![에이에이씨-[청담피부과] 엠레드클리닉 CX팀](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F46197%2Fmqncrrntkwgpcse4__1080_790.jpg&w=700&q=100)
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포지션 상세
엠레드클리닉은 2019년도 오픈하여 본원을 시작으로 엠레드XY, 리프팅센터를 오픈하였습니다.
AMRED는 [DERMA : 피부] 라는 단어로부터 파생되어 피부 미용 시장 서비스 본질을 나타냅니다.
피부를 뜻하는 DERMA를 역순으로 배치하여 기존 피부과 시장의 진부한 운영방식과는 다른 새로운 패러다임을
만들어가자는 의지를 내포하고있습니다.
그 의지에 걸맞게 끊임없는 도전과 노력으로 병원을 지속적으로 확장해 냈으며 이젠 더 큰 도약을 준비하고있습니다.
: 채팅 및 전화상담
: 각종 온라인 채널을 통한 상담
: CRM운영
: 초/재진 고객관리
: 진료 예약관리
: 컴플레인 응대
- 수납
: 수납 및 영수, 환불처리
• 고객과 원활한 커뮤니케이션 능력 보유하신 분
• 적극적이고 책임감있게 업무하시는 분
• 밝은 목소리 소유하신 분
AMRED는 [DERMA : 피부] 라는 단어로부터 파생되어 피부 미용 시장 서비스 본질을 나타냅니다.
피부를 뜻하는 DERMA를 역순으로 배치하여 기존 피부과 시장의 진부한 운영방식과는 다른 새로운 패러다임을
만들어가자는 의지를 내포하고있습니다.
그 의지에 걸맞게 끊임없는 도전과 노력으로 병원을 지속적으로 확장해 냈으며 이젠 더 큰 도약을 준비하고있습니다.
주요업무
- 고객상담 및 고객관리: 채팅 및 전화상담
: 각종 온라인 채널을 통한 상담
: CRM운영
: 초/재진 고객관리
: 진료 예약관리
: 컴플레인 응대
- 수납
: 수납 및 영수, 환불처리
자격요건
• CS콜 인바운드 / 아웃바운드 경력 1년 이상• 고객과 원활한 커뮤니케이션 능력 보유하신 분
• 적극적이고 책임감있게 업무하시는 분
• 밝은 목소리 소유하신 분
