포지션 상세
[테크랩스 소개]
• 테크랩스는 헬스케어, 뷰티, 라이프스타일 분야를 아우르는 선도적인 웰니스 플랫폼 기업입니다.
• '매일을 더 아름답고 즐겁게' 만들겠다는 비전 아래, 수년간의 노하우와 기술력을 바탕으로 미용 의료 섹터에 특화된 원스톱 마케팅 서비스를 제공해 왔으며, 국내 1위 운세 서비스인 점신과 같은 라이프스타일 분야에서도 굳건한 포지셔닝을 해오고 있습니다.
[테크랩스 실적]
• 23년 실적 : 매출액 830억, 영업이익 100억
• 22년 실적 : 매출액 619억, 영업이익 54억
[테크랩스 연혁]
2024년
• Meta(메타)와 디지털 마케팅 분야 전략적 파트너십 체결
• 24년 나이스 기술평가 우수기업 선정(최우수(T-3))
2023년
• SSP기업 애드오피 흡수 합병
• 23년 서울시 강남구 일자리창출 우수기업 선정
• 중소벤처기업부 지정 '글로벌 강소기업 1000+' 선정
2022년
• 아웃스탠딩 선정 "가장 빠르게 매출이 성장하는 스타트업" 5위(매출 435%)
• 브랜드 엑셀러레이팅 사업 모델 개발 완료
• 애드테크기업 메타마케팅 흡수합병
• 아이겐코리아 흡수합병
• 임팩트AI투자 (2대 주주)
2021년
• 퍼포먼스마케팅 확대 : 모모 성형외과, 다이트한의원 파트너십 체결
2020년
• 퍼포먼스마케팅 확대 : 리팅 성형외과 파트너십 채결
• 한다소프트(운세 AI 점신) 인수
• 사명변경(넥스트매치 -＞ 테크랩스)
2013년
• 테크랩스 설립
• 테크랩스 경영기획실은 CEO 직속 조직으로 테크랩스의 지속가능한 성장을 위해 전사 차원의 최우선적인 아젠다를 총괄합니다.
• 양적/질적 성장을 위한 목표 설정, 조직 간 이해관계 조정, 진행을 위한 병목 제거 및 실행을 통한 성과 창출 등을 담당합니다.
• CEO에게 프로젝트 및 조직의 운영 현황을 직접 공유하고, 올바른 의사결정을 위해 함께 논의합니다.
[글로벌 신사업 TFT]
• 전세계 환자가 고품질의 한국 미용의료 서비스를 이용하는 과정에서 신뢰할 수 있고, 투명하며, 편의함을 갖춘 플랫폼을 출시하고 운영하는데 초점을 맞추고 있습니다.
[담당업무]
• 서비스 운영 및 정책 기획
-파트너(병의원 및 에이전시 등) 등록 및 검수 프로세스 관리
-파트너(병의원 및 에이전시 등) 등록/입점 프로세스 관리
-사용자 후기, 커뮤니티 게시물 등 콘텐츠 운영 및 모니터링
-이용자 및 파트너( 병의원 및 에이전시 등 ) 불량 사례 분석 및 정책 반영
-탈퇴, 불량 회원, 휴면 등 유저 상태 흐름 관리 및 대응 정책 기획
• 프로모션/예약 운영
-파트너(병의원 및 에이전시 등) 및 자체 서비스 프로모션 기획, 운영, 상태 모니터링
-예약 접수 흐름 모니터링 및 예외 상황 대응 (이중 예약, 취소 등)
-예약/결제 데이터 정합성 검토 및 이슈 대응
• 고객/파트너 지원 운영
-사용자 및 파트너(병의원 및 에이전시 등) 문의 응대, VOC 수집 및 피드백 정리
-자주 묻는 질문(FAQ) 및 알림 정책 관리
-파트너와 협업하여 운영 효율화
• 고객 응대/파트너 지원 경험이 있으신 분 (VOC 수집 및 개선 경험 포함)
• 운영 정책 수립 및 문서화 경험이 있으신 분
• 데이터 기반 문제 해결에 능숙하고, 리포트 작성에 자신 있으신 분
• 기획/디자인/개발/마케팅 등 다양한 팀과 원활히 협업하실 수 있는 분
• 꼼꼼함과 책임감을 바탕으로 운영의 흐름을 주도하실 분
※ 지원 시 포트폴리오 혹은 경력기술서 제출 필수(PDF)
• 테크랩스는 헬스케어, 뷰티, 라이프스타일 분야를 아우르는 선도적인 웰니스 플랫폼 기업입니다.
