포지션 상세
콘센트릭스 Catalyst는 미국 나스닥에 상장된 매출 13조, 직원수 44만명, 전 세계 70여개 국가에서 사업을 영위하는 글로벌 기업 콘센트릭스의 한국 법인으로 디지털 마케팅 및 이커머스 컨설팅 전문 기업입니다.
콘센트릭스 Catalyst는 디지털 마케팅 전 영역(전략컨설팅, UXUI, 웹컨텐츠, 구축/운영, 분석)에 대한 END TO END 서비스 제공 및 E-commerce 플랫폼의 기획,구축,운영을 수행하며 글로벌 Top-tier 대기업들과의 전략적 파트너로서 입지를 공고히 다져오고 있습니다.
뷰티/코스메틱/전자/자동차 등 글로벌 기업들과의 협업을 통해 다양한 업무 경험을 쌓고 역량을 강화하며 콘센트릭스 Catalyst와 함께 수평적이고 수직적인 성장을 원하신다면 적극적인 지원을 부탁드립니다.
- 접수된 VOC 중 개발팀으로 이관이 필요한 내용 전달
(한국어, 영어 모두 사용: 이메일, 메신저 only)
- 처리한 VOC 기록 관리
- VOC 기록 분류 업무 지원
- 업무상 영어활용 (읽기, 쓰기) 능력
- 엑셀 기초 활용
- 모바일 건강 앱 및 웨어러블 기기 관련 이해가 있으신 분
- 수원 삼성전자 디지털시티 근처 근무 가능하신 분
콘센트릭스 Catalyst는 디지털 마케팅 전 영역(전략컨설팅, UXUI, 웹컨텐츠, 구축/운영, 분석)에 대한 END TO END 서비스 제공 및 E-commerce 플랫폼의 기획,구축,운영을 수행하며 글로벌 Top-tier 대기업들과의 전략적 파트너로서 입지를 공고히 다져오고 있습니다.
뷰티/코스메틱/전자/자동차 등 글로벌 기업들과의 협업을 통해 다양한 업무 경험을 쌓고 역량을 강화하며 콘센트릭스 Catalyst와 함께 수평적이고 수직적인 성장을 원하신다면 적극적인 지원을 부탁드립니다.
주요업무
- 고객 센터로 접수된 국내외 유저의 VOC 중 이관된 문의 대응- 접수된 VOC 중 개발팀으로 이관이 필요한 내용 전달
(한국어, 영어 모두 사용: 이메일, 메신저 only)
- 처리한 VOC 기록 관리
- VOC 기록 분류 업무 지원
자격요건
- 기업 경력 최소 1~2년- 업무상 영어활용 (읽기, 쓰기) 능력
- 엑셀 기초 활용
- 모바일 건강 앱 및 웨어러블 기기 관련 이해가 있으신 분
- 수원 삼성전자 디지털시티 근처 근무 가능하신 분
