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일상을 벗어난 모든 즐거움!
＜인터파크트리플＞은 데이터로 상상 이상의 경험을 제공합니다.
* 인터파크 투어 : 최저가 항공부터 전세계 호텔 예약, 패키지까지 고객의 편의를 최우선으로 생각하며 전문적인 서비스를 제공합니다.
* 인터파크 티켓 : 뮤지컬, 콘서트부터 연극, 전시/행사까지 국내 최대 티켓 예매 점유율 차지하며 종합 문화 예술 산업을 이끌어갑니다.
* 트리플 : 데이터 기반의 막강한 기술력으로 여행 예약부터 일정까지, 나를 위한 맞춤 여행 서비스를 선보입니다.
＜인터파크트리플＞은,
[다양] 광범위한 인벤토리로 전세계 어디든 넓고 깊은 비일상의 경험을 제공하고,
[창의] 축적된 데이터로 고객을 이해하고 차별화된 컨텐츠로 상상 이상의 경험을 제공하며,
[혁신] 혁신을 주도하는 글로벌 기술 플랫폼입니다.
[조직소개]
• 인터파크 투어/티켓, 트리플, 트리플코리아까지, 여행~공연의 문화사업 전반에서 고객과 만나고 있습니다.
• 다양한 데이터를 기반으로 고객 segmentation을 진행, 효과적인 retention 캠페인을 실행하여 고객 로열티를 개선합니다.
• 고객 구매여정에 걸쳐 최적화된 마케팅 캠페인을 전개/자동화하고 있습니다.
• 수평적인 구조에서 각 구성원 모두 캠페인을 리딩하며 주체적으로 일하고 있습니다.
• 매주 함께 데이터를 분석/공유하고 가설을 수립/실행하면서 함께 성장해가고 있습니다.
• 고객 구매여정 단계별 CRM 캠페인 기획 및 실행
• 신규 고객 확보 및 기존 고객 리텐션 캠페인 기획 및 실행
• 고객 데이터 기반 인사이트 발굴 및 가설 수립, 액션아이템 발굴 및 실행
• CRM 캠페인 집행에 따른 결과 분석 및 리포트
• CRM 캠페인의 기획설계/실행/분석이 모두 가능하신 분
• 능동적이며 유관 부서와 커뮤니케이션 및 협업이 원활하신 분
• 책임감을 가지고 업무를 리딩하실 수 있는 분
＜인터파크트리플＞은 데이터로 상상 이상의 경험을 제공합니다.
* 인터파크 투어 : 최저가 항공부터 전세계 호텔 예약, 패키지까지 고객의 편의를 최우선으로 생각하며 전문적인 서비스를 제공합니다.
* 인터파크 티켓 : 뮤지컬, 콘서트부터 연극, 전시/행사까지 국내 최대 티켓 예매 점유율 차지하며 종합 문화 예술 산업을 이끌어갑니다.
* 트리플 : 데이터 기반의 막강한 기술력으로 여행 예약부터 일정까지, 나를 위한 맞춤 여행 서비스를 선보입니다.
＜인터파크트리플＞은,
[다양] 광범위한 인벤토리로 전세계 어디든 넓고 깊은 비일상의 경험을 제공하고,
[창의] 축적된 데이터로 고객을 이해하고 차별화된 컨텐츠로 상상 이상의 경험을 제공하며,
[혁신] 혁신을 주도하는 글로벌 기술 플랫폼입니다.
[조직소개]
• 인터파크 투어/티켓, 트리플, 트리플코리아까지, 여행~공연의 문화사업 전반에서 고객과 만나고 있습니다.
• 다양한 데이터를 기반으로 고객 segmentation을 진행, 효과적인 retention 캠페인을 실행하여 고객 로열티를 개선합니다.
• 고객 구매여정에 걸쳐 최적화된 마케팅 캠페인을 전개/자동화하고 있습니다.
• 수평적인 구조에서 각 구성원 모두 캠페인을 리딩하며 주체적으로 일하고 있습니다.
• 매주 함께 데이터를 분석/공유하고 가설을 수립/실행하면서 함께 성장해가고 있습니다.
주요업무
• 트리플 고객 대상 CRM 마케팅 전담 및 리딩 (push 및 고객 커뮤니케이션)• 고객 구매여정 단계별 CRM 캠페인 기획 및 실행
• 신규 고객 확보 및 기존 고객 리텐션 캠페인 기획 및 실행
• 고객 데이터 기반 인사이트 발굴 및 가설 수립, 액션아이템 발굴 및 실행
• CRM 캠페인 집행에 따른 결과 분석 및 리포트
자격요건
• CRM 마케팅 유관 경력 4년 이상인 분• CRM 캠페인의 기획설계/실행/분석이 모두 가능하신 분
• 능동적이며 유관 부서와 커뮤니케이션 및 협업이 원활하신 분
• 책임감을 가지고 업무를 리딩하실 수 있는 분
