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콘텐츠를 통해 즐거움으로 세상을 연결합니다.
글로벌 종합 콘텐츠 기업 키다리스튜디오/레진엔터테인먼트는, 웹툰/웹소설 플랫폼 '봄툰', '레진코믹스', '델리툰' 뿐만 아니라 오리지널 웹툰 제작 스튜디오를 운영하고 나아가 오리지널 IP의 OSMU 사업을 통해 세상을 연결하고 있습니다.
온/오프라인을 넘나들며 즐거움을 만드는
키다리스튜디오/레진엔터테인먼트에 합류하세요!
합류하시게 될 팀을 소개합니다.
레진기획팀은 레진코믹스 한국 App, Web 플랫폼의 다양한 서비스를 기획합니다.
콘텐츠의 효과적인 노출, 탐색, 감상, 결제, 커뮤니티 등 서비스의 다양한 이슈를 분석하고 독자들의 문의사항을 해결하여 편리한 이용 경험을 제공하고자 노력하고 있습니다.
키다리&레진에 제출해주세요.
• 이력서 및 자기소개서 (필수)
• 레진코믹스 미국 플랫폼 이용 고객과의 커뮤니케이션 채널을 담당합니다.
• 이메일/게시판 등으로 인입된 고객 문의를 응대합니다.
• VOC를 수집/분석하여 서비스 품질 및 고객 경험을 개선합니다.
• 영문 이메일 작성 및 의사소통이 가능하신 분
• 고객 문의를 명확하고 빠르게 파악하여 문제를 해결할 수 있는 분
• 다양한 고객 응대 및 관리 경험과 노하우를 갖춘 분
• 고객 중심적 사고를 보유하고 긍정적이며 공감 능력이 높으신 분
콘텐츠를 통해 즐거움으로 세상을 연결합니다.
글로벌 종합 콘텐츠 기업 키다리스튜디오/레진엔터테인먼트는, 웹툰/웹소설 플랫폼 '봄툰', '레진코믹스', '델리툰' 뿐만 아니라 오리지널 웹툰 제작 스튜디오를 운영하고 나아가 오리지널 IP의 OSMU 사업을 통해 세상을 연결하고 있습니다.
온/오프라인을 넘나들며 즐거움을 만드는
키다리스튜디오/레진엔터테인먼트에 합류하세요!
합류하시게 될 팀을 소개합니다.
레진기획팀은 레진코믹스 한국 App, Web 플랫폼의 다양한 서비스를 기획합니다.
콘텐츠의 효과적인 노출, 탐색, 감상, 결제, 커뮤니티 등 서비스의 다양한 이슈를 분석하고 독자들의 문의사항을 해결하여 편리한 이용 경험을 제공하고자 노력하고 있습니다.
키다리&레진에 제출해주세요.
• 이력서 및 자기소개서 (필수)
주요업무
합류하여 담당하실 업무입니다.• 레진코믹스 미국 플랫폼 이용 고객과의 커뮤니케이션 채널을 담당합니다.
• 이메일/게시판 등으로 인입된 고객 문의를 응대합니다.
• VOC를 수집/분석하여 서비스 품질 및 고객 경험을 개선합니다.
자격요건
이런 역량과 경험을 갖추신 분을 찾습니다.• 영문 이메일 작성 및 의사소통이 가능하신 분
• 고객 문의를 명확하고 빠르게 파악하여 문제를 해결할 수 있는 분
• 다양한 고객 응대 및 관리 경험과 노하우를 갖춘 분
• 고객 중심적 사고를 보유하고 긍정적이며 공감 능력이 높으신 분
