포지션 상세
우리는 AI 튜터 기술을 기반으로, 기업과 교육기관의 니즈에 맞춰 커스터마이징 가능한 B2B 솔루션을 제공합니다.
고객과 가장 가까운 곳에서 현장의 목소리를 듣고, 내부 팀과 함께 제품을 성장시키는 “중간자”,
그게 바로 우리의 **B2B 영업관리 매니저(AMD)**입니다.
AMD는 Account Manager / Sales Operations Manager / BizOps 포지션
• 200만 유저를 보유한 AI튜터 앱 개발사
• AI LLM 기반 AI튜터 커스터마이징 솔루션 B2B 공급
• 한국항공우주, LX계열, CJ계열 국대 대기업 AI튜터 솔루션 공급중
안녕하세요! 하이로컬은 글로벌 200만 유저를 확보하고 빠르게 성장하고 있는 글로벌 팀원으로 구성된 스타트업입니다
B2C서비스로 빠르게 트래픽을 확보하고 좋은 성과를 거뒀지만 해당 경험과 노하우를 가지고
B2B 국대 대기업등에 AI튜터 커스터마이징 솔루션을 개발, 공급하고 있습니다.
늘어나는 수주량에 고객사 관리, 온보딩, 보고서작성, 리텐션 관리 등의 업무가 빠르게 늘고 있습니다.
하이로컬의 성수 사무실에서 함께 뭉쳐서 의견 나누고, 검증하고, 시행하고, 성취를 함께 느낄 열정 가득한분만 원합니다!
*하이로컬의 성과
1. 오픈AI(chat GPT) 협업 프로그램 선정
2. 카카오벤처스 등 시리즈A 투자유치
3. 150만 유저 확보, 활성유저 등 organic 증가
4. 23년도 매출 11억원 달성(당기 흑자, 안정적 재무환경)
5. 24년도 매출 24억 달성(BEP 달성)
영업팀과 프로덕트팀 간 커뮤니케이션 브릿지
1. 고객사 요청 사항을 내부에 명확히 전달하고, 기술적 가능성과 제약을 이해관계자들과 조율
2. 제품 개발팀과 협력하여 기능 개선 및 커스터마이징 사항 정리
3. 고객의 피드백을 바탕으로 제품 방향성 논의 및 기획 참여
* 고객 온보딩 및 운영 관리
1. 신규 고객사 온보딩 전반 주도 (설정, 교육, 가이드 제공)
2. 서비스 사용 현황 모니터링 및 주기적인 리포트 제공
3. 고객 이슈 응대 및 내부 부서와의 협업을 통한 문제 해결
제안서 및 영업자료 작성
1. 고객 요구사항 기반의 맞춤형 제안서 및 견적서 작성
2. 솔루션 소개자료, 데모 영상, 브로슈어 등 B2B 세일즈 자료 기획 및 제작 참여
*영업 성과 및 계약 관리
1. 고객사별 이용 현황, KPI 추적 및 분석
2. 과금 및 계약 갱신 일정 관리
3. 장기 파트너십 유지를 위한 관계 관리
*자격 요건
1. IT 또는 SaaS 기반 B2B 영업/운영 경험 2년 이상
2. 다양한 이해관계자와 명확하게 커뮤니케이션할 수 있는 능력
3. 제안서 작성 및 데이터 기반 보고서 작성 역량
4. 스타트업 환경에서 유연하고 능동적으로 일하는 마인드셋
*근무 형태 및 복지
1. 정규직 / 수습기간 3개월
2. 업무에 필요한 장비 및 교육비 지원
3. 초기 팀원으로서 성장할 수 있는 기회
*지원 방법
이력서 및 간단한 자기소개서 제출
영업관리 기반의 경험과 포트폴리오(선택) 또는 과거 영업자료가 있다면 함께 보내주시면 더욱 좋아요.
1. 에듀테크, AI 튜터, 교육 플랫폼 관련 경력자
2. 고객의 말을 듣고, 구조화하여 내부에 잘 전달할 줄 아는 분
3. Notion, Excel, Slack 등 협업툴 활용에 익숙하신 분
4. "제품이 고객과 만나는 마지막 터치포인트"라는 생각을 가지신 분
고객과 가장 가까운 곳에서 현장의 목소리를 듣고, 내부 팀과 함께 제품을 성장시키는 “중간자”,
그게 바로 우리의 **B2B 영업관리 매니저(AMD)**입니다.
