알고케어-브랜드 마케터
알고케어-브랜드 마케터
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알고케어서울 중구경력 8년 이상

브랜드 마케터

포지션 상세

[회사 소개]
알고케어는 50년 동안 정체되어 왔던 영양제 사용자 경험을 완전히 바꾸고 있습니다. 알고케어의 NaaS를 통해 이제 누구나 자기 나이, 체중, 질환, 먹고 있는 약, 생활 습관 등 현재의 건강 상태에 맞게 매일 새로 배합된 맞춤 영양제를 먹을 수 있습니다.

2024년 3월 시리즈 A 150억 투자를 유치했고, 런칭 8개월 만의 엔터프라이즈 L사, S사, H사, P사 등의 정식 도입을 성사시키며 현재 ARR 10억을 돌파한 상황입니다. 현재까지 누적 영양 조합 100만회 이용을 돌파했고, B2B 사업 운영을 통해 얻은 고객 인사이트를 적용하여 B2C 가정용 제품 런칭을 앞두고 있습니다.

[팀/직무 소개]
브랜드 마케터는 B2C 파트에 소속되어 PM, 프로덕트 디자이너, 브랜드 디자이너 등 파트 내 다양한 팀원들과 긴밀하게 협업하며, 메시지를 정의하고, 고객에게 전달하고, 반응을 실험하게 됩니다.

알고케어 팀은 완벽한 기획을 끝내야만 움직일 수 있는 팀이라기보다는, 지금 할 수 있는 가장 좋은 시도부터 빠르게 실행하고, 그 안에서 실험을 통해 더 나은 방향을 찾아갑니다. 계획보다 실행을 우선하며, 아이디어가 실제 시장에서 반응을 만들도록 만드는 데 집중합니다.

주요업무

[핵심 목표와 지표, 이를 달성하기 위한 업무]

알고케어의 브랜드마케터는 단순히 시장에서 정의된 ‘브랜드마케터’의 역할만 수행하는 것이 아니라, 역할의 구분 없이 알고케어의 성공을 위해 문제를 해결하고, 마케팅 임팩트를 만드는 사람을 위한 자리입니다. 알고케어의 제품이 시장에서 사랑받기까지의 전 과정을 리드하며, 알고케어만의 스토리를 다양한 콘텐츠로 만들어 고객에게 전달합니다. 아래는 브랜드마케터가 합류 이후 달성해야 하는 목표 지표입니다.

1. 초기 사전예약 판매 대수 확보
알고케어의 브랜드마케터는 제품이 세상에 처음 등장하는 순간을 성공으로 이끌어야 합니다. 단순히 사전예약 고객을 모으는 데서 끝나지 않고, 이들이 실제 구매로 전환될 수 있도록 전략을 설계하고 실행합니다. 런칭 초기의 판매 성과는 브랜드가 시장에 안착할 수 있는 가장 중요한 신호이자, 이후 성장을 위한 발판이 됩니다.

2. 브랜드 인지도 & 팬덤 형성
우리가 전하려는 메시지가 고객의 언어로 풀려야만 브랜드는 소비자 마음속에 자리 잡습니다. 브랜드마케터는 고객이 쉽게 이해하고 공감할 수 있는 방식으로 메시지를 확산시키며, 이를 통해 빠른 시일 내에 인지도를 확보합니다. 동시에, 단순한 구매 고객을 넘어서 브랜드의 팬덤으로 전환시키는 과정이 필요합니다. 초기 팬덤은 브랜드의 충성 기반이자 장기적인 성장을 가능케 하는 가장 강력한 자산이 됩니다.

3. 콘텐츠 & 캠페인 성과
브랜드가 살아 움직이려면, 고객이 반응하고 참여하는 콘텐츠와 캠페인이 필요합니다. 브랜드마케터는 다양한 채널에서 기획한 캠페인의 참여율, 조회수, 전환율을 관리하며 성과를 지속적으로 개선합니다. 이 과정은 단순한 이벤트가 아니라, 브랜드와 고객 사이의 대화이자 신뢰를 쌓는 과정입니다.

