포지션 상세
[무신사 테크 소개]
무신사 테크 조직은 혁신의 원동력이자, 가장 먼저 변화를 이끌어낼 핵심 기술 조직입니다. 고객과 입점 브랜드 모두가 고유한 개성을 마음껏 표현할 수 있도록 데이터와 기술을 바탕으로 개인화된 경험을 제공합니다. 무신사 테크 조직은 항상 새로운 영역에서의 성공을 꿈꾸며 도전하는 것을 두려워하지 않습니다. 무신사와 함께 한국을 넘어 글로벌 무대에서 경쟁력 있는 서비스를 만들어갈 인재를 찾고 있습니다.
[무신사 테크가 일하는 방식]
• 고객의 경험을 최우선합니다.
고객의 니즈를 이해하고, 그들의 경험을 개선하기 위해 노력합니다. 사용자가 직면하는 문제를 해결하고 사용성을 향상시키는 것이 핵심 목표입니다.
• 비즈니스 임팩트를 지향합니다.
비즈니스 요구사항을 이해하고 이를 기술적으로 해결하는 것에 집중합니다. 새로운 기술을 도입하는 것도 중요하지만, 기존 시스템의 안정성과 성능을 유지하면서 비즈니스 목표를 달성하는 데 집중합니다.
새로운 제안은 되도록 먼저 시도하고 회고합니다.
새로운 아이디어나 기술적인 변화를 빠르게 테스트하고, 실험을 통해 효과를 검증합니다. 실패를 두려워하지 않고, 실패로부터 배우며 지속적으로 성장합니다.
• 서로 간의 신뢰 기반으로 자유롭게 결정합니다.
팀 내에서 서로를 신뢰하고, 각자의 역할과 책임을 인정하며 일합니다. 문제가 발생했을 때는 개방적으로 의견을 나누고 해결책을 찾아냅니다.
• 업무 효율성을 추구합니다.
업무 효율성을 높이기 위해 지속적으로 개선하고, 효율적인 도구나 프로세스를 도입합니다. 효율적인 개발 방법을 고민하며, 코드의 품질과 유지보수성을 고려하여 작업합니다.
[조직 소개]
무신사 플랫폼 비즈니스 오퍼레이션은 국내/외 물류 서비스, 재고관리 , 매장 운영을 위한 제품을 구축하고 운영하는 물류 프로덕트와 다양한 오프라인 비즈니스 모델에서 고객경험을 향상시킬 수 있는 매장 관리 시스템을 개발하고 고도화합니다. 더불어 플러스 배송서비스를 비롯한 무신사의 차별화된 고객 경험을 브랜딩하고 더 많은 고객에게 제공될 수 있는 멤버쉽 구조를 설계합니다.
[팀 소개]
ERP/오프라인시스템 팀은 무신사의 다양한 오프라인 스토어를 효과적으로 운영하고 관리할 수 있는 시스템 솔루션을 제공하며, 고객들은 무신사의 온라인 플랫폼(무신사 스토어, 29CM 등)과 오프라인 플랫폼(무신사 스탠다드, 편집샵 등)을 자유롭게 넘나들며 끊김없는 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 기술혁신을 실현하고 있습니다. 온라인, 오프라인 그리고 글로벌에 이르기까지 최고의 O4O(Online for Offline, Offline for Online) 플랫폼을 만들어 가는 여정에 앞장설, 멈추지 않는 도전과 배움의 열정을 가진 실무형(Hands-on) 디자인 문화를 지향합니다.
• 무신사의 다양한 온라인 서비스과 오프라인 스토어를 유기적으로 연결하고 효과적으로 관리할 수 있도록 O4O플랫폼의 사용자 경험을 결정합니다.
• 스토어의 주문부터 배송서비스까지 각 단계에서 사용자들이 겪는 문제를 발견하고, 복잡도 높은 물류 프로세스를 유연하게 연결할 수 있도록 최적의 해결책을 제안하고 지속적으로 개선합니다.
• PM, 개발, 물류운영팀 등 주요 유관 부서와의 업무/스펙 조율 및 긴밀하게 협업합니다.
• 비즈니스와 파트너가 함께 성장할 수 있는지 끊임없이 고민하며, 무신사 비즈니스의 성공에 기여합니다.
• 통합 서비스 또는 대형 프로젝트 구축 및 운영 경험이 있으신 분
• B2B 프로젝트 문제 정의 및 가설/액션/검증을 통해 논리적인 UX설계와 UI디자인 경험이 있으신 분
• 내가 원하는 것이 아닌, 고객이 필요한 것을 정량적 혹은 정성적 데이터를 기반으로 구체적으로 파악한 경험이 있으신 분
• 시니어 프로덕트 디자이너에게 필요한 역량이 무엇인지 자신만의 명확한 기준과 이에 따르는 역량을 보유하신 분
• 조직 문화와 목표를 빠르게 학습하여 자신이 조직에서 어떤 역할을 해야 될지에 대한 판단력을 가지신 분
• 자신에게 맡겨진 프로젝트에 대한 맥락을 빠르게 이해하고 높은 사용자 경험을 제공할 수 있으신 분
• 논리적인 근거를 제시하며 이해관계자들을 설득할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 있으신 분
• Android, iOS, Web 등 다양한 OS 환경에 대한 높은 이해도를 가지고 있으신 분
• 서비스를 처음부터 설계해 보고 배포한 후 데이터를 보고 지속적으로 개선해 본 다수의 경험이 있으신 분
무신사 테크 조직은 혁신의 원동력이자, 가장 먼저 변화를 이끌어낼 핵심 기술 조직입니다. 고객과 입점 브랜드 모두가 고유한 개성을 마음껏 표현할 수 있도록 데이터와 기술을 바탕으로 개인화된 경험을 제공합니다. 무신사 테크 조직은 항상 새로운 영역에서의 성공을 꿈꾸며 도전하는 것을 두려워하지 않습니다. 무신사와 함께 한국을 넘어 글로벌 무대에서 경쟁력 있는 서비스를 만들어갈 인재를 찾고 있습니다.
