포지션 상세
지엔터프라이즈는 대한민국 1등 세무 서비스 ‘비즈넵’을 운영 중이며, AI 기술을 토대로 세무와 관련된 모든 문제를 해결하면서 세무의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.
모든 사장님을 위한 세금 환급 ‘비즈넵 환급’, 개인 사업자를 위한 세무 기장 ‘비즈넵 케어’, 세무·법률·노무 고민 해결을 위한 AI 어시스턴트 ‘비즈넵 세나(SeNa)'를 운영하며 불안하고 복잡한 세무가 아닌, 고객이 안심하고 이용할 수 있는 가장 쉬운 세무 서비스를 만든다는 미션을 달성하고자 도전하고 있습니다.
그리고 우리의 도전은 확실한 성과를 창출하고 있습니다.
첫째, 지엔터프라이즈에서 운영하는 AI 기반 종합 세무 서비스 ‘비즈넵’은 업계 최초로 누적 관리 환급액 1조 원, 누적 가입 사업자 수 250만 이상을 달성하며 대한민국 세무 시장에서 압도적인 점유율을 확보했습니다.
둘째, 지엔터프라이즈는 국내 세무테크 스타트업으로는 유일하게 2024년 결산 기준 2년 연속 흑자 달성, 네이버, 하나은행, NH투자증권, 신한벤처투자 등 누적 투자 유치 300억 원을 확보하며 AI 기반 세무 테크 선도 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 또한 국내 가장 영향력 있는 금융권·은행권과의 제휴 및 업무 협약을 통해 세무 시장을 확장해 나가고 있습니다.
지엔터프라이즈는 미래를 대비하기 위해 산업의 생존 공식을 바꾸고 고객 중심의 사고로 끊임없이 혁신하고 있습니다. 뛰어난 동료와 함께 세무의 새로운 표준을 만들어 나갈 지엔터프라이즈의 CRM 마케터를 모십니다.
[지엔터프라이즈의 CRM마케터는 이렇게 일합니다]
• 데이터와 논리적 사고에 기반하여 가설을 끊임없이 수립 및 검증합니다.
• 고객 중심적 사고로 페인포인트와 그에 맞는 개선점을 찾아냅니다.
• 단순히 특정 캠페인의 성과 개선보다 넓은 시야로 팀 혹은 전사 관점의 성과를 위해 노력합니다.
• 1st party 데이터를 활용한 퍼널별 고객 전환율 제고, 이탈 고객 재유입 및 구독 고객 리텐션 목적의 활동을 담당합니다.
• 서비스/마케팅 팀 탑 라인 지표 개선을 위해 CRM 측면에서 관리해야 할 지표를 정의 및 개선합니다.
• 서비스가 성장함에 따라 마케팅 조직뿐 아니라 사업 및 제품 조직과 협업을 통하여 장기적인 고객 지표 개선을 위해 노력합니다.
• CRM 솔루션(Sales Force Marketing Cloud, Braze, Adobe 등) 활용 역량을 보유하신 분
• 데이터 추출 및 분석 능력을 보유하고 이를 기반으로 논리적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 프로젝트를 주도적으로 수행하거나 컨텍스트를 정확하게 파악하고 업무를 수행한 경험이 있으신 분
모든 사장님을 위한 세금 환급 ‘비즈넵 환급’, 개인 사업자를 위한 세무 기장 ‘비즈넵 케어’, 세무·법률·노무 고민 해결을 위한 AI 어시스턴트 ‘비즈넵 세나(SeNa)'를 운영하며 불안하고 복잡한 세무가 아닌, 고객이 안심하고 이용할 수 있는 가장 쉬운 세무 서비스를 만든다는 미션을 달성하고자 도전하고 있습니다.
그리고 우리의 도전은 확실한 성과를 창출하고 있습니다.
첫째, 지엔터프라이즈에서 운영하는 AI 기반 종합 세무 서비스 ‘비즈넵’은 업계 최초로 누적 관리 환급액 1조 원, 누적 가입 사업자 수 250만 이상을 달성하며 대한민국 세무 시장에서 압도적인 점유율을 확보했습니다.
둘째, 지엔터프라이즈는 국내 세무테크 스타트업으로는 유일하게 2024년 결산 기준 2년 연속 흑자 달성, 네이버, 하나은행, NH투자증권, 신한벤처투자 등 누적 투자 유치 300억 원을 확보하며 AI 기반 세무 테크 선도 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 또한 국내 가장 영향력 있는 금융권·은행권과의 제휴 및 업무 협약을 통해 세무 시장을 확장해 나가고 있습니다.
지엔터프라이즈는 미래를 대비하기 위해 산업의 생존 공식을 바꾸고 고객 중심의 사고로 끊임없이 혁신하고 있습니다. 뛰어난 동료와 함께 세무의 새로운 표준을 만들어 나갈 지엔터프라이즈의 CRM 마케터를 모십니다.
[지엔터프라이즈의 CRM마케터는 이렇게 일합니다]
• 데이터와 논리적 사고에 기반하여 가설을 끊임없이 수립 및 검증합니다.
• 고객 중심적 사고로 페인포인트와 그에 맞는 개선점을 찾아냅니다.
• 단순히 특정 캠페인의 성과 개선보다 넓은 시야로 팀 혹은 전사 관점의 성과를 위해 노력합니다.
주요업무
• 고객 행동 및 속성 데이터를 기반으로 세그먼트를 정의하고 지속적으로 개선합니다.• 1st party 데이터를 활용한 퍼널별 고객 전환율 제고, 이탈 고객 재유입 및 구독 고객 리텐션 목적의 활동을 담당합니다.
• 서비스/마케팅 팀 탑 라인 지표 개선을 위해 CRM 측면에서 관리해야 할 지표를 정의 및 개선합니다.
• 서비스가 성장함에 따라 마케팅 조직뿐 아니라 사업 및 제품 조직과 협업을 통하여 장기적인 고객 지표 개선을 위해 노력합니다.
자격요건
• 총 3년 이상(CRM/Data 관련 직무 최소 만 3년 이상)의 경력이 있으시거나 이에 상응하는 능력을 보유하신 분• CRM 솔루션(Sales Force Marketing Cloud, Braze, Adobe 등) 활용 역량을 보유하신 분
• 데이터 추출 및 분석 능력을 보유하고 이를 기반으로 논리적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 프로젝트를 주도적으로 수행하거나 컨텍스트를 정확하게 파악하고 업무를 수행한 경험이 있으신 분
