![네오커스-[인턴] 일본 CS팀 담당자](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F53924%2Ffqmkuuqnskdx10fs__1080_790.png&w=700&q=100)
포지션 상세
주식회사 네오커스는 의료서비스를 전문적으로 경영하고 체계적인 광고 대행업과 브랜딩 사업을 하고 있는 MSO법인 그룹입니다.
저희는 단기간 내에 급성장을 이루고 있는 가운데 멈추지 않고 꾸준히 도전하고 함께 성장할 인재를 찾고 있습니다.
• 위챗/라인 고객 응대 (일본 상담채널 관리)
• 다이어트 / 피부 / 시술 CS
• 해외 고객 및 상담채널 및 예약 관리
• 컴플레인 관리
근무시간
A유형
월 ~ 토 주 5일 근무 (공휴일 휴무)
평일 : 10:00 ~ 20:00
토요일 : 10:00 ~ 16:00
*공휴일 근무 시 1.5배 수당 지급 / 추후 일요일 포함 주 5일 스케줄 근무*
B유형
월 ~ 일 주 5일 스케줄 근무 (공휴일 포함)
평일 : 10:30 ~ 20:30
주말 및 공휴일 : 10:00 ~ 18:00
* 공휴일 근무 시 수당 1.5배 지급 *
• 서비스 마인드와 응대 능력이 우수하신 분
• MOS, 구글 스프레드 등 전산활용 가능자
• 스케줄링, 주말 근무가 가능하신 분
• 인턴 3개월
3개월 계약직 이후 정규직 전환
저희는 단기간 내에 급성장을 이루고 있는 가운데 멈추지 않고 꾸준히 도전하고 함께 성장할 인재를 찾고 있습니다.
주요업무
일본 CS• 위챗/라인 고객 응대 (일본 상담채널 관리)
• 다이어트 / 피부 / 시술 CS
• 해외 고객 및 상담채널 및 예약 관리
• 컴플레인 관리
근무시간
A유형
월 ~ 토 주 5일 근무 (공휴일 휴무)
평일 : 10:00 ~ 20:00
토요일 : 10:00 ~ 16:00
*공휴일 근무 시 1.5배 수당 지급 / 추후 일요일 포함 주 5일 스케줄 근무*
B유형
월 ~ 일 주 5일 스케줄 근무 (공휴일 포함)
평일 : 10:30 ~ 20:30
주말 및 공휴일 : 10:00 ~ 18:00
* 공휴일 근무 시 수당 1.5배 지급 *
자격요건
• 원어민 수준의 일본어 + 한국어 소통 가능자• 서비스 마인드와 응대 능력이 우수하신 분
• MOS, 구글 스프레드 등 전산활용 가능자
• 스케줄링, 주말 근무가 가능하신 분
고용조건
• 정규직전환형• 인턴 3개월
3개월 계약직 이후 정규직 전환
