페이타랩(패스오더)-GA Manager(총무)
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페이타랩(패스오더)∙서울 강남구∙경력 10년 이상

GA Manager(총무)

포지션 상세

【 대한민국 No. 1 카페 플랫폼 패스오더 — “주문을 넘어, 카페의 모든 경험을 연결하는 플랫폼으로” 】
패스오더는 고객에게 더 빠르고 편리한 주문 경험을, 점주님에게는 더 효율적인 운영과 매출 성장을 돕는 서비스로
누적 1,000만 사용자 수를 돌파하며 카페 주문을 대표하는 플랫폼으로 성장했습니다.

‘주문 결제를 보다 편리하게 하고 데이터를 분석하여 소비자와 판매자에게 가치 있는 정보를 제공한다’는 사명 아래 지금까지 축적한 수많은 카페 결제 데이터를 기반으로, 이제는 10만 카페와 30조 원 규모의 커피·디저트 시장에서 카페를 둘러싼 더 많은 문제를 해결하려 합니다.

사람들은 매일 카페를 찾고, 새로운 메뉴를 경험하며 자신만의 취향을 만들어갑니다. 점주님들은 각자의 방식으로 공간을 운영하고, 고객과의 관계를 키워갑니다. 그러나 이 모든 경험에서 우리가 푼 문제는 '주문' 하나뿐입니다.

여기서 멈추지 않고, 카페라는 거대한 시장에서 새로운 경험과 가치를 만들어가는 것이 우리가 바라보는 다음 단계입니다.



【 ‘안주하지 않겠다’는 집요함으로 이뤄낸 무서운 성장 】
『 BEP 달성 및 흑자 전환, 안정적인 영업이익 구조 구축 』
『 투자 혹한기 속, 누적 투자 금액 200억+ 유치 성공 』
『 포브스 선정 한국인이 사랑한 식음료 앱 5위 』
『 2024년 앱스토어 식음료 부문 1위 』
『 매년 3배씩, 매출액 1800% 성장 』
『 5년간, 월 거래액 25배 성장 』
『 사용자 수 1,000만명 달성 』
『 앱스토어 평점 4.9점 』
『 재주문율 86.1% 』
『 1초에 599잔 』



【 페이타랩이 채용에 이토록 진심인 이유 】
빠른 실행과 높은 몰입으로 성장해온 페이타랩은 이제 문제를 정의하고 방향을 제시하며 다음 성장을 이끄는 조직으로 전환하고 있습니다.
단순히 인원을 채우고 늘리기보다, 조직과 사업의 성장을 직접 만들어본 분들 만을 신중히 모셔 조직의 인재의 밀도를 더욱 높이고자 합니다. 서로의 성공 경험과 판단 기준을 나누며, 높은 수준의 문제를 해결하는 팀을 만드는 것이 이번 채용팀의 목표인 만큼 한 분 한 분의 채용 과정도 신중하게 진행하고 있습니다.
채용 과정이 번거롭고 긴 여정으로 느껴지더라도, 서로를 깊이 알아가는 시간으로 바라봐 주시면 감사하겠습니다. :)

◈ 페이타랩이 지켜가고 있는 인재밀도 이야기 :
https://blog.paytalab.com/talentdensity

주요업무

【 경영지원팀의 미션과, 우리의 역할을 소개해요! 】
경영지원팀은 구성원이 일에만 몰입할 수 있는 제도와 환경을 책임지는 팀이에요. 빠르게 성장하는 조직에서도 높은 인재 밀도와 페이타랩다운 일하는 방식이 유지되도록 만드는 것을 목표로 합니다.
조직이 빠르게 성장하면서 구매·자산·사무환경을 체계적으로 운영하는 일이 더욱 중요해지고 있어요. 이에 개별 요청을 처리하는 데 그치지 않고, 비용 효율화 관점에서 유·무형 자산을 관리하고 운영 정책을 설계하며 반복되는 총무 업무를 AI와 협업툴로 자동화·효율화해나가고자 합니다.
이를 위해 전사 운영을 구조적으로 개선할 총무 담당자(GA)를 모시게 되었어요. 구매·자산·사무환경 정책을 직접 설계하고, 반복 업무를 효율적인 프로세스로 바꿔 구성원이 일에만 몰입할 수 있는 환경을 만드는 역할이에요.



