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전국 280만 세대가 선택한, 대한민국 No.1 아파트앱, 아파트너!
아파트너는 우리나라 인구의 60%가 거주하는 `아파트`를 기반으로 디지털 전환(Digital Transformation)을 선도하며, 입주민의 풍요로운 라이프스타일을 지원하고 있습니다. 매번 엘레베이터 앞 게시판에 공지사항을 붙여야했던 관리사무소의 수고로움을 없애고 앱을 통해 언제 어디서든 입주민과 관리사무소가 긴밀하게 소통할 수 있도록 돕습니다. 또한, 수영장, 골프장 등 커뮤니티 시설 및 방문 차량 예약과 같은 IoT 서비스를 제공하여 스마트하고 편리한 아파트 생활이 가능하게 합니다. 더 나아가, 입주민 간 소통 공간을 마련하여 따뜻한 이웃 문화를 형성하고,아파트 생활을 혁신해 나가는 데 앞장서고 있습니다.
현재 아파트너는 대한민국 최대 직거래 플랫폼 '피터팬의 좋은 방 구하기'를 운영하는 두꺼비세상에 인수되어, 한국 부동산 시장의 선진화를 위해 대규모 플랫폼들과 협업하며 더욱 성장해 나가고 있습니다.
• 인바운드 문의 고객을 대상으로 비대면(전화/메일)으로 계약을 유도해요
• 관리사무소 및 입주자대표회의 담당자와의 커뮤니케이션을 통해 필요 기능을 안내하고 계약을 성사시켜요
• 리드관리 및 전환율을 최적화해요
[솔루션 판매 유도 및 유료 리드 생성]
• 신규/기존 단지 솔루션(방문차량 예약, 커뮤니티 시설 예약, 공동현관문 출입 솔루션(원패스) 등) 문의를 1차로 응대하고 영업 담당자에게 전달해요
[실제 리드 발굴 및 시장 분석]
• 전화 및 데이터 분석을 통해 고객 니즈 및 도입 가능성이 높은 단지를 선별해요
• 관리사무소 및 입주자대표회의의 pain point를 파악하고 솔루션 제안을 기획해요
• 시장 트렌드 분석을 통한 영업 전략 개선에 기여해요
[전체 단지 도입 데이터 취합 및 관리, 전략 설계]
• 계약 진행 현황, 단지 별 서비스 도입 데이터 수집 및 분석을 해요
• 영업 성과 리드 데이터를 기반으로 영업 전략 개선 방향을 제시해요
• 데이터를 기반으로 도출된 인사이트로 추가 아웃바운드 리드를 생성해요
• 운영 데이터를 활용한 영업 최적화 경험이 있는 분
• CRM 및 데이터 분석 툴 활용 경험이 있으신 분 (HubSpot, Salesforce, Excel, Google Sheets 등)
• 전화/이메일을 통한 고객 커뮤니케이션에 능숙한 분
• 목표 달성을 위한 논리적 사고 및 문제 해결 역량을 보유하신 분
아파트너는 우리나라 인구의 60%가 거주하는 `아파트`를 기반으로 디지털 전환(Digital Transformation)을 선도하며, 입주민의 풍요로운 라이프스타일을 지원하고 있습니다. 매번 엘레베이터 앞 게시판에 공지사항을 붙여야했던 관리사무소의 수고로움을 없애고 앱을 통해 언제 어디서든 입주민과 관리사무소가 긴밀하게 소통할 수 있도록 돕습니다. 또한, 수영장, 골프장 등 커뮤니티 시설 및 방문 차량 예약과 같은 IoT 서비스를 제공하여 스마트하고 편리한 아파트 생활이 가능하게 합니다. 더 나아가, 입주민 간 소통 공간을 마련하여 따뜻한 이웃 문화를 형성하고,아파트 생활을 혁신해 나가는 데 앞장서고 있습니다.
현재 아파트너는 대한민국 최대 직거래 플랫폼 '피터팬의 좋은 방 구하기'를 운영하는 두꺼비세상에 인수되어, 한국 부동산 시장의 선진화를 위해 대규모 플랫폼들과 협업하며 더욱 성장해 나가고 있습니다.
주요업무
[비대면 앱 계약 전환 및 리드 관리]• 인바운드 문의 고객을 대상으로 비대면(전화/메일)으로 계약을 유도해요
• 관리사무소 및 입주자대표회의 담당자와의 커뮤니케이션을 통해 필요 기능을 안내하고 계약을 성사시켜요
• 리드관리 및 전환율을 최적화해요
[솔루션 판매 유도 및 유료 리드 생성]
• 신규/기존 단지 솔루션(방문차량 예약, 커뮤니티 시설 예약, 공동현관문 출입 솔루션(원패스) 등) 문의를 1차로 응대하고 영업 담당자에게 전달해요
[실제 리드 발굴 및 시장 분석]
• 전화 및 데이터 분석을 통해 고객 니즈 및 도입 가능성이 높은 단지를 선별해요
• 관리사무소 및 입주자대표회의의 pain point를 파악하고 솔루션 제안을 기획해요
• 시장 트렌드 분석을 통한 영업 전략 개선에 기여해요
[전체 단지 도입 데이터 취합 및 관리, 전략 설계]
• 계약 진행 현황, 단지 별 서비스 도입 데이터 수집 및 분석을 해요
• 영업 성과 리드 데이터를 기반으로 영업 전략 개선 방향을 제시해요
• 데이터를 기반으로 도출된 인사이트로 추가 아웃바운드 리드를 생성해요
자격요건
• 비대면 전화 영업 또는 고객 상담 경험 3년 이상이신 분 (SaaS, B2B, IT 서비스 유경험자 우대)• 운영 데이터를 활용한 영업 최적화 경험이 있는 분
• CRM 및 데이터 분석 툴 활용 경험이 있으신 분 (HubSpot, Salesforce, Excel, Google Sheets 등)
• 전화/이메일을 통한 고객 커뮤니케이션에 능숙한 분
• 목표 달성을 위한 논리적 사고 및 문제 해결 역량을 보유하신 분
