포지션 상세
【 팀을 소개 합니다! 】
소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이는 데이터 수집과 분석에 최적화된 프로덕트를 통해 시장과 소비자, 고객과 사용자의 데이터를 쉽고 빠르게 수집하고 유연하게 분석하여 기업으로부터 꾸준히 사랑받는 만족도 높은 제품과 데이터를 제공하고 있습니다.
오픈서베이의 제품과 데이터는 기업에서 신제품 출시, 신규 시장 진출 등 중요한 의사 결정을 하는 데에 활용되고 있으며, 대기업, 중견 기업, 유니콘 스타트업은 물론 정부 및 기업 부설 연구소 등을 고객으로 두고 있습니다.
오픈서베이는 자체 개발하고 유지/보수하는 데이터 수집 앱(오베이) 을 기반으로 설문조사, 다이어리, 이미지, 영상 등 다양한 형태의 생생한 소비자 데이터를 빠르고 정확하게 수집합니다.
팀은 IDI/FGD 인터뷰, UX리서치, 미션조사(시사회/시음평가/HUT 등) 등을 운영해 다양하고 깊이 있게 소비자를 이해할 수 있는 정성적인 데이터를 수집합니다.
이를 위해 20만 패널(오베이 가입자)의 직접적인 참여가 필요한 모든 정성조사나 미션조사의 과정을 설계하고 운영합니다.
정성조사 운영을 위하여 프로젝트를 설계하고 다른 부서와 긴밀히 협업하여 프로젝트 완성도를 높이고, 파트너사와도 직접 논의하며 조사 전체를 이끌게 됩니다.
정성조사 니즈가 있는 고객을 발굴 및 확장하고, 더 많은 정성조사, 미션조사를 의뢰할 수 있도록 고객을 관리합니다.
한 문장으로 정의하자면
조사의 효율성과 완성도를 높이기 위한 모든 일을 합니다. 다각도로 시도해보고 고민하며 비즈니스 모델을 확장해 나갑니다.
• 정성조사 및 난이도 높은 조사에서 적합한 대상자를 모집하기 위한 설문 프로세스를 설계하고 수행합니다.
• 조사 진행을 위한 전체적인 오퍼레이션 과정을 주도적으로 리딩합니다.
• 조사를 효율적이고 정확하게 완수할 수 있도록 운영 방식을 끊임없이 고민하고 기획하고 제시하고 수행합니다.
• 앱(오베이) 관리 소프트웨어, 카카오톡 채널, 비대면 화상회의 툴, 유선전화 등을 사용하여 멀티 커뮤니케이션을 수행합니다.
• 정성조사 니즈가 있는 고객이 더 많은 정성조사, 미션조사를 의뢰하여 비즈니스가 확장될 수 있도록 고객을 관리합니다.
• 우리 팀의 비즈니스와 프로덕트가 지속 발전할 수 있도록 다양한 의견을 기획하고 개진합니다.
• 경력 1년~5년 이하
• 반복적으로 발생하는 문제를 발견하고 해결책을 제시해 개선한 경험이 있으신 분
• 업무 방식을 끊임없이 고민하며 아이디어를 제시하고 효율적으로 운영한 경험이 있으신 분
• 협력을 주도할 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 가진 분
• 고객을 관리하거나 세일즈 커뮤니케이션해 본 경험이 있으신 분
• 팀워크와 협업에 대해 높은 중점을 두는 분
• 오픈서베이 회사를 이해하고 회사와 팀, 본인이 함께 성장하길 바라는 분
소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이는 데이터 수집과 분석에 최적화된 프로덕트를 통해 시장과 소비자, 고객과 사용자의 데이터를 쉽고 빠르게 수집하고 유연하게 분석하여 기업으로부터 꾸준히 사랑받는 만족도 높은 제품과 데이터를 제공하고 있습니다.
오픈서베이의 제품과 데이터는 기업에서 신제품 출시, 신규 시장 진출 등 중요한 의사 결정을 하는 데에 활용되고 있으며, 대기업, 중견 기업, 유니콘 스타트업은 물론 정부 및 기업 부설 연구소 등을 고객으로 두고 있습니다.
오픈서베이는 자체 개발하고 유지/보수하는 데이터 수집 앱(오베이) 을 기반으로 설문조사, 다이어리, 이미지, 영상 등 다양한 형태의 생생한 소비자 데이터를 빠르고 정확하게 수집합니다.
팀은 IDI/FGD 인터뷰, UX리서치, 미션조사(시사회/시음평가/HUT 등) 등을 운영해 다양하고 깊이 있게 소비자를 이해할 수 있는 정성적인 데이터를 수집합니다.
이를 위해 20만 패널(오베이 가입자)의 직접적인 참여가 필요한 모든 정성조사나 미션조사의 과정을 설계하고 운영합니다.
정성조사 운영을 위하여 프로젝트를 설계하고 다른 부서와 긴밀히 협업하여 프로젝트 완성도를 높이고, 파트너사와도 직접 논의하며 조사 전체를 이끌게 됩니다.
정성조사 니즈가 있는 고객을 발굴 및 확장하고, 더 많은 정성조사, 미션조사를 의뢰할 수 있도록 고객을 관리합니다.
한 문장으로 정의하자면
조사의 효율성과 완성도를 높이기 위한 모든 일을 합니다. 다각도로 시도해보고 고민하며 비즈니스 모델을 확장해 나갑니다.
주요업무
【 이런 일을 합니다 】• 정성조사 및 난이도 높은 조사에서 적합한 대상자를 모집하기 위한 설문 프로세스를 설계하고 수행합니다.
• 조사 진행을 위한 전체적인 오퍼레이션 과정을 주도적으로 리딩합니다.
• 조사를 효율적이고 정확하게 완수할 수 있도록 운영 방식을 끊임없이 고민하고 기획하고 제시하고 수행합니다.
• 앱(오베이) 관리 소프트웨어, 카카오톡 채널, 비대면 화상회의 툴, 유선전화 등을 사용하여 멀티 커뮤니케이션을 수행합니다.
• 정성조사 니즈가 있는 고객이 더 많은 정성조사, 미션조사를 의뢰하여 비즈니스가 확장될 수 있도록 고객을 관리합니다.
• 우리 팀의 비즈니스와 프로덕트가 지속 발전할 수 있도록 다양한 의견을 기획하고 개진합니다.
자격요건
【 이런 역량을 가진 분들을 찾습니다 】• 경력 1년~5년 이하
• 반복적으로 발생하는 문제를 발견하고 해결책을 제시해 개선한 경험이 있으신 분
• 업무 방식을 끊임없이 고민하며 아이디어를 제시하고 효율적으로 운영한 경험이 있으신 분
• 협력을 주도할 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 가진 분
• 고객을 관리하거나 세일즈 커뮤니케이션해 본 경험이 있으신 분
• 팀워크와 협업에 대해 높은 중점을 두는 분
• 오픈서베이 회사를 이해하고 회사와 팀, 본인이 함께 성장하길 바라는 분
