포지션 상세
Product Planning팀은 고객 니즈와 시장 트렌드를 분석하여 AI 기술이 적용된 서비스를 기획하고 전략을 수립합니다.
또한, 데이터 기반의 고객 사용 경험 패턴을 분석하여 고객의 Painpoint를 해결하고, 사용자 친화적인 인터페이스 디자인을 설계합니다.
이를 위해, 각 기술별 랩과의 기술 구현 가능성을 검토하고 프로젝트 진행상황을 지속 관리하면서 서비스 Life Cycle 전체를 매니징하는 팀입니다.
• 경쟁사 주요 기술/서비스 및 시장 트렌드 분석
• AI 기술을 활용한 사용자 경험 극대화 관점의 컨셉 빌딩
• MGPP를 고려한 단계별 서비스 고도화 전략 수립
• 프로젝트 관리 및 서비스 운영 단계에서 접수된 VOC 기반 서비스 고도화
• AI서비스 상품기획 업무 7년 이상 수행(경쟁분석/서비스플로우설계/기획문서 작성능력/문제해결력 등)
• 프로젝트 관리 및 유관 부문과의 협업 능력
또한, 데이터 기반의 고객 사용 경험 패턴을 분석하여 고객의 Painpoint를 해결하고, 사용자 친화적인 인터페이스 디자인을 설계합니다.
이를 위해, 각 기술별 랩과의 기술 구현 가능성을 검토하고 프로젝트 진행상황을 지속 관리하면서 서비스 Life Cycle 전체를 매니징하는 팀입니다.
주요업무
• 고객 인사이트 발굴 및 핵심 니즈 분석• 경쟁사 주요 기술/서비스 및 시장 트렌드 분석
• AI 기술을 활용한 사용자 경험 극대화 관점의 컨셉 빌딩
• MGPP를 고려한 단계별 서비스 고도화 전략 수립
• 프로젝트 관리 및 서비스 운영 단계에서 접수된 VOC 기반 서비스 고도화
자격요건
• AI 기술에 대한 기본 이해(언어/비전/멀티모달리티 등)• AI서비스 상품기획 업무 7년 이상 수행(경쟁분석/서비스플로우설계/기획문서 작성능력/문제해결력 등)
• 프로젝트 관리 및 유관 부문과의 협업 능력