AMD는 Account Manager / Sales Operations Manager / BizOps 포지션
• 200만 유저를 보유한 AI튜터 앱 개발사
• AI LLM 기반 AI튜터 커스터마이징 솔루션 B2B 공급
• 한국항공우주, LX계열, CJ계열 국대 대기업 AI튜터 솔루션 공급중
안녕하세요! 하이로컬은 글로벌 200만 유저를 확보하고 빠르게 성장하고 있는 글로벌 팀원으로 구성된 스타트업입니다
B2C서비스로 빠르게 트래픽을 확보하고 좋은 성과를 거뒀지만 해당 경험과 노하우를 가지고
B2B 국대 대기업등에 AI튜터 커스터마이징 솔루션을 개발, 공급하고 있습니다.
늘어나는 수주량에 고객사 관리, 온보딩, 보고서작성, 리텐션 관리 등의 업무가 빠르게 늘고 있습니다.
하이로컬의 성수 사무실에서 함께 뭉쳐서 의견 나누고, 검증하고, 시행하고, 성취를 함께 느낄 열정 가득한분만 원합니다!
*하이로컬의 성과
1. 오픈AI(chat GPT) 협업 프로그램 선정
2. 카카오벤처스 등 시리즈A 투자유치
3. 150만 유저 확보, 활성유저 등 organic 증가
4. 23년도 매출 11억원 달성(당기 흑자, 안정적 재무환경)
5. 24년도 매출 24억 달성(BEP 달성)
주요업무
* 주요 업무영업팀과 프로덕트팀 간 커뮤니케이션 브릿지
1. 고객사 요청 사항을 내부에 명확히 전달하고, 기술적 가능성과 제약을 이해관계자들과 조율
2. 제품 개발팀과 협력하여 기능 개선 및 커스터마이징 사항 정리
3. 고객의 피드백을 바탕으로 제품 방향성 논의 및 기획 참여
* 고객 온보딩 및 운영 관리
1. 신규 고객사 온보딩 전반 주도 (설정, 교육, 가이드 제공)
2. 서비스 사용 현황 모니터링 및 주기적인 리포트 제공
3. 고객 이슈 응대 및 내부 부서와의 협업을 통한 문제 해결
제안서 및 영업자료 작성
1. 고객 요구사항 기반의 맞춤형 제안서 및 견적서 작성
2. 솔루션 소개자료, 데모 영상, 브로슈어 등 B2B 세일즈 자료 기획 및 제작 참여
*영업 성과 및 계약 관리
1. 고객사별 이용 현황, KPI 추적 및 분석
2. 과금 및 계약 갱신 일정 관리
3. 장기 파트너십 유지를 위한 관계 관리
*자격 요건
1. IT 또는 SaaS 기반 B2B 영업/운영 경험 2년 이상
2. 다양한 이해관계자와 명확하게 커뮤니케이션할 수 있는 능력
3. 제안서 작성 및 데이터 기반 보고서 작성 역량
4. 스타트업 환경에서 유연하고 능동적으로 일하는 마인드셋
*근무 형태 및 복지
1. 정규직 / 수습기간 3개월
2. 업무에 필요한 장비 및 교육비 지원
3. 초기 팀원으로서 성장할 수 있는 기회
*지원 방법
이력서 및 간단한 자기소개서 제출
영업관리 기반의 경험과 포트폴리오(선택) 또는 과거 영업자료가 있다면 함께 보내주시면 더욱 좋아요.
자격요건
*이런 분이면 더 좋아요!1. 에듀테크, AI 튜터, 교육 플랫폼 관련 경력자
2. 고객의 말을 듣고, 구조화하여 내부에 잘 전달할 줄 아는 분
3. Notion, Excel, Slack 등 협업툴 활용에 익숙하신 분
4. "제품이 고객과 만나는 마지막 터치포인트"라는 생각을 가지신 분
