포지션 상세

본 포지션은 단순 운영 MD가 아니라, 프레소(Presso)·말코닉(Mahlkonig)·라바짜(Lavazza) 브랜드를 온라인 D2C 채널에서 직접 키워가는 Brand MD 역할입니다.

온라인 매출 관리뿐 아니라 브랜드 메시지, 고객 커뮤니티, 앰버서더운영관리, 공구 운영까지 온라인에서 브랜드 성장을 함께 설계하고 실행하는 포지션입니다.

우리는 ‘라바짜’의 한국 독점 유통사로서, 프리미엄 커피 FMCG 리테일 시장의 혁신을 만들어가고 있습니다.
전통적인 유통방식이 아닌, 온·오프라인 융합 전략, 콘텐츠 기반의 브랜딩, 그리고 데이터 기반의 커머스 실행력을 통해 한국 커피 시장의 새로운 표준을 제시하려 합니다.

“우리는 커피를 파는 회사가 아니라, 프리미엄 커피 문화를 제안하는 팀입니다.”

주요업무

① 온라인 채널 운영 (메인 업무)
• 네이버 브랜드스토어(프레소·라바짜) 운영
• 쿠팡 1P/2P, 자사몰(Presso), SSG·롯데·컬리 등 주요 채널 운영
• 상품 등록, 옵션/재고 관리, 가격 정책 설정
• 기획전·프로모션·쿠폰·이벤트 기획 및 실행

② 데이터 기반 운영
• 판매 데이터 분석 및 매출 리포트 작성
• 전환율·광고효율(GFA/검색광고) 분석 및 개선
• 경쟁사 분석 및 카테고리 트렌드 파악

③ 콘텐츠 및 상세페이지 개선
• USP 기반 상세페이지 기획·리뉴얼
• 리뷰/고객 VOC 분석을 통한 개선
• 인플루언서 협업 콘텐츠(리뷰·릴스 등) 기획

④ 브랜드 운영 (Brand MD 역할)
• 프레소·라바짜 브랜드 온라인 포지셔닝 관리
• 브랜드 톤앤매너 및 고객 커뮤니케이션 방향 관리
• 번들 구성, 패키지 상품 기획, 구독/CRM 협업

⑤ 앰버서더 & 커뮤니티 운영
• 브랜드 앰버서더(체험단) 운영 및 커뮤니케이션
• 후기/리뷰/UGC 콘텐츠 관리
• 커뮤니티 기반 확산 전략 기획

⑥ 맘카페/커뮤니티 공동구매 운영
• 맘카페·커뮤니티 공구 기획 및 운영
• 공구 조건 협의, 일정·물량 관리
• 공구 성과 분석 및 재진행 판단

⑦ 온라인 CS 및 운영 관리
• 네이버/쿠팡/자사몰 고객문의 응대
• 주문·출고·반품·환불 프로세스 관리
• CS 이슈 원인 분석 및 운영 개선

⑧ 내부 협업
• 물류(출고/재고), 디자인(상세페이지/배너), 마케팅(광고) 협업
• 해외 본사(Hemro, Lavazza HQ) 요청 자료 공유 지원

자격요건

• 온라인MD 또는 Brand MD 경력 3년 이상
• 네이버/쿠팡 등 주요 온라인 채널 운영 경험
• 상품·매출·CS를 함께 책임지는 역할에 거부감 없는 분

[핵심역량]
• 마켓 채널 이해도와 실행력, 성과분석 및 최적화 능력, 팀 협업 및 외부 파트너 관리 능력

[프레소] 온라인 MD (D2C/앰버서더·공구 운영)

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역