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[조직소개]
우리 조직은 글로벌 서비스 인재를 육성하기 위해 신차 및 차량 진단 기술 교육을 운영하고, 글로벌 기술 및 비기술 교육 인증제를 관리하고 있습니다. 또한, 우리는 글로벌 정비사 및 서비스 상담원 경진대회를 개최하고 다양한 기술 교육 콘텐츠를 개발하여 기아의 고객 서비스 품질 향상에 기여하고 있습니다.
• 해외 정비현장의 정비기술 문의에 대한 기술 자문(답변)
• 시스템 별 담당제로 운영 (엔진, 변속기, 샤시, 바디, 친환경 등)
• 테크 핫라인 운영 실적(KPI) 관리 및 정기 보고
• 글로벌 테크 핫라인 세미나 운영 (연 1회)
[실시간 온라인 기술지원]
• 테크 핫라인 고난도 케이스 실시간 온라인 지원
• 해외 대리점/법인 기술 담당자와 직접 커뮤니케이션
[제어기 정밀 데이터 활용 고난도 정비기술 지원]
• 엔진/변속기/전기차 등 전자제어기의 정밀 데이터 분석을 통한 기술지원
• 정밀 데이터 분석 및 활용 능력 강화를 위한 글로벌 교육 시행
• 3년 이상의 차량 기술 관련 업무 (정비기술 자문, 제어기 데이터 분석 등) 경력을 보유하신 분
※ 해외여행 또는 비자 발급 요건에 결격 사유 없는 분, 남자는 병역 필 또는 면제되신 분에 한해 지원 가능합니다.
우리 조직은 글로벌 서비스 인재를 육성하기 위해 신차 및 차량 진단 기술 교육을 운영하고, 글로벌 기술 및 비기술 교육 인증제를 관리하고 있습니다. 또한, 우리는 글로벌 정비사 및 서비스 상담원 경진대회를 개최하고 다양한 기술 교육 콘텐츠를 개발하여 기아의 고객 서비스 품질 향상에 기여하고 있습니다.
주요업무
[글로벌 테크 핫라인 정비기술 문의 대응]• 해외 정비현장의 정비기술 문의에 대한 기술 자문(답변)
• 시스템 별 담당제로 운영 (엔진, 변속기, 샤시, 바디, 친환경 등)
• 테크 핫라인 운영 실적(KPI) 관리 및 정기 보고
• 글로벌 테크 핫라인 세미나 운영 (연 1회)
[실시간 온라인 기술지원]
• 테크 핫라인 고난도 케이스 실시간 온라인 지원
• 해외 대리점/법인 기술 담당자와 직접 커뮤니케이션
[제어기 정밀 데이터 활용 고난도 정비기술 지원]
• 엔진/변속기/전기차 등 전자제어기의 정밀 데이터 분석을 통한 기술지원
• 정밀 데이터 분석 및 활용 능력 강화를 위한 글로벌 교육 시행
자격요건
• 국내외 정규대학 학사 또는 학사 이상의 학위를 보유하신 분• 3년 이상의 차량 기술 관련 업무 (정비기술 자문, 제어기 데이터 분석 등) 경력을 보유하신 분
※ 해외여행 또는 비자 발급 요건에 결격 사유 없는 분, 남자는 병역 필 또는 면제되신 분에 한해 지원 가능합니다.
