포지션 상세
[회사 소개]
저희는 '좋은 음식을 위한 Full-Stack AI Agent'를 구축하며 외식업을 혁신하는 AI 푸드테크 기업입니다.
• Full-Stack AI Company란? https://www.youtube.com/shorts/s-okz_-pUHo
• AI Agent가 브랜드 기획부터 매장 운영, 마케팅에 이르는 모든 과정을 책임지는 시스템을 구축하고 있습니다.
언제나 높은 성장을 목표로 합니다.
2024년 매출 : 30억 (Agent 매장 1개)
2025년 매출 : 150억 (Agent 매장 10개)
2026년 예상 매출 : 1000억 (Agent 매장 50개)
[사업 방향]
• 배달음식은 1인가구가 많아지며 미래의 소비 방식으로 자리잡고 있습니다.
• 사람이 아닌 Agent가 인력 관리, 품질 조정, 마케팅까지 스스로 실행하며 외식 산업의 운영 체계를 근본적으로 혁신하고 있습니다.
1. 사람 대신 Agent가 인사와 교육을 관리합니다
퇴사 감지부터 채용, 스케줄링, 계약서 생성, 교육까지.
Agent는 매장의 인력 흐름을 스스로 판단하고, 자동으로 조율합니다.
2. 생산과 품질을 실시간으로 감지하고 조정합니다
조리 로그, 고객 리뷰, 내부 피드백을 분석해,
Agent는 공정 누락이나 품질 이상을 사전에 감지하고, 즉시 리마인드합니다.
3. 마케팅과 고객 응대까지 스스로 실행합니다
리뷰 분석, 반응 기반 타겟팅, 광고 예산 조정, 환불 응대까지—
Agent는 고객과의 모든 접점을 스스로 분석하고 대응합니다.
[조직 문화]
“건강한 마음을 잃지 말자”는 핵심 가치를 중심으로, 모든 구성원이 성장하고 있습니다.
• 심리적 안정과 자기 이해가 바탕이 돼야만, 우리는 지속적으로 도전하고 성장할 수 있습니다.
• 자기 이해를 중요하게 생각하며, 에니어그램, TCI 등 단계별 도움을 제공합니다.
• 마음 가짐을 중요하게 생각하며, 스스로의 다크 패턴(스트레스 반응)과 라이트 패턴(성장 방향)을 알아갑니다.
[직무 소개]
블리츠 다이나믹스의 F&B 브랜드 디렉터는 멀티브랜드 포트폴리오를 설계하고, 브랜드 가치를 비즈니스 성과로 전환시키는 핵심 포지션입니다.
새로운 브랜드를 창조하고, 수익성 중심의 멀티브랜드 포트폴리오를 설계하며, 그 가치를 실제 상품과 고객 경험으로 연결시키는 역할입니다.
이 영역은 브랜드의 존재 이유를 정의하고, 사업의 성장과 수익성을 책임지는 디렉터의 가장 핵심적인 전략 업무입니다.
• 전사 브랜드 포지셔닝 및 포트폴리오 리드: 멀티브랜드 포트폴리오 관점에서의 각 브랜드 역할 정의 및 수익성을 고려한 전사 차별화 전략 수립 및 방향 제시.
• 기존 브랜드 성과 진단 및 혁신: 기존 브랜드의 매출, 전환율 등 성과 데이터를 분석하고, 브랜드 자산 평가를 통한 리브랜딩/단종 여부 판단 및 혁신 방향 제시.
• 신규 브랜드 기획 및 론칭 전략 총괄: 시장 분석 및 트렌드를 기반으로 신규 F&B 브랜드 콘셉트, 차별화 가치, 철학 정립 및 론칭 후 목표 달성 전략 수립 및 리드.
2. 상품화 및 일관된 고객 경험 설계 (F&B Product & Experience)
이 영역은 정의된 전략을 고객이 실제 경험하는 최종 상품과 접점으로 구현하며, 유관 부서와의 협업을 통해 일관성을 확보하는 업무입니다.
• 메뉴 아키텍처 및 가격 전략 설계: 브랜드 콘셉트 및 현장 운영 난이도를 고려하여, 전체 메뉴판 구조, 상품 구성(메인/사이드/시즌 상품), 메뉴 가격 정책 등 메뉴 아키텍처를 설계하고 관리.
• 일관된 배달/온라인 경험 설계 및 표준화: 배달 환경에 최적화된 고객 경험(CX) 전략을 수립하고 총괄. 패키징, 온라인 플랫폼 노출, 배달 품질 표준 등 비대면 핵심 접점에서의 경험 일관성 유지.
• 비주얼 콘텐츠 및 팀 실행 디렉팅: 메뉴 사진/영상, 핵심 카피라이팅, 홍보물 등 구매 전환율(CVR)에 직결되는 비주얼 및 메시지 디렉팅을 총괄하며, 이를 수행하는 브랜드 팀의 실행 방향성을 제시.
