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[열한시를 소개합니다]
열한시는 숙박업소 청소 시장에서 디지털화를 통한 혁신을 이루기 위해 차케어, 쏘카 출신 O2O 서비스 전문가들이 모여 만든 3년차 스타트업입니다.
비효율적인 숙박업소 청소 관리 업무를 개선하여 청결한 객실을 유지하도록 돕는 Keeper Platform을 런칭하여 매일 400여명의 하우스키퍼가 5,000개 객실을 실시간으로 관리하고 있으며, 숙박업소를 넘어 다양한 공간 관리 서비스를 제공하는 B2B 플랫폼 전문 기업으로 자리잡았습니다.
앞으로 열한시는 "공간 관리 선도 기업"을 목표로, 고객의 운영 효율성을 극대화하고 글로벌 시장에서 인정받는 플랫폼으로 성장하고자 합니다. 이를 위해 AI 기반 자동화와 SaaS 기술을 결합하여, 공간 관리의 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
다양한 언론 기사를 통해 열한시가 어떤 회사인지 확인해보세요.
＜숙박시설 운영·관리도 디지털전환…열한시, 25억 프리A 투자유치＞
https://n.news.naver.com/mnews/article/008/0005195903?sid=101
＜열한시, 숙박시설 온디맨드 하우스키퍼 공급 플랫폼 ‘키퍼’ 론칭＞
https://platum.kr/archives/194986
＜[스타트업 까보기] ‘죽음의 계곡’을 건너 두 번째 창업한 이동희 ‘열한시’ 대표＞
http://weekly.chosun.com/news/articleView.html?idxno=21500
＜호텔 테크 스타트업 열한시, '2023 코리아 호텔쇼' 참가＞
https://n.news.naver.com/mnews/article/008/0004903333?sid=101
＜[JOB현장에선] 스트리밍하우스‧열한시 등 '관광 글로벌 챌린지' 선정…어떤 사업 펼칠까＞
https://www.news2day.co.kr/article/20250410500169
[우리 팀을 소개합니다]
열한시 프로덕트본부는 단순히 기능을 만드는 팀이 아닙니다. 우리는 고객의 실제 문제를 집요하게 파고들고, 더 나은 운영 방식을 상상하며, 기술과 사람을 연결해 지속 가능한 공간 운영 생태계를 만들어갑니다.
'Space-Keeper', 'Task-Keeper', 'Ops-Keeper' 등 Keeper Platform의 전 구성요소를 설계하고 운영하며, 고객에게 가장 가깝고 가장 깊이 연결된 제품을 만듭니다.
특히 사업본부의 직원들과 긴밀히 협력하여 프로덕트 기획부터 출시까지 전 과정에서 end-to-end 오너십을 가지고 일할 수 있습니다. 해당 과정에서 높은 수준의 결정권과 회사의 아낌없는 리소스 지원을 받으실 수 있기 때문에 새로운 서비스를 직접 설계하고, 결과물을 내고, 키우는 경험을 통해 함께, 빠르게 성장하기 원하는 분들에게는 최고의 팀이 될거라 생각합니다.
문제를 숨기지 않고, 속도보다 품질을, 혼자보다는 함께를 더 가치 있게 여기는 지원자님을 기다립니다.
• Keeper Platform의 비즈니스 임팩트를 확장하기 위한 개선 기획을 주도합니다.
• 사용자(파트너사, 고객사, 키퍼)의 피드백을 분석해 제품 개선 포인트를 도출하고 고객 만족도를 높입니다.
• 고객 문제를 정의하고 기능적 요구사항을 구체화하여 개발팀이 명확히 실행할 수 있도록 관리합니다.
• 디자이너, 개발자 등과 협업해 아이디어를 구체적인 기능으로 발전시킵니다.
2. 문제 해결 및 성과 창출
• 핵심 문제를 진단하고, 매출 최적화·운영 효율화·경험 개선을 위한 실행 전략을 설계합니다.
• 서비스 정책과 프로세스를 개선해 운영 효율성과 제품 완성도를 높입니다.
3. 제품 관리 및 실행
• Agile/Scrum 기반으로 프로젝트 일정과 리소스를 관리하며, Jira를 통해 투명한 협업 환경을 만듭니다.
• 제품 백로그를 정리·우선순위화하고, 데이터 기반으로 지속적인 개선을 추진합니다.
• 서비스 기획 또는 PO/PM 경력 3년 이상, Agile 환경 경험
• Jira, Confluence 등 협업툴 활용 경험
• 주도적이고 열린 커뮤니케이션을 지향하는 분
• B2B SaaS, O2O, 공간 관리, 긱워커 관련 서비스 이해도
• 고객 피드백을 반영해 기능 개선 및 정량적 성과를 만든 경험
[필요 역량]
• 고객 관점에서 문제를 정의하고 해결 방안을 제시하는 통찰력
• 다양한 직군과의 협업 및 명확한 커뮤니케이션 역량
• 복잡한 이슈를 체계적으로 분석하고 실질적 솔루션으로 전환하는 문제 해결력
• 서비스 도메인 이해를 기반으로 한 합리적 의사결정 능력
열한시는 숙박업소 청소 시장에서 디지털화를 통한 혁신을 이루기 위해 차케어, 쏘카 출신 O2O 서비스 전문가들이 모여 만든 3년차 스타트업입니다.
