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빅픽처인터렉티브는 누적투자유치 300억원을 받은 스타트업니다.
2022년 매출은 240억원이며, 2023년은 350억원으로 가장 빠르게 성장하고 있는 게이밍 기업입니다.
MAU 600만명의 플랫폼을 기반으로 게임교육, 게임대회, PC방 등 게이밍 생태계를 구축했습니다.
EO 인터뷰 : https://youtu.be/qOC0VfqgPS4
게이머들의 행복한 삶을 추구하는 빅픽처의 큰 꿈을 앞으로도 계속 그려져 나갈 것 입니다.
저희와 함께 빅픽처를 그려보시겠어요?
︎ 읽어보면 도움되는 빅픽처인터렉티브 인사담당자 인터뷰
https://bit.ly/Good_BIGPICTURE
• 프로그램 설치, 업데이트, 설정 등 기술 지원 및 원격 지원
• PC방 점주 대상 프로그램 기능 안내 및 교육
• 고객 불만 및 클레임 접수 및 해결
• 시스템 오류, 버그 등에 대한 1차 분석 및 기술팀 이슈 전달
• 자주 묻는 질문(FAQ) 정리 및 매뉴얼 제작/관리
• 고객 요청 및 피드백 분석을 통한 서비스 개선 제안
• PC방 시장에 대한 이해도가 높으신 분
• 기본적인 PC 및 네트워크 이해 능력
• MS OFFICE 및 기타 관련 소프트웨어 사용 능력
• 원활한 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력
• 활동적이고 영업적인 성향
• 적극적이고 긍정적인 태도
• 성실하고 꼼꼼한 성격
2022년 매출은 240억원이며, 2023년은 350억원으로 가장 빠르게 성장하고 있는 게이밍 기업입니다.
MAU 600만명의 플랫폼을 기반으로 게임교육, 게임대회, PC방 등 게이밍 생태계를 구축했습니다.
EO 인터뷰 : https://youtu.be/qOC0VfqgPS4
게이머들의 행복한 삶을 추구하는 빅픽처의 큰 꿈을 앞으로도 계속 그려져 나갈 것 입니다.
저희와 함께 빅픽처를 그려보시겠어요?
︎ 읽어보면 도움되는 빅픽처인터렉티브 인사담당자 인터뷰
https://bit.ly/Good_BIGPICTURE
주요업무
• 월드클래스 프로그램 관련 고객 문의 응대 (전화, 이메일, 채팅 등)• 프로그램 설치, 업데이트, 설정 등 기술 지원 및 원격 지원
• PC방 점주 대상 프로그램 기능 안내 및 교육
• 고객 불만 및 클레임 접수 및 해결
• 시스템 오류, 버그 등에 대한 1차 분석 및 기술팀 이슈 전달
• 자주 묻는 질문(FAQ) 정리 및 매뉴얼 제작/관리
• 고객 요청 및 피드백 분석을 통한 서비스 개선 제안
자격요건
• 유관부서, 협력업체와 적극적으로 커뮤니케이션이 가능• PC방 시장에 대한 이해도가 높으신 분
• 기본적인 PC 및 네트워크 이해 능력
• MS OFFICE 및 기타 관련 소프트웨어 사용 능력
• 원활한 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력
• 활동적이고 영업적인 성향
• 적극적이고 긍정적인 태도
• 성실하고 꼼꼼한 성격