우리가 필요한 결과물 1. 실체가 없는 아이디어를 '팔리는 상품'으로 구현해야 함
그래서 필요한 역량 : 무에서 유를 만드는 기획 및 실행력(Zero to One)
• 정해진 매뉴얼을 따르는 것이 아니라, 무질서 속에서 스스로 규칙을 정의하고 실행하여 가시적인 성과를 만들어본 경험이 필수적입니다.
• 모호한 아이디어를 구체적인 비즈니스 모델(브랜드, 상품, 서비스)로 구조화하여 시장에 내놓고, 고객의 반응을 이끌어낸 경험(End-to-End)이 있어야 합니다.
우리가 필요한 결과물 2. '감'으로 하는 장사가 아니라, '수익'이 남는 사업을 해야 함
그래서 필요한 역량 : 숫자로 증명하는 전략적 사고(Business & Logical Thinking)
• 브랜딩을 단순한 '멋짐'이 아니라 수익을 창출하는 비즈니스 자산으로 바라보는 관점이 필요합니다.
• 감(Intuition)에만 의존하지 않고, 매출, 이익률, 전환율 등 정량적 데이터를 기반으로 문제의 원인을 찾고 논리적인 해결책을 제시할 수 있어야 합니다.
우리가 필요한 결과물 3. 여러 브랜드를 동시에 운영하면서도, 균일한 퀄리티를 유지해야 함
그래서 필요한 역량 : 복잡성을 단순화하는 설계 능력(Architecture Design)
• 다양한 변수(원가, 운영 효율, 고객 선호, 트렌드)를 고려하여 최적의 메뉴 아키텍처와 가격 정책을 설계할 수 있는 논리력이 필요합니다.
• 파편화된 브랜드 경험 요소(비주얼, 카피, 패키징 등)를 하나의 일관된 맥락(Context)으로 꿰어낼 수 있는 디렉팅 역량이 요구됩니다.
우리가 필요한 결과물 4. 정답이 없는 배달 시장에서, 고집 부리지 않고 최적의 해답을 찾아야 함
그래서 필요한 역량 : 집요한 목표 달성과 유연함(Ownership & Agile)
• 시스템의 부재를 불평하기보다, 필요한 시스템을 직접 구축하려는 주도성(Agency)을 가진 분을 찾습니다.
• 빠르게 변화하는 시장(배달/F&B) 상황에 맞춰 기존의 계획을 수정하고, 가장 효율적인 정답을 찾아가는 유연한 사고방식이 필수입니다.
저희는 '좋은 음식을 위한 Full-Stack AI Agent'를 구축하며 외식업을 혁신하는 AI 푸드테크 기업입니다.
• Full-Stack AI Company란? https://www.youtube.com/shorts/s-okz_-pUHo
• AI Agent가 브랜드 기획부터 매장 운영, 마케팅에 이르는 모든 과정을 책임지는 시스템을 구축하고 있습니다.
언제나 높은 성장을 목표로 합니다.
2024년 매출 : 30억 (Agent 매장 1개)
2025년 매출 : 150억 (Agent 매장 10개)
2026년 예상 매출 : 1000억 (Agent 매장 50개)
[사업 방향]
• 배달음식은 1인가구가 많아지며 미래의 소비 방식으로 자리잡고 있습니다.
• 사람이 아닌 Agent가 인력 관리, 품질 조정, 마케팅까지 스스로 실행하며 외식 산업의 운영 체계를 근본적으로 혁신하고 있습니다.
1. 사람 대신 Agent가 인사와 교육을 관리합니다
퇴사 감지부터 채용, 스케줄링, 계약서 생성, 교육까지.
Agent는 매장의 인력 흐름을 스스로 판단하고, 자동으로 조율합니다.
2. 생산과 품질을 실시간으로 감지하고 조정합니다
조리 로그, 고객 리뷰, 내부 피드백을 분석해,
Agent는 공정 누락이나 품질 이상을 사전에 감지하고, 즉시 리마인드합니다.
3. 마케팅과 고객 응대까지 스스로 실행합니다
리뷰 분석, 반응 기반 타겟팅, 광고 예산 조정, 환불 응대까지—
Agent는 고객과의 모든 접점을 스스로 분석하고 대응합니다.
[조직 문화]
“건강한 마음을 잃지 말자”는 핵심 가치를 중심으로, 모든 구성원이 성장하고 있습니다.
• 심리적 안정과 자기 이해가 바탕이 돼야만, 우리는 지속적으로 도전하고 성장할 수 있습니다.
• 자기 이해를 중요하게 생각하며, 에니어그램, TCI 등 단계별 도움을 제공합니다.
• 마음 가짐을 중요하게 생각하며, 스스로의 다크 패턴(스트레스 반응)과 라이트 패턴(성장 방향)을 알아갑니다.
[직무 소개]
블리츠 다이나믹스의 F&B 브랜드 디렉터는 멀티브랜드 포트폴리오를 설계하고, 브랜드 가치를 비즈니스 성과로 전환시키는 핵심 포지션입니다.
