포지션 상세
멤버십 프로모션 기획 담당자는 멤버십 구독 및 구매전환을 위한 프로모션 소재 기획 및 운영하고 컬리의 규모와 질적 성장에 기여하여, 더 많은 고객들이 컬리를 활발하고 꾸준히 사용할 수 있는 방법들을 고민합니다.
• 정기 쿠폰 및 고정 혜택 성과 분석 및 운영 개선
• 가입/해지 흐름 UX 개선을 위한 온사이트 구조 기획 및 실행
• 멤버십 가치 및 가입자수 제고를 위한 외부 파트너십 발굴 및 운영
• SQL 기반 가입 흐름 및 혜택 활용률 정량 지표 분석
• CRM 및 마케팅관련 직무 경력 5년 이상 보유하신 분
• 회원제도 설계또는 리텐션 중심 서비스 기획 경험이 있으신 분
[지식]
• 리텐션 모델, 가입/이탈 구조 및 서비스 정책 설계에 대한 이해를 갖추신 분
• 제휴 기획 및 멤버십 운영 지표에 대한 해석 능력을 보유하신 분
[스킬]
• SQL, R, Tableau, Google Looker Studio 등 분석 및 시각화 도구를 활용하실 수 있으신 분
• 정책 기획 및 제안 문서를 작성하실 수 있으신 분
• VOC 및 정성 피드백을 해석하고 개선안에 반영하실 수 있으신 분
• 내부외 협업을 위한 커뮤니케이션 및 조율 역량을 갖추신 분
주요업무
• 멤버십 가입자 수 및 이탈률 개선을 위한 구조 설계 및 정책 기획• 정기 쿠폰 및 고정 혜택 성과 분석 및 운영 개선
• 가입/해지 흐름 UX 개선을 위한 온사이트 구조 기획 및 실행
• 멤버십 가치 및 가입자수 제고를 위한 외부 파트너십 발굴 및 운영
• SQL 기반 가입 흐름 및 혜택 활용률 정량 지표 분석
자격요건
[경험]• CRM 및 마케팅관련 직무 경력 5년 이상 보유하신 분
• 회원제도 설계또는 리텐션 중심 서비스 기획 경험이 있으신 분
[지식]
• 리텐션 모델, 가입/이탈 구조 및 서비스 정책 설계에 대한 이해를 갖추신 분
• 제휴 기획 및 멤버십 운영 지표에 대한 해석 능력을 보유하신 분
[스킬]
• SQL, R, Tableau, Google Looker Studio 등 분석 및 시각화 도구를 활용하실 수 있으신 분
• 정책 기획 및 제안 문서를 작성하실 수 있으신 분
• VOC 및 정성 피드백을 해석하고 개선안에 반영하실 수 있으신 분
• 내부외 협업을 위한 커뮤니케이션 및 조율 역량을 갖추신 분
