크레비스파트너스-SaaS Product Manager
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크레비스파트너스서울 성동구신입

SaaS Product Manager

포지션 상세

크레비스파트너스는 지난 20년 간 시장이 실패한 영역에서 사업을 통해 사회에 기여하는 일에 도전해 온 임팩트 벤처 그룹입니다. 5개의 직접사업(사내벤처 독립경영), 5개의 관계사업(창업주주, 이사회 참여), 20개의 투자법인(주주, 이사 참여)으로 구성되어 있습니다.

디지털 인텔리전스 부문은 혁신적 지식재산과 전략적 문제해결능력을 기반으로 산업 표준을 재정의하는 디지털 솔루션과 서비스에 도전하고 있으며, 조직의 디지털 전환을 가속화하고, 비즈니스 성장에 기여하는 것을 목표로 합니다. 부문의 첫 번째 제품인 도너스(Donus; Donate and Trust)의 프로덕트 매니저를 찾고 있습니다.

도너스는 비즈니스와 고객 데이터를 신속하고 안전하게 연결하는 CRM(Customer Relationship Management) 서비스로서 온라인 모금, 지능형 결제, 마케팅 자동화, 데이터 분석 모듈로 구성되어 있습니다. 2024년 기준 400여 개의 기관이 4.2조원의 기부금과 400만 명의 후원자를 관리하는 서비스로 성장했습니다.

기술로 세상을 변화시킬 수 있다는 믿음을 가지고, 큰 비즈니스를 넘어 큰 가치를 함께 만들어 갈 동료를 기다립니다.

• 크레비스 홈페이지:
https://www.crevisse.com
• 크레비스 구성원 소개:
https://www.crevisse.com/jobs#s20250114e22ad69d14d21
• 도너스 홈페이지:
https://www.donus.org

주요업무

프로덕트 매니저는 제품이 해결해야 할 문제를 정의하고, 최적의 대안을 제시하며, 팀과 협업하여 실질적인 성과를 내는 역할을 합니다. 성장하는 B2B SasS 산업을 경험하고, 시장에서 인정받는 제품을 만들며, 전문가로서 주도적으로 일할 수 있는 기회가 있습니다.

1) 제품 설계 및 개발
• 제품정의: 제품의 목표모델을 수립하고, 범위를 구체화합니다.
• 기능설계: 정보구조, 프로세스, UI 등 상세기능을 설계합니다.
• 품질관리: 새로운 기능을 테스트하여 제품 완성도를 높입니다.

2) 제품 운영 및 전파
• 이슈해결: 제품 운영과정에서 발생하는 크고 작은 이슈에 대응합니다.
• 기술지원: 고객이 겪는 문제 원인을 파악하고, 해결책을 제시합니다.
• 지식관리: 매뉴얼, 정책서 등 제품지식을 체계적으로 정리하여 내외부에 공유합니다.

3) 제품 분석과 개선
• 제품분석: 현행 제품에 대한 정량적/정성적 데이터를 분석하고 개선점을 도출합니다.
• 환경분석: 시장/고객/기술에 대한 리서치를 통해 시사점을 도출합니다.
• 업무개선: 내부 업무 생산성 개선을 위한 프로세스 재설계 및 업무 도구를 도입합니다.

자격요건

• 문제를 논리적으로 분석하고, 구조화하여 해결책을 제시할 수 있는 분
• 다양한 전문성을 가진 팀원들과 이해하기 쉽고 명료하게 커뮤니케이션할 수 있는 분
• 언제나 주도적으로 학습하고, 새로운 분야에 적극적으로 도전할 수 있는 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울시 성동구 왕십리로 88, 4층 (성수동1가, 노벨빌딩)
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