【 이런 경험이 꼭 있어야 해요! 】
이 포지션에는 전사 운영을 지원해본 총무 실무 경험뿐 아니라, IT 인프라 자산을 관리하고 반복 업무 프로세스를 개선하거나 초기부터 구축해본 경험이 반드시 필요해요. 총무 운영 경험이 풍부하더라도 이 경험이 없다면 이번 포지션과는 맞지 않아요.

반복 업무를 AI·자동화로 어떻게 개선했는지, 그 과정과 결과를 중심으로 소개해 주세요.

◈ 서류에서 해당 경험의 보유 여부와 깊이를 확인하기 어려운 경우, 실제 역량이 있더라도 다음 전형으로 이어지지 않을 수 있어요. 서로에게 아쉬운 결과가 생기지 않도록 관련 경험이 명확히 드러나게 작성해 주세요.



【 이런 업무를 하게 되실 거예요! 】
○ 구매·자산 | 비용과 자산을 효율적으로 관리해요
도서·교육·비품·간식 등 운영 자원의 구매·결제를 담당하고, SW 라이선스·전산장비 등 IT 자산의 구매와 사용 현황을 비용 효율화 관점에서 관리해요.

○ 정책 설계 | 사무환경과 운영 기준을 만들어요
사무환경과 업무 프로세스를 점검하고, 비품·공용장비의 운영 정책을 설계·개선해요.

○ 프로세스 구축 | 반복 업무를 시스템으로 바꿔요
반복되는 총무 업무를 파악해 AI와 Notion·Slack·Google Workspace를 기반으로 요청·결재·자산 관리 프로세스를 구축해요.

◈ 이 역할은 성장하는 조직의 구매·자산·사무환경 운영 체계를 제로베이스에서 설계하고, AI와 협업툴을 활용한 자동화 성과를 빠르게 확인할 수 있어요. 총무를 단순 지원이 아닌 회사의 성장 기반을 만드는 Specialist로 확장할 수 있는 기회예요.

자격요건

【 이런 분을 찾고 있어요! 】
① 경험·역량
• 총무·경영지원 업무 경력 2년 이상으로, 구매·자산·계약 등 전사 운영을 지원해보신 분
• SW 라이선스·전산장비 등 IT 인프라 자산을 직접 관리하고, 반복 업무 프로세스를 개선하거나 초기부터 구축해보신 분

② 마인드셋·태도
• 주어진 요청을 처리하는 데 머무르지 않고, 스스로 문제를 정의해 개선까지 이끄시는 분
• 새로운 툴과 기술을 적극적으로 시도하면서도 속도와 디테일을 함께 챙기시는 분

③ 스킬
• AI와 Notion·Slack·Google Workspace를 활용해 요청·결재·자산 관리 프로세스를 구축하실 수 있는 분
• 업무의 우선순위를 설정하고 일정과 리소스를 조율하실 수 있는 분



【 페피들의 이야기를 들려드려요. 】
■ 많은 기업들 중 페이타랩 합류해야 하는 이유가 궁금하다면?
ㄴ 페이타랩 CEO 인터뷰 :
https://bit.ly/3yEZh18
ㄴ 데이터로 살펴본 페이타랩 합류 후기 :
https://blog.paytalab.com/joiningpaytalab
ㄴ 페피의 효율화 DNA :
https://blog.paytalab.com/streamlining

■ 함께할 팀이 더 궁금하다면?
ㄴ 경영지원팀 포지션 채용은 왜 이렇게 많아요? :
https://blog.paytalab.com/field-hr

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울특별시 강남구 영동대로 85길 34, 6층
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