쿠팡-[쿠팡] 상품 품질관리 운영 담당자 (Andon Operation)
쿠팡-[쿠팡] 상품 품질관리 운영 담당자 (Andon Operation)
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쿠팡서울 송파구경력 1-6년

[쿠팡] 상품 품질관리 운영 담당자 (Andon Operation)

포지션 상세

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

Price Issue Mgt팀은 Retail BM팀 등 쿠팡의 주요 Business 팀과의 Coordinator역할로서 빠른 이슈 해결과 가격 리스크 최소화를 목표로 정책을 관리하고,
카테고리별 이슈를 수집하여 적절한 피드백을 제공하는 등 상품 가격과 관련한 폭 넓은 업무를 진행합니다.
본 업무 포지션은 리테일 상품의 가격정책을 상황에 따라 새롭게 수립하며 효율적으로 관리해나가는 역할을 수행할 예정입니다.
이러한 처리를 통해 시장가격을 실시간 반영할 수 있도록 하고 궁극적으로 상품의 마진 확보 및 잠재적 손실을 방지하는 것을 목표로 합니다.

주요업무

팀 소개

Andon Operation 팀은 상품 품질 결함 발생 시 제조사 및 BM과의 협업을 통해 신속하게 문제를 해결하여 고객 경험을 보호하는 역할을 수행합니다. 또한, 이슈 처리 과정에서 발견된 문제 상품 재고를 효과적으로 반출함으로써, 판매 불가능한 재고가 쿠팡에 남지 않도록 철저히 관리하고 있습니다.



담당업무

1. 결함이 발생한 원인을 Vendor 또는 BM과 함께 분석하고 개선안을 도출
2. 상품 상세페이지와 다른 상품을 납품한 Vendor와 확인하여 유관부서에 수정 요청
3. 개선이 어려운 문제 상품에 대해 Vendor와 소통하여 반출 진행
4. 효율적인 업무 처리를 위해 프로세스의 문제들을 확인하고 개선 제안

자격요건

• 꼼꼼하고 성실한 업무 수행 능력을 갖추신 분
• 목표를 명확하게 이해하고, 우선순위를 가지고 업무에 임하는 분
• 다양한 업무 변화에 유연하게 대처하고 수월하게 적응이 가능하신 분
• 근무 조건 가능자

기술 스택 • 툴

태그

마감일

2025.08.04

근무지역

서울특별시 송파구 송파대로 570
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