포지션 상세
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고객사가 지정하는 장소에 상주하여 SM 프로젝트를 운영하는 업무입니다.
대기업 SM 프로젝트이며 연단위로 계약됩니다.
[FreeD 소개]
FreeD Group은 홍콩에 본사를 두고 한국, 홍콩, 중국, 싱가폴, 토론토를 중심으로 빠른 Global 성장을 하고 있는 CVM (Customer Value Management) SaaS 솔루션 회사이며, AI Digital과 Smart e-commerce Solution Suite를 개발 고도화하여 올해 북미와 유럽으로의 진출을 시작하였습니다.
AI와 빅데이터를 활용한 완성형 CVM Smart 이커머스 솔루션을 여러 글로벌 회사들에게 (BMW, LG, Samsung, China Mobile, 한진, Guanaitong 등) 제공하고 있으며, 더욱 많은 기업들과 파트너십을 진행 중에 있습니다.
이러한 솔루션을 기반으로 현재 Series B 투자를 성공적으로 마쳐 총 투자금 350억 이상을 유치하였으며, 올해 Series C 투자를 마무리하고 있습니다.
[팀소개]
Enterprise Ecommerce Solution Team은 상품 판매 채널, 주문 고객까지 한번에 관리할 수 있는 통합 Ecommerce 솔루션을 개발하는 팀입니다.
[Enterprise E-commerce Solution team이 하는 일]
1. 판매자의 특성에 맞는 커스텀 가능한 판매 채널을 제공
- 디자인, 고객에게 제공되는 기능, 회원가입 방식 등 다양한 커스텀이 가능
- 판매 채널을 홍보할 여러 마켓팅 기능 제공
- 여러 상품 군을 판매 할수 있는 기능 제공 (생활 용품, E-ticket, 숙박, 레스토랑 쿠폰 등)
2. 상품을 한번 등록 하여, 여러 판매 채널에서 판매
- BMW몰, LG몰, 네이버 스마트스토어등의 여러 판매 채널에 등록한 상품이 한번에 보여지게 가능
- 상품의 금액, 제고, 상태 변경 등을 한번에 관리 가능
3. 고객의 주문에 대한 end-to-end 관리 (상품 출고, 환불, 교환 진행 상태 관리)
- 여러 판매 채널에서 판매된 주문들을 한 곳에서 관리 가능
4. 고객의 CS 관리
- 여러 판매 채널에서 들어온 문의 사항, 상품의 리뷰, 평점 등을 한 곳에서 관리 가능
[FreeD Group 관련 기사]
- 프리디그룹, 세계 경제 포럼 (WEF) ‘테크놀로지 파이오니어’로 선정
(http://www.gvalley.co.kr/news/articleView.html?idxno=603788)
- 프리디그룹, 2021 딜로이트 홍콩 테크놀로지 라이징 스타 선정
(http://www.epnc.co.kr/news/articleView.html?idxno=218998)
- 프리디그룹, 187억 규모 시리즈 B 투자 유치.. 글로벌 시장 공략 가속화
(http://www.issuenbiz.com/news/articleView.html?idxno=15068)
· 백오피스 세팅
· 추가기능 기획/테스트
· 보고자료 백업
· 고객 문의 대응
· 디자인/개발/QA 등 관계자와 협업하여 서비스 런칭 경험하신 분
· 4년제 대학교 졸업자
· 각 분야 사람들과 원활한 커뮤니케이션이 원할하신 분
· 논리적이고 체계적인 접근으로 문제 해결이 가능하신 분
· 문제 해결 능력 및 새로운 제품/서비스를 만들기 위한 열정이 있으신 분
· Figma 활용 경험이 있으신 분
고객사가 지정하는 장소에 상주하여 SM 프로젝트를 운영하는 업무입니다.
대기업 SM 프로젝트이며 연단위로 계약됩니다.
[FreeD 소개]
FreeD Group은 홍콩에 본사를 두고 한국, 홍콩, 중국, 싱가폴, 토론토를 중심으로 빠른 Global 성장을 하고 있는 CVM (Customer Value Management) SaaS 솔루션 회사이며, AI Digital과 Smart e-commerce Solution Suite를 개발 고도화하여 올해 북미와 유럽으로의 진출을 시작하였습니다.
AI와 빅데이터를 활용한 완성형 CVM Smart 이커머스 솔루션을 여러 글로벌 회사들에게 (BMW, LG, Samsung, China Mobile, 한진, Guanaitong 등) 제공하고 있으며, 더욱 많은 기업들과 파트너십을 진행 중에 있습니다.
이러한 솔루션을 기반으로 현재 Series B 투자를 성공적으로 마쳐 총 투자금 350억 이상을 유치하였으며, 올해 Series C 투자를 마무리하고 있습니다.
[팀소개]
Enterprise Ecommerce Solution Team은 상품 판매 채널, 주문 고객까지 한번에 관리할 수 있는 통합 Ecommerce 솔루션을 개발하는 팀입니다.
[Enterprise E-commerce Solution team이 하는 일]
1. 판매자의 특성에 맞는 커스텀 가능한 판매 채널을 제공
- 디자인, 고객에게 제공되는 기능, 회원가입 방식 등 다양한 커스텀이 가능
- 판매 채널을 홍보할 여러 마켓팅 기능 제공
- 여러 상품 군을 판매 할수 있는 기능 제공 (생활 용품, E-ticket, 숙박, 레스토랑 쿠폰 등)
2. 상품을 한번 등록 하여, 여러 판매 채널에서 판매
- BMW몰, LG몰, 네이버 스마트스토어등의 여러 판매 채널에 등록한 상품이 한번에 보여지게 가능
- 상품의 금액, 제고, 상태 변경 등을 한번에 관리 가능
3. 고객의 주문에 대한 end-to-end 관리 (상품 출고, 환불, 교환 진행 상태 관리)
- 여러 판매 채널에서 판매된 주문들을 한 곳에서 관리 가능
4. 고객의 CS 관리
- 여러 판매 채널에서 들어온 문의 사항, 상품의 리뷰, 평점 등을 한 곳에서 관리 가능
[FreeD Group 관련 기사]
- 프리디그룹, 세계 경제 포럼 (WEF) ‘테크놀로지 파이오니어’로 선정
(http://www.gvalley.co.kr/news/articleView.html?idxno=603788)
- 프리디그룹, 2021 딜로이트 홍콩 테크놀로지 라이징 스타 선정
(http://www.epnc.co.kr/news/articleView.html?idxno=218998)
- 프리디그룹, 187억 규모 시리즈 B 투자 유치.. 글로벌 시장 공략 가속화
(http://www.issuenbiz.com/news/articleView.html?idxno=15068)
주요업무
· 데일리 스크럼 보조· 백오피스 세팅
· 추가기능 기획/테스트
· 보고자료 백업
· 고객 문의 대응
자격요건
· 웹/앱 서비스 기획 경력 3년 미만이신 분· 디자인/개발/QA 등 관계자와 협업하여 서비스 런칭 경험하신 분
· 4년제 대학교 졸업자
· 각 분야 사람들과 원활한 커뮤니케이션이 원할하신 분
· 논리적이고 체계적인 접근으로 문제 해결이 가능하신 분
· 문제 해결 능력 및 새로운 제품/서비스를 만들기 위한 열정이 있으신 분
· Figma 활용 경험이 있으신 분