• '매일을 더 아름답고 즐겁게' 만들겠다는 비전 아래, 수년간의 노하우와 기술력을 바탕으로 미용 의료 섹터에 특화된 원스톱 마케팅 서비스를 제공해 왔으며, 국내 1위 운세 서비스인 점신과 같은 라이프스타일 분야에서도 굳건한 포지셔닝을 해오고 있습니다.
[테크랩스 실적]
• 23년 실적 : 매출액 830억, 영업이익 100억
• 22년 실적 : 매출액 619억, 영업이익 54억
[테크랩스 연혁]
2024년
• Meta(메타)와 디지털 마케팅 분야 전략적 파트너십 체결
• 24년 나이스 기술평가 우수기업 선정(최우수(T-3))
2023년
• SSP기업 애드오피 흡수 합병
• 23년 서울시 강남구 일자리창출 우수기업 선정
• 중소벤처기업부 지정 '글로벌 강소기업 1000+' 선정
2022년
• 아웃스탠딩 선정 "가장 빠르게 매출이 성장하는 스타트업" 5위(매출 435%)
• 브랜드 엑셀러레이팅 사업 모델 개발 완료
• 애드테크기업 메타마케팅 흡수합병
• 아이겐코리아 흡수합병
• 임팩트AI투자 (2대 주주)
2021년
• 퍼포먼스마케팅 확대 : 모모 성형외과, 다이트한의원 파트너십 체결
2020년
• 퍼포먼스마케팅 확대 : 리팅 성형외과 파트너십 채결
• 한다소프트(운세 AI 점신) 인수
• 사명변경(넥스트매치 -＞ 테크랩스)
2013년
• 테크랩스 설립
주요업무
[경영기획실 소개]• 테크랩스 경영기획실은 CEO 직속 조직으로 테크랩스의 지속가능한 성장을 위해 전사 차원의 최우선적인 아젠다를 총괄합니다.
• 양적/질적 성장을 위한 목표 설정, 조직 간 이해관계 조정, 진행을 위한 병목 제거 및 실행을 통한 성과 창출 등을 담당합니다.
• CEO에게 프로젝트 및 조직의 운영 현황을 직접 공유하고, 올바른 의사결정을 위해 함께 논의합니다.
[글로벌 신사업 TFT]
• 전세계 환자가 고품질의 한국 미용의료 서비스를 이용하는 과정에서 신뢰할 수 있고, 투명하며, 편의함을 갖춘 플랫폼을 출시하고 운영하는데 초점을 맞추고 있습니다.
[담당업무]
• 서비스 운영 및 정책 기획
-파트너(병의원 및 에이전시 등) 등록 및 검수 프로세스 관리
-파트너(병의원 및 에이전시 등) 등록/입점 프로세스 관리
-사용자 후기, 커뮤니티 게시물 등 콘텐츠 운영 및 모니터링
-이용자 및 파트너( 병의원 및 에이전시 등 ) 불량 사례 분석 및 정책 반영
-탈퇴, 불량 회원, 휴면 등 유저 상태 흐름 관리 및 대응 정책 기획
• 프로모션/예약 운영
-파트너(병의원 및 에이전시 등) 및 자체 서비스 프로모션 기획, 운영, 상태 모니터링
-예약 접수 흐름 모니터링 및 예외 상황 대응 (이중 예약, 취소 등)
-예약/결제 데이터 정합성 검토 및 이슈 대응
• 고객/파트너 지원 운영
-사용자 및 파트너(병의원 및 에이전시 등) 문의 응대, VOC 수집 및 피드백 정리
-자주 묻는 질문(FAQ) 및 알림 정책 관리
-파트너와 협업하여 운영 효율화
자격요건
• 플랫폼 운영 또는 서비스 운영 관련 경력 2년 이상 있으신 분• 고객 응대/파트너 지원 경험이 있으신 분 (VOC 수집 및 개선 경험 포함)
• 운영 정책 수립 및 문서화 경험이 있으신 분
• 데이터 기반 문제 해결에 능숙하고, 리포트 작성에 자신 있으신 분
• 기획/디자인/개발/마케팅 등 다양한 팀과 원활히 협업하실 수 있는 분
• 꼼꼼함과 책임감을 바탕으로 운영의 흐름을 주도하실 분
※ 지원 시 포트폴리오 혹은 경력기술서 제출 필수(PDF)
