포지션 상세

【 대한민국 No. 1 카페 플랫폼 패스오더 — “주문을 넘어, 카페의 모든 경험을 연결하는 플랫폼으로” 】
패스오더는 고객에게 더 빠르고 편리한 주문 경험을, 점주님에게는 더 효율적인 운영과 매출 성장을 돕는 서비스로
누적 1,000만 사용자 수를 돌파하며 카페 주문을 대표하는 플랫폼으로 성장했습니다.

‘주문 결제를 보다 편리하게 하고 데이터를 분석하여 소비자와 판매자에게 가치 있는 정보를 제공한다’는 사명 아래 지금까지 축적한 수많은 카페 결제 데이터를 기반으로, 이제는 10만 카페와 30조 원 규모의 커피·디저트 시장에서 카페를 둘러싼 더 많은 문제를 해결하려 합니다.

사람들은 매일 카페를 찾고, 새로운 메뉴를 경험하며 자신만의 취향을 만들어갑니다. 점주님들은 각자의 방식으로 공간을 운영하고, 고객과의 관계를 키워갑니다. 그러나 이 모든 경험에서 우리가 푼 문제는 '주문' 하나뿐입니다.

여기서 멈추지 않고, 카페라는 거대한 시장에서 새로운 경험과 가치를 만들어가는 것이 우리가 바라보는 다음 단계입니다.

【 ‘안주하지 않겠다’는 집요함으로 이뤄낸 무서운 성장 】
『 BEP 달성 및 흑자 전환, 안정적인 영업이익 구조 구축 』
『 투자 혹한기 속, 누적 투자 금액 200억+ 유치 성공 』
『 포브스 선정 한국인이 사랑한 식음료 앱 5위 』
『 2024년 앱스토어 식음료 부문 1위 』
『 매년 3배씩, 매출액 1800% 성장 』
『 5년간, 월 거래액 25배 성장 』
『 사용자 수 1,000만명 달성 』
『 앱스토어 평점 4.9점 』
『 재주문율 86.1% 』
『 1초에 599잔 』

【 페이타랩이 채용에 이토록 진심인 이유 】
빠른 실행과 높은 몰입으로 성장해온 페이타랩은 이제 문제를 정의하고 방향을 제시하며 다음 성장을 이끄는 조직으로 전환하고 있습니다.
단순히 인원을 채우고 늘리기보다, 조직과 사업의 성장을 직접 만들어본 분들 만을 신중히 모셔 조직의 인재의 밀도를 더욱 높이고자 합니다. 서로의 성공 경험과 판단 기준을 나누며, 높은 수준의 문제를 해결하는 팀을 만드는 것이 이번 채용팀의 목표인 만큼 한 분 한 분의 채용 과정도 신중하게 진행하고 있습니다.
채용 과정이 번거롭고 긴 여정으로 느껴지더라도, 서로를 깊이 알아가는 시간으로 바라봐 주시면 감사하겠습니다. :)

◈ 페이타랩이 지켜가고 있는 인재밀도 이야기 : https://blog.paytalab.com/talentdensity

주요업무

【 마케팅팀의 미션과, 우리의 역할을 소개해요! 】
마케팅팀은 패스오더의 B2C 유저와 B2B 점주를 확보하며, 유저와 매장이 함께 늘어나는 지속적인 성장 구조를 만드는 것을 목표로 합니다.
패스오더의 다음 성장을 위해서는 외부 파트너와의 협업을 통해 새로운 고객 접점을 발굴하고 확장하는 일이 중요해졌어요. 결제·포인트·통신 서비스와 POS·KIOSK·적립 솔루션은 물론, 다른 서비스 및 인플루언서와의 협업까지 폭넓게 추진해 더 많은 잠재 고객이 패스오더를 만날 기회를 만들고자 합니다.
이를 위해 다양한 외부 파트너와의 제휴를 발굴하고 실행할 제휴 마케터를 모시게 되었어요. 파트너와 고객 모두에게 의미 있는 제휴 구조를 설계하고, 새로운 접점과 성장 기회를 주도적으로 넓혀가는 역할이에요.

