포지션 상세

㈜서플라이스는 외부 투자 없이 매년 200% 이상 성장을 지속하고 있으며, 24년 기준 연 매출 400억원을 달성하였습니다. 현재 피트니스센터(GYMBOXX)와 F&B브랜드(PREPPERS)를 동시에 운영하며 매년 고속 성장을 이어가고 있는 기업입니다.

[Position Overview]
피트니스 사업본부장은 짐박스 사업 및 운영을 총괄하며 전반적인 운영과 관리와, 고객 만족도 향상과 매출 성장을 위한 전략적 운영을 주도합니다. 시설 관리, 직원 교육 및 관리, 고객 서비스 및 짐박스 내 모든 운영 활동을 최적화하여 짐박스의 성과를 극대화하는 중요한 역할을 담당합니다.

주요업무

• 매출 및 비용 관리
짐박스 매출 목표를 달성하기 위한 영업 및 마케팅 전략을 수립하고 실행합니다. 프로모션, 멤버십 프로그램, 클럽 내 서비스 및 제품 판매 등을 통해 수익을 증대시킵니다. 예산을 수립하고 비용을 관리하여 재무 성과를 최적화합니다.

• 짐박스 직영 사업장 운영 관리
짐박스 직영점 전체의 일상적인 운영을 총괄하며, 시설, 장비, 인력, 고객 서비스 등 모든 측면에서 최적의 운영 환경을 제공합니다. 시설 내 모든 업무가 원활하게 진행될 수 있도록 전반적인 관리와 조정을 합니다.

• 팀 리딩 및 직원 관리
지역장, 점장, 스태프 등 각 부서의 직원을 관리하고, 교육과 동기 부여를 통해 효율적인 팀 운영을 지원합니다. 직원들의 성과를 관리하고, 필요한 교육을 제공하여 서비스 품질을 유지합니다.

• 고객 서비스 및 만족도 관리
고객의 요구 사항을 파악하고 피드백을 반영하여, 고객 만족도를 높이기 위한 전략을 수립하고 실행합니다. 클럽 내의 문제를 신속하게 해결하며, 긍정적인 고객 경험을 제공합니다.

• 운영 성과 분석
직영점 전체의 성과를 분석하고, 매출, 비용, 고객 만족도 등을 기준으로 운영 전략을 개선합니다. 주요 성과 지표(KPI)를 설정하고, 목표 달성도를 모니터링합니다.

자격요건

• 학력: 대졸 이상
• Hospitality 비즈니스 관련 분야에서의 경력 10년 이상 (운영 관리 및 직원 관리 경험 필수)
• 다 지역 및 다 점포에 대한 이해 (대형 직영 사업장 중심)
• 강력한 리더십과 조직 관리 역량
• 정직원부터 파트타이머까지 다양한 직군의 인력 채용 경험 및 관리 역량
• 점포 비즈니스에 대한 이해 (매출 및 비용 관리 역량)
• P&L 관리 역량

[짐박스] 피트니스 사업본부장

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

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마감일

근무지역