포지션 상세
MGRV
MGRV는 가치 있는 공간으로 사회적 영향력과 수익을 동시에 창출하는 부동산 임팩트 디벨로퍼 입니다. 코리빙, 스테이, 워크앤스테이 등 공간과 커뮤니티를 기반으로 하는 비즈니스를 통해 건강하고 지속가능한 사회를 만듭니다.
새로운 삶의 방식을 제안하는 뉴리빙 커뮤니티 브랜드 맹그로브 Mangrove를 기획/개발/운영하고 있으며, 대상과 지역의 확장을 통해 솔루션의 범위를 넓혀 나가고자 합니다.
[맹그로브 동대문 운영 매니저]
ㆍ맹그로브 동대문/신촌 2개 지점을 운영 관리하며 맹그로브 고성 지점 서포트
ㆍ입/퇴실 프로세스 관리 및 예약, 정산 관리
ㆍ하우스키핑, 시설, 보안, 위기대응 관리 관련 업무
ㆍ고객 대면/서면 CS 응대 및 이슈 매니지먼트
ㆍ공간, 서비스 관리 및 개선
ㆍ고객 경험 향상을 위한 기획 및 실행
ㆍ부가서비스, 대여 서비스, 고객 서비스 관리 및 개선
ㆍ기존에 존재하던 방식에 안주하지 않고 문제를 해결해나가고자 하시는 분
ㆍ고객의 문제를 이해하고 해결하며 고객의 가치를 높이는데 기여하고 싶으신 분
ㆍ현장에서 발생하는 다양한 이슈를 차분히 대응하실 수 있는 분
ㆍ운영 원칙에 따라 신속하게 처리하거나, 해결 방안을 찾아가는 역량이 있으신 분
ㆍ영어 커뮤니케이션이 가능하신 분
ㆍ근성(Grit)과 성장마인드셋을 갖고 지속적으로 자신을 발전시키며, 팀과 회사의 성장을 align하여 이끌어갈 수 있는 분
ㆍ자기자신에 대한 객관적인 이해를 바탕으로 전체 팀의 상호작용을 인식하며, 조직의 발전적 방향을 실천하시는 분
ㆍ팀의 목표와 역할, 우선순위를 능동적으로 파악하고, 높은 책임감으로 회사와의 동반 성장을 추구하는 분
ㆍ해외 여행에 결격 사유가 없으신 분
MGRV는 가치 있는 공간으로 사회적 영향력과 수익을 동시에 창출하는 부동산 임팩트 디벨로퍼 입니다. 코리빙, 스테이, 워크앤스테이 등 공간과 커뮤니티를 기반으로 하는 비즈니스를 통해 건강하고 지속가능한 사회를 만듭니다.
새로운 삶의 방식을 제안하는 뉴리빙 커뮤니티 브랜드 맹그로브 Mangrove를 기획/개발/운영하고 있으며, 대상과 지역의 확장을 통해 솔루션의 범위를 넓혀 나가고자 합니다.
주요업무
운영 매니저는 맹그로브가 지향하는 주거 문화를 알리고, 고객 커뮤니케이션 및 공간 서비스 운영을 담당합니다.[맹그로브 동대문 운영 매니저]
ㆍ맹그로브 동대문/신촌 2개 지점을 운영 관리하며 맹그로브 고성 지점 서포트
ㆍ입/퇴실 프로세스 관리 및 예약, 정산 관리
ㆍ하우스키핑, 시설, 보안, 위기대응 관리 관련 업무
ㆍ고객 대면/서면 CS 응대 및 이슈 매니지먼트
ㆍ공간, 서비스 관리 및 개선
ㆍ고객 경험 향상을 위한 기획 및 실행
ㆍ부가서비스, 대여 서비스, 고객 서비스 관리 및 개선
자격요건
ㆍ호텔, Coliving 운영 경험이 있으신 분ㆍ기존에 존재하던 방식에 안주하지 않고 문제를 해결해나가고자 하시는 분
ㆍ고객의 문제를 이해하고 해결하며 고객의 가치를 높이는데 기여하고 싶으신 분
ㆍ현장에서 발생하는 다양한 이슈를 차분히 대응하실 수 있는 분
ㆍ운영 원칙에 따라 신속하게 처리하거나, 해결 방안을 찾아가는 역량이 있으신 분
ㆍ영어 커뮤니케이션이 가능하신 분
ㆍ근성(Grit)과 성장마인드셋을 갖고 지속적으로 자신을 발전시키며, 팀과 회사의 성장을 align하여 이끌어갈 수 있는 분
ㆍ자기자신에 대한 객관적인 이해를 바탕으로 전체 팀의 상호작용을 인식하며, 조직의 발전적 방향을 실천하시는 분
ㆍ팀의 목표와 역할, 우선순위를 능동적으로 파악하고, 높은 책임감으로 회사와의 동반 성장을 추구하는 분
ㆍ해외 여행에 결격 사유가 없으신 분