【 이런 경험이 꼭 있어야 해요! 】
이 포지션에는 다양한 마케팅·외부 협업 경험뿐 아니라, 카드사·포인트사·간편결제사·통신사와의 B2C 혜택 제휴, POS·KIOSK·적립 등 자영업 솔루션 산업과의 제휴, 또는 서비스 간 제휴·인플루언서 협업을 직접 추진해 성과를 만들어본 경험이 반드시 필요해요. 제휴 경험이 풍부하더라도 파트너와 잠재 고객의 니즈를 바탕으로 제휴 구조를 설계하고, 실행을 실질적인 성과로 연결해본 경험이 없다면 이번 포지션과는 맞지 않아요.

어떤 파트너와 어떤 고객을 연결했는지, 제휴의 목적과 구조를 어떻게 설계했는지, 협업 과정에서 어떤 역할을 맡았으며 그 결과 어떤 성과를 만들었는지를 중심으로 소개해 주세요.

◈ 서류에서 해당 경험의 보유 여부와 깊이를 확인하기 어려운 경우, 실제 역량이 있더라도 다음 전형으로 이어지지 않을 수 있어요. 서로에게 아쉬운 결과가 생기지 않도록 관련 경험이 명확히 드러나게 작성해 주세요.

【 이런 업무를 하게 되실 거예요! 】
○ B2C 혜택 제휴 | 유저가 패스오더를 쓸 이유를 늘려요
카드사·포인트사·간편결제사·통신사 등과 혜택 제휴를 발굴하고 실행해요. 파트너의 서비스와 패스오더를 연결해 유저에게 실질적인 혜택을 제공하고 새로운 이용 계기를 만듭니다.

○ 솔루션 제휴 | 매장 운영 생태계와 패스오더를 연결해요
POS·KIOSK·적립 등 자영업 솔루션 산업의 파트너와 제휴를 추진해요. 점주님이 사용하는 다양한 솔루션과 패스오더를 연결하며 매장 접점과 성장 기회를 넓혀갑니다.

○ 채널 제휴 | 잠재 고객을 만나는 새로운 접점을 만들어요
다른 서비스와의 제휴, 인플루언서 협업 등 잠재 고객이 모여 있는 채널을 발굴해요. 채널의 특성과 고객을 분석하고, 패스오더를 효과적으로 알리고 이용으로 연결할 협업을 기획·실행합니다.

○ 제휴파트 빌드업 | 제휴의 일하는 방식을 만들어요
제휴 발굴부터 실행과 성과 관리까지의 업무 방식을 정립하며 제휴파트를 빌드업해요. 시니어는 향후 제휴파트의 리딩까지 맡고, 실무자는 실행력을 바탕으로 제휴의 범위를 넓혀갑니다.

◈ 이 역할은 정해진 제휴를 실행하는 데 그치지 않고, 새로운 파트너와 고객 접점을 발굴하며 제휴의 일하는 방식과 업무 범위를 주도적으로 만들어갈 수 있어요.

자격요건

【 이런 분을 찾고 있어요! 】
① 경험·역량
• 카드사·포인트사·간편결제사·통신사와의 B2C 혜택 제휴, POS·KIOSK·적립 등 자영업 솔루션 산업과의 제휴, 또는 서비스 간 제휴·인플루언서 협업을 직접 추진·실행해보신 분
• 파트너와 고객의 니즈를 바탕으로 제휴 구조를 기획하고, 실행부터 성과 확인까지 주도해보신 분
• (시니어) 5년 이상의 경력으로 제휴파트를 빌드업하고, 향후 업무 전반을 A to Z로 리딩하실 수 있는 분
• (실무) 3~5년의 경력으로 실행력을 바탕으로 제휴를 주도하며 성장해나가실 분

② 마인드셋·태도
• 정해진 범위에 머무르지 않고, 잠재 고객을 만날 수 있는 새로운 파트너와 채널을 주도적으로 찾아 나서는 분

③ 스킬
• 제휴의 목적과 각 파트너의 역할을 명확히 정리하고, 다양한 외부 관계자와 원활하게 소통하며 실행을 이끌어가실 수 있는 분

【 페피들의 이야기를 들려드려요. 】
■ 많은 기업들 중 페이타랩 합류해야 하는 이유가 궁금하다면?
ㄴ 페이타랩 CEO 인터뷰 : https://bit.ly/3yEZh18
ㄴ 데이터로 살펴본 페이타랩 합류 후기 : https://blog.paytalab.com/joiningpaytalab
ㄴ 페피의 효율화 DNA : https://blog.paytalab.com/streamlining

[서울] 제휴 마케터

포지션 상세

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자격요건

기술 스택 • 툴

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