4. 고객 리텐션 기반 브랜드 성장
고객이 제품을 한 번만 쓰고 떠난다면 브랜드의 성장은 불가능합니다. 브랜드마케터는 구매 고객이 만족을 넘어 반복구매로 이어지도록 경험을 설계하고, 이를 통해 충성 고객 비율을 높입니다. 또한 고객 피드백을 세심하게 관찰하고 반영하여, 브랜드 메시지와 캠페인을 더욱 정교하게 다듬습니다. 이 선순환 구조가 있어야만 브랜드가 단단하게 성장할 수 있습니다.

5. 내부 협업 주도
브랜드는 혼자 만들어지지 않습니다. 제품 기획, 영양제, 디바이스 등 다양한 팀과의 협업이 필수적입니다. 브랜드마케터는 이들 파트와 유기적으로 협력하여 런칭 프로젝트를 주도하고, 브랜드가 일관된 경험을 고객에게 전달할 수 있도록 중심에서 리딩합니다. 이 협업은 단순한 협력이 아니라, 브랜드가 회사 전체 전략과 맞물려 움직이게 만드는 핵심 과정입니다.


위의 목표를 달성하기 위해 현재 알고케어에 근무하고 있는 다양한 파트 내 구성원들이 어떤 업무를 하고 있는지 아래에서 엿볼 수 있습니다

WINN (B2C PM)
저는 B2C PM으로서 알고케어의 제품을 시장에 제대로 안착시키는 일을 맡고 있습니다. 단순히 ‘제품을 런칭했다’가 아니라, 고객이 처음 만나는 순간부터 계속 쓰고 싶게 만드는 여정을 설계하는 것이 제 역할이에요. 그 과정에서 수많은 실험을 빠르게 반복했고, 실제로 MVP 단계에서 얻은 인사이트로 고객 여정 전반을 새롭게 디자인하기도 했습니다. 저는 브랜드마케터가 팀에 합류했을 때, 고객 경험과 메시지를 함께 다듬어가며 ‘이건 꼭 고객에게 알려야 한다’는 포인트를 시장에서 터뜨릴 수 있기를 기대합니다

KYLIE (B2C 프로덕트 디자이너)
저는 고객이 알고케어 제품을 손에 들었을 때 느끼는 ‘첫인상’부터, 앱과 디바이스를 사용하는 순간까지 전반적인 경험을 디자인합니다. 초기에 Affinity Diagram과 고객 여정 맵핑을 통해 발견한 통찰을 기반으로, 고객들이 헷갈리거나 어려워할 수 있는 지점을 하나하나 제거해왔어요. 디자인은 혼자만 잘한다고 되는 게 아니라, 브랜드 메시지와 연결될 때 진짜 힘을 발휘합니다. 브랜드마케터와 함께라면, 우리가 설계한 경험을 더 많은 고객에게 ‘이해되고 설득되는 언어’로 풀어낼 수 있을 거라 확신합니다

ELLEN (B2C BX 디자이너)
저는 알고케어의 브랜드 아이덴티티를 시각적으로 구현하는 일을 맡고 있습니다. BX는 단순히 로고나 색상이 아니라, 고객이 브랜드를 떠올릴 때 머릿속에 떠오르는 ‘느낌’까지 만들어내는 작업이에요. 지금까지는 ‘의료·영양제=딱딱하다’는 고정관념을 깨기 위해, 따뜻하고 믿음직하면서도 혁신적인 톤앤매너를 구축해왔습니다. 브랜드마케터가 들어온다면, 그 감각을 더 넓은 접점에서 고객과 만나게 하고 싶어요. BX와 메시지가 결합될 때 브랜드는 비로소 ‘살아있는 존재’가 된다고 믿습니다

ELVY (Nutrition PM)
저는 Nutrition PM으로서 알고케어 제품의 ‘본질’을 설계하는 일을 맡고 있습니다. 제약회사와 건강기능식품 업계에서 10년 넘게 공장, 연구, 품질, 영업까지 전 과정을 경험했고, 그동안 쌓은 지식을 바탕으로 알고케어에서는 개인 맞춤형 영양 솔루션을 현실로 만들어내고 있어요.

