포지션 상세
[우리 팀을 소개합니다]
• Business - Tech 조직의 연결고리이자 사용자 경험을 설계하는 팀입니다.
• 우리의 비전은 카셰어링을 넘어 마이크로모빌리티, 주차, 항공, 숙박 등 다양한 모빌리티 서비스(MaaS)를 통합하고, 사용자들에게 더욱 편리하고 혁신적인 이동 경험을 제공하는 것입니다.
• 고객의 다양한 이용 목적에 맞춘 서비스를 제공하고 개선합니다.
- 단기 이용 고객을 위한 "경제적인 쏘카존", "원하는 곳으로 부름", "공항/KTX" 서비스
- 장기 이용 고객을 위한 "플랜" 서비스
- 기업 회원을 위한 “B2B” 서비스
• 자차 이상의 이동 편의성을 제공하기 위해 예약/인수/반납까지의 고객 경험을 향상시키는 팀입니다.
• 효율적인 운영과 최적의 자원 활용을 위해 끊임없이 연구하고 협의하며, 빠르고 유연한 실행력으로 제품과 서비스의 완성도를 높여갑니다.
• Carsharing Product PM팀에 소속되어, 독보적인 서비스 경쟁력을 발굴하고 선도합니다.
• 이동 여정에 대한 고민을 해소할 수 있도록 유연한 서비스 결합을 구현합니다.
- 예시: 다양한 목적지와 상황에 맞는 예약 방식의 조합, 혜택 시스템, 위치 기반 기능 기획
• 모든 접점에서 고객을 이해하고, 경험을 개인화하여 여정을 혁신합니다.
- 예시 :고객의 이용 히스토리 기반으로, 퍼널 개선, 개인화 추천, 마이크로 UX 개선 등을 통해 여정을 최적화합니다
• 7년 이상의 PO/PM 경험을 보유한 분 (모빌리티,O2O,B2B 경력자 우대)
• 서비스 전반의 맥락을 이해하고 비즈니스 목표와 제품 목표를 연결해 문제를 해결할 수 있는 분
• 고객 가치를 중심에 두고 제품 경험을 설계하는 분
• 데이터 기반으로 정성·정량 목표를 수립하고 이를 실제 서비스에 반영해본 경험이 있는 분
• 효율적이고 명확한 커뮤니케이션으로 개발자, 제품 디자이너, 데이터 분석가, 사업·운영 담당자와 원활히 협업할 수 있는 분
• Business - Tech 조직의 연결고리이자 사용자 경험을 설계하는 팀입니다.
• 우리의 비전은 카셰어링을 넘어 마이크로모빌리티, 주차, 항공, 숙박 등 다양한 모빌리티 서비스(MaaS)를 통합하고, 사용자들에게 더욱 편리하고 혁신적인 이동 경험을 제공하는 것입니다.
• 고객의 다양한 이용 목적에 맞춘 서비스를 제공하고 개선합니다.
- 단기 이용 고객을 위한 "경제적인 쏘카존", "원하는 곳으로 부름", "공항/KTX" 서비스
- 장기 이용 고객을 위한 "플랜" 서비스
- 기업 회원을 위한 “B2B” 서비스
• 자차 이상의 이동 편의성을 제공하기 위해 예약/인수/반납까지의 고객 경험을 향상시키는 팀입니다.
• 효율적인 운영과 최적의 자원 활용을 위해 끊임없이 연구하고 협의하며, 빠르고 유연한 실행력으로 제품과 서비스의 완성도를 높여갑니다.
주요업무
[담당하시게 될 업무를 소개합니다]• Carsharing Product PM팀에 소속되어, 독보적인 서비스 경쟁력을 발굴하고 선도합니다.
• 이동 여정에 대한 고민을 해소할 수 있도록 유연한 서비스 결합을 구현합니다.
- 예시: 다양한 목적지와 상황에 맞는 예약 방식의 조합, 혜택 시스템, 위치 기반 기능 기획
• 모든 접점에서 고객을 이해하고, 경험을 개인화하여 여정을 혁신합니다.
- 예시 :고객의 이용 히스토리 기반으로, 퍼널 개선, 개인화 추천, 마이크로 UX 개선 등을 통해 여정을 최적화합니다
자격요건
[이런 분과 함께 성장하고 싶습니다]• 7년 이상의 PO/PM 경험을 보유한 분 (모빌리티,O2O,B2B 경력자 우대)
• 서비스 전반의 맥락을 이해하고 비즈니스 목표와 제품 목표를 연결해 문제를 해결할 수 있는 분
• 고객 가치를 중심에 두고 제품 경험을 설계하는 분
• 데이터 기반으로 정성·정량 목표를 수립하고 이를 실제 서비스에 반영해본 경험이 있는 분
• 효율적이고 명확한 커뮤니케이션으로 개발자, 제품 디자이너, 데이터 분석가, 사업·운영 담당자와 원활히 협업할 수 있는 분