새로운 브랜드를 창조하고, 수익성 중심의 멀티브랜드 포트폴리오를 설계하며, 그 가치를 실제 상품과 고객 경험으로 연결시키는 역할입니다.
주요업무
1. 비전, 포트폴리오 전략 및 성과 관리 (Strategy & Portfolio)이 영역은 브랜드의 존재 이유를 정의하고, 사업의 성장과 수익성을 책임지는 디렉터의 가장 핵심적인 전략 업무입니다.
• 전사 브랜드 포지셔닝 및 포트폴리오 리드: 멀티브랜드 포트폴리오 관점에서의 각 브랜드 역할 정의 및 수익성을 고려한 전사 차별화 전략 수립 및 방향 제시.
• 기존 브랜드 성과 진단 및 혁신: 기존 브랜드의 매출, 전환율 등 성과 데이터를 분석하고, 브랜드 자산 평가를 통한 리브랜딩/단종 여부 판단 및 혁신 방향 제시.
• 신규 브랜드 기획 및 론칭 전략 총괄: 시장 분석 및 트렌드를 기반으로 신규 F&B 브랜드 콘셉트, 차별화 가치, 철학 정립 및 론칭 후 목표 달성 전략 수립 및 리드.
2. 상품화 및 일관된 고객 경험 설계 (F&B Product & Experience)
이 영역은 정의된 전략을 고객이 실제 경험하는 최종 상품과 접점으로 구현하며, 유관 부서와의 협업을 통해 일관성을 확보하는 업무입니다.
• 메뉴 아키텍처 및 가격 전략 설계: 브랜드 콘셉트 및 현장 운영 난이도를 고려하여, 전체 메뉴판 구조, 상품 구성(메인/사이드/시즌 상품), 메뉴 가격 정책 등 메뉴 아키텍처를 설계하고 관리.
• 일관된 배달/온라인 경험 설계 및 표준화: 배달 환경에 최적화된 고객 경험(CX) 전략을 수립하고 총괄. 패키징, 온라인 플랫폼 노출, 배달 품질 표준 등 비대면 핵심 접점에서의 경험 일관성 유지.
• 비주얼 콘텐츠 및 팀 실행 디렉팅: 메뉴 사진/영상, 핵심 카피라이팅, 홍보물 등 구매 전환율(CVR)에 직결되는 비주얼 및 메시지 디렉팅을 총괄하며, 이를 수행하는 브랜드 팀의 실행 방향성을 제시.
자격요건
경력의 길이보다는 주도적으로 문제를 정의하고 해결해 낼 수 있는 '실질적 역량'을 봅니다.우리가 필요한 결과물 1. 실체가 없는 아이디어를 '팔리는 상품'으로 구현해야 함
그래서 필요한 역량 : 무에서 유를 만드는 기획 및 실행력(Zero to One)
• 정해진 매뉴얼을 따르는 것이 아니라, 무질서 속에서 스스로 규칙을 정의하고 실행하여 가시적인 성과를 만들어본 경험이 필수적입니다.
• 모호한 아이디어를 구체적인 비즈니스 모델(브랜드, 상품, 서비스)로 구조화하여 시장에 내놓고, 고객의 반응을 이끌어낸 경험(End-to-End)이 있어야 합니다.
우리가 필요한 결과물 2. '감'으로 하는 장사가 아니라, '수익'이 남는 사업을 해야 함
그래서 필요한 역량 : 숫자로 증명하는 전략적 사고(Business & Logical Thinking)
• 브랜딩을 단순한 '멋짐'이 아니라 수익을 창출하는 비즈니스 자산으로 바라보는 관점이 필요합니다.
• 감(Intuition)에만 의존하지 않고, 매출, 이익률, 전환율 등 정량적 데이터를 기반으로 문제의 원인을 찾고 논리적인 해결책을 제시할 수 있어야 합니다.
우리가 필요한 결과물 3. 여러 브랜드를 동시에 운영하면서도, 균일한 퀄리티를 유지해야 함
그래서 필요한 역량 : 복잡성을 단순화하는 설계 능력(Architecture Design)
• 다양한 변수(원가, 운영 효율, 고객 선호, 트렌드)를 고려하여 최적의 메뉴 아키텍처와 가격 정책을 설계할 수 있는 논리력이 필요합니다.
• 파편화된 브랜드 경험 요소(비주얼, 카피, 패키징 등)를 하나의 일관된 맥락(Context)으로 꿰어낼 수 있는 디렉팅 역량이 요구됩니다.
우리가 필요한 결과물 4. 정답이 없는 배달 시장에서, 고집 부리지 않고 최적의 해답을 찾아야 함
그래서 필요한 역량 : 집요한 목표 달성과 유연함(Ownership & Agile)
• 시스템의 부재를 불평하기보다, 필요한 시스템을 직접 구축하려는 주도성(Agency)을 가진 분을 찾습니다.
• 빠르게 변화하는 시장(배달/F&B) 상황에 맞춰 기존의 계획을 수정하고, 가장 효율적인 정답을 찾아가는 유연한 사고방식이 필수입니다.