안정된 자리 대신 스타트업을 선택한 것도, 기존 방식으로는 만들 수 없는 새로운 영양제 경험을 꼭 구현하고 싶었기 때문입니다. 실제로 MVP 단계에서는 성분 조합과 고객 데이터를 결합해 제품 레시피를 설계하고, 빠르게 개선해 나가며 시장에서 통할 수 있는 기반을 다졌습니다. 하지만 아무리 좋은 제품이라도, 그것을 고객이 ‘이해하고, 신뢰하고, 사랑하게 만드는 일’은 제품만으로는 부족합니다. 브랜드마케터와 함께라면 우리가 만든 차별성을 더 많은 사람들에게 설득력 있게 전달하고, 알고케어만의 브랜드를 고객의 마음속에 깊이 심을 수 있을 거라 믿습니다.

[함께 협업할 팀]
1. 랩스 (Labs)
랩스는 알고케어의 개인 맞춤 영양 솔루션과 성분 연구를 담당합니다. 브랜드마케터는 랩스와 협업하며 최신 연구 결과와 영양 과학적 근거를 브랜드 메시지와 콘텐츠에 녹여냅니다. 고객에게 신뢰할 수 있는 브랜드 스토리를 전달하기 위해, 과학적 전문성은 가장 중요한 협업 자산입니다.

2. 디바이스 파트 (Device Part)
디바이스 파트는 IoT 영양제 기기인 ‘뉴트리션 엔진’을 설계·개발하는 조직입니다. 브랜드마케터는 이들과 함께 제품 기능과 디자인이 전달하는 가치를 고객 언어로 풀어내고, 실제 사용 경험을 스토리텔링합니다. 제품 개발의 기술적 성과가 고객의 감동으로 이어지도록 만드는 과정에서 긴밀하게 협업합니다.

3. 소프트웨어 파트 (Software Part)
소프트웨어 파트는 백엔드와 프론트엔드 개발자들로 구성된 개발 조직입니다. 브랜드마케터는 이들과 협업하여 마케팅 성과 측정을 위한 데이터 트래킹과 로그 설계, 랜딩페이지 및 웹 기능 구현 등 캠페인을 실행하기 위한 기술적 기반을 함께 만듭니다. 또한 서비스 내 경험과 브랜드 메시지가 일관되게 연결될 수 있도록, 개발 단계에서부터 긴밀히 협력합니다.

4. B2B 파트 (B2B Part)
B2B 파트는 기업 고객을 대상으로 제품 도입과 성장을 이끄는 조직입니다. 브랜드마케터는 B2B 현장에서 얻은 고객 인사이트와 실제 사용 사례를 B2C 메시지에 반영합니다. 또한 기업 파트너십과 캠페인 기회를 브랜드 관점에서 확장하는 역할을 함께 합니다.

5. B2C 파트 (B2C Part)
B2C 파트는 알고케어 가정용 제품의 방향성과 고객 경험을 설계하는 팀입니다. 브랜드마케터는 이곳에 소속되어 PM, 프로덕트 디자이너, BX 디자이너 등과 긴밀하게 협업하며, 고객 페르소나 정의부터 콘텐츠 실행까지 전 과정을 함께 리드합니다.

자격요건

• 브랜드/콘텐츠/마케팅 유관 경력 8년 이상 혹은 이에 준하는 역량
• 소비자 인사이트를 기반으로 브랜드 메시지를 정의하고, 이를 시장에서 성과로 연결한 경험
• 여러 조직(제품, 디자인, 세일즈, CX 등)과 협업해 프로젝트를 리딩한 경험
• 정성적·정량적 데이터를 바탕으로 캠페인이나 브랜드 전략을 개선·의사결정한 경험

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울특별시 중구 마른내로 47, 6층
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