[무신사 테크가 일하는 방식]
• 고객의 경험을 최우선합니다.
고객의 니즈를 이해하고, 그들의 경험을 개선하기 위해 노력합니다. 사용자가 직면하는 문제를 해결하고 사용성을 향상시키는 것이 핵심 목표입니다.
• 비즈니스 임팩트를 지향합니다.
비즈니스 요구사항을 이해하고 이를 기술적으로 해결하는 것에 집중합니다. 새로운 기술을 도입하는 것도 중요하지만, 기존 시스템의 안정성과 성능을 유지하면서 비즈니스 목표를 달성하는 데 집중합니다.
새로운 제안은 되도록 먼저 시도하고 회고합니다.
새로운 아이디어나 기술적인 변화를 빠르게 테스트하고, 실험을 통해 효과를 검증합니다. 실패를 두려워하지 않고, 실패로부터 배우며 지속적으로 성장합니다.
• 서로 간의 신뢰 기반으로 자유롭게 결정합니다.
팀 내에서 서로를 신뢰하고, 각자의 역할과 책임을 인정하며 일합니다. 문제가 발생했을 때는 개방적으로 의견을 나누고 해결책을 찾아냅니다.
• 업무 효율성을 추구합니다.
업무 효율성을 높이기 위해 지속적으로 개선하고, 효율적인 도구나 프로세스를 도입합니다. 효율적인 개발 방법을 고민하며, 코드의 품질과 유지보수성을 고려하여 작업합니다.
[조직 소개]
무신사 플랫폼 비즈니스 오퍼레이션은 국내/외 물류 서비스, 재고관리 , 매장 운영을 위한 제품을 구축하고 운영하는 물류 프로덕트와 다양한 오프라인 비즈니스 모델에서 고객경험을 향상시킬 수 있는 매장 관리 시스템을 개발하고 고도화합니다. 더불어 플러스 배송서비스를 비롯한 무신사의 차별화된 고객 경험을 브랜딩하고 더 많은 고객에게 제공될 수 있는 멤버쉽 구조를 설계합니다.
[팀 소개]
ERP/오프라인시스템 팀은 무신사의 다양한 오프라인 스토어를 효과적으로 운영하고 관리할 수 있는 시스템 솔루션을 제공하며, 고객들은 무신사의 온라인 플랫폼(무신사 스토어, 29CM 등)과 오프라인 플랫폼(무신사 스탠다드, 편집샵 등)을 자유롭게 넘나들며 끊김없는 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 기술혁신을 실현하고 있습니다. 온라인, 오프라인 그리고 글로벌에 이르기까지 최고의 O4O(Online for Offline, Offline for Online) 플랫폼을 만들어 가는 여정에 앞장설, 멈추지 않는 도전과 배움의 열정을 가진 실무형(Hands-on) 디자인 문화를 지향합니다.
주요업무
• 무신사의 O4O 플랫폼 및 국내외 물류 서비스(OMS, MWMS 등)의 문제를 직접 발견하고 고객이 바라보는 관점에서 최적의 해결책을 제안합니다.• 무신사의 다양한 온라인 서비스과 오프라인 스토어를 유기적으로 연결하고 효과적으로 관리할 수 있도록 O4O플랫폼의 사용자 경험을 결정합니다.
• 스토어의 주문부터 배송서비스까지 각 단계에서 사용자들이 겪는 문제를 발견하고, 복잡도 높은 물류 프로세스를 유연하게 연결할 수 있도록 최적의 해결책을 제안하고 지속적으로 개선합니다.
• PM, 개발, 물류운영팀 등 주요 유관 부서와의 업무/스펙 조율 및 긴밀하게 협업합니다.
• 비즈니스와 파트너가 함께 성장할 수 있는지 끊임없이 고민하며, 무신사 비즈니스의 성공에 기여합니다.
자격요건
• 10년 이상의 Mobile/Web 서비스 UX/UI 디자인 경험이 있으신 분• 통합 서비스 또는 대형 프로젝트 구축 및 운영 경험이 있으신 분
• B2B 프로젝트 문제 정의 및 가설/액션/검증을 통해 논리적인 UX설계와 UI디자인 경험이 있으신 분
• 내가 원하는 것이 아닌, 고객이 필요한 것을 정량적 혹은 정성적 데이터를 기반으로 구체적으로 파악한 경험이 있으신 분
• 시니어 프로덕트 디자이너에게 필요한 역량이 무엇인지 자신만의 명확한 기준과 이에 따르는 역량을 보유하신 분
• 조직 문화와 목표를 빠르게 학습하여 자신이 조직에서 어떤 역할을 해야 될지에 대한 판단력을 가지신 분
• 자신에게 맡겨진 프로젝트에 대한 맥락을 빠르게 이해하고 높은 사용자 경험을 제공할 수 있으신 분
• 논리적인 근거를 제시하며 이해관계자들을 설득할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 있으신 분
• Android, iOS, Web 등 다양한 OS 환경에 대한 높은 이해도를 가지고 있으신 분
• 서비스를 처음부터 설계해 보고 배포한 후 데이터를 보고 지속적으로 개선해 본 다수의 경험이 있으신 분
