개선 및 고객seg/셀러/지면별 전략 수립
- 다양한 부서(사업/프로덕트/물류운영/배달/상품)와의 협업 및 조율 커뮤니케이션
- 커머스 서비스 전반(상품, 배달, 물류, 시스템, UX)을 이해하고, 복수 영역에 3년 이상의 경력을 보유하신 분
- 데이터 분석/전략적 사고 기반의 사업 기획 수립 및 실행 경험이 있으신 분
- 논리적 사고에 기반한 소통과 구조화된 문서작성 능력을 보유한 분
- 복잡한 문제를 체계적으로 정리하고 종합하는 능력을 갖춘 분
[조직소개]
커머스사업개발실은 배민 커머스 고객과 셀러 서비스 경험 고도화와 경험 확장을 추진합니다. 배민 커머스가 성장하기 위한 로드맵을 실행하고, 커머스 내 서비스간 시너지 및 고객과 셀러가 함께 성장할 수 있는 이니셔티브를 발굴, 추진, 고객이 경험하게 될 총체적 서비스 품질을 관리하고 개선합니다. 또한 커머스사업개발팀은 커머스 내 다양한 서비스의 통합 경험을 제공하고, 성장 동력이 될 이니셔티브 도출 및 추진하여 배민 커머스만의 차별화 포인트를 만들고 고객 wow경험을 제공합니다.
주요업무
[업무내용]- 커머스 통합 경험을 측정하고, 성장을 관리하는 지표 설정 및 관리
- 시장/고객/프로덕트 분석을 통한 커머스 성장 이니셔티브 발굴 및 기획
- 커머스 통합 경험 제공을 위한 프로세스 개선 및 고객seg/셀러/지면별 전략 수립
- 다양한 부서(사업/프로덕트/물류운영/배달/상품)와의 협업 및 조율 커뮤니케이션
자격요건
[지원자격]- 커머스 서비스 전반(상품, 배달, 물류, 시스템, UX)을 이해하고, 복수 영역에 3년 이상의 경력을 보유하신 분
- 데이터 분석/전략적 사고 기반의 사업 기획 수립 및 실행 경험이 있으신 분
- 논리적 사고에 기반한 소통과 구조화된 문서작성 능력을 보유한 분
- 복잡한 문제를 체계적으로 정리하고 종합하는 능력을 갖춘 분