비효율적인 숙박업소 청소 관리 업무를 개선하여 청결한 객실을 유지하도록 돕는 Keeper Platform을 런칭하여 매일 400여명의 하우스키퍼가 5,000개 객실을 실시간으로 관리하고 있으며, 숙박업소를 넘어 다양한 공간 관리 서비스를 제공하는 B2B 플랫폼 전문 기업으로 자리잡았습니다.
앞으로 열한시는 "공간 관리 선도 기업"을 목표로, 고객의 운영 효율성을 극대화하고 글로벌 시장에서 인정받는 플랫폼으로 성장하고자 합니다. 이를 위해 AI 기반 자동화와 SaaS 기술을 결합하여, 공간 관리의 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
다양한 언론 기사를 통해 열한시가 어떤 회사인지 확인해보세요.
＜숙박시설 운영·관리도 디지털전환…열한시, 25억 프리A 투자유치＞
https://n.news.naver.com/mnews/article/008/0005195903?sid=101
＜열한시, 숙박시설 온디맨드 하우스키퍼 공급 플랫폼 ‘키퍼’ 론칭＞
https://platum.kr/archives/194986
＜[스타트업 까보기] ‘죽음의 계곡’을 건너 두 번째 창업한 이동희 ‘열한시’ 대표＞
http://weekly.chosun.com/news/articleView.html?idxno=21500
＜호텔 테크 스타트업 열한시, '2023 코리아 호텔쇼' 참가＞
https://n.news.naver.com/mnews/article/008/0004903333?sid=101
＜[JOB현장에선] 스트리밍하우스‧열한시 등 '관광 글로벌 챌린지' 선정…어떤 사업 펼칠까＞
https://www.news2day.co.kr/article/20250410500169
[우리 팀을 소개합니다]
열한시 프로덕트본부는 단순히 기능을 만드는 팀이 아닙니다. 우리는 고객의 실제 문제를 집요하게 파고들고, 더 나은 운영 방식을 상상하며, 기술과 사람을 연결해 지속 가능한 공간 운영 생태계를 만들어갑니다.
'Space-Keeper', 'Task-Keeper', 'Ops-Keeper' 등 Keeper Platform의 전 구성요소를 설계하고 운영하며, 고객에게 가장 가깝고 가장 깊이 연결된 제품을 만듭니다.
특히 사업본부의 직원들과 긴밀히 협력하여 프로덕트 기획부터 출시까지 전 과정에서 end-to-end 오너십을 가지고 일할 수 있습니다. 해당 과정에서 높은 수준의 결정권과 회사의 아낌없는 리소스 지원을 받으실 수 있기 때문에 새로운 서비스를 직접 설계하고, 결과물을 내고, 키우는 경험을 통해 함께, 빠르게 성장하기 원하는 분들에게는 최고의 팀이 될거라 생각합니다.
문제를 숨기지 않고, 속도보다 품질을, 혼자보다는 함께를 더 가치 있게 여기는 지원자님을 기다립니다.
주요업무
1. 제품 기획 및 개선• Keeper Platform의 비즈니스 임팩트를 확장하기 위한 개선 기획을 주도합니다.
• 사용자(파트너사, 고객사, 키퍼)의 피드백을 분석해 제품 개선 포인트를 도출하고 고객 만족도를 높입니다.
• 고객 문제를 정의하고 기능적 요구사항을 구체화하여 개발팀이 명확히 실행할 수 있도록 관리합니다.
• 디자이너, 개발자 등과 협업해 아이디어를 구체적인 기능으로 발전시킵니다.
2. 문제 해결 및 성과 창출
• 핵심 문제를 진단하고, 매출 최적화·운영 효율화·경험 개선을 위한 실행 전략을 설계합니다.
• 서비스 정책과 프로세스를 개선해 운영 효율성과 제품 완성도를 높입니다.
3. 제품 관리 및 실행
• Agile/Scrum 기반으로 프로젝트 일정과 리소스를 관리하며, Jira를 통해 투명한 협업 환경을 만듭니다.
• 제품 백로그를 정리·우선순위화하고, 데이터 기반으로 지속적인 개선을 추진합니다.
자격요건
[자격요건]• 서비스 기획 또는 PO/PM 경력 3년 이상, Agile 환경 경험
• Jira, Confluence 등 협업툴 활용 경험
• 주도적이고 열린 커뮤니케이션을 지향하는 분
• B2B SaaS, O2O, 공간 관리, 긱워커 관련 서비스 이해도
• 고객 피드백을 반영해 기능 개선 및 정량적 성과를 만든 경험
[필요 역량]
• 고객 관점에서 문제를 정의하고 해결 방안을 제시하는 통찰력
• 다양한 직군과의 협업 및 명확한 커뮤니케이션 역량
• 복잡한 이슈를 체계적으로 분석하고 실질적 솔루션으로 전환하는 문제 해결력
• 서비스 도메인 이해를 기반으로 한 합리적 의사결정